Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[suhary]

Гарантийное обслуживание видеокарт по серийному номеру, купленных в иностранных магазинах, интернет магазинах. Интернет магазинов в России.

[Grozniy]

Гарантийное обслуживание на теидет через магазины , в которых вы купили товар.
Если магазин закрылся - то тут ветка была, там написано куда обращаться.
На карты , купленные в другой стране - отправлять туда , где покупали.

[suhary]

Так обращаться в магазин или сервис MSI в этой стране где приобреталась, почту могу оплатить. А по ветке с  обращением по гарантии, что-то там глухо. Прошла неделя, а по всеем адресам представленным там тишина. Только администратор tatianaKh один раз продублировала адреса и всё глухо, как в склепе. Наверное все на фронт ушли.

[Дмитрий Кучинский]

А что есть сервис по компонентам?
Где про это написано?

[MarshallBruceMathers]

А что есть сервис по компонентам?

Видеокарта - это компонент ? (ну не считая серийного номера , есть чеки и т.д подтверждающии факт покупки - вплоть до конкретного магазина)

suhary ,  Grozniy - Понятия гарантийный сервис - это обслуживание и ремонт
В первом случае я вообще не уверен что такая услуга предоставляется для видеокарт
Второй случай важен - в 95% случаев
Тут нужно определится - что имеется ввиду ?

[Дмитрий Кучинский]

Удивительное рядом - но да , видеокарта это компонент. Она самостоятельно работать не будет а значит компонент системы.
А чеки оставьте магазину иначе он по гарантии не примет так как чек есть договор. Но для умников сразу говорю - MSI самостоятельно не продает компоненты ни в одной стране мира даже в ROC , как  собственно и любые другие производители.
Иначе стоимость их возрастёт как минимум в 2 раза.

[MarshallBruceMathers]

Удивительное рядом - но да , видеокарта это компонент. Она самостоятельно работать не будет а значит компонент системы.
А чеки оставьте магазину иначе он по гарантии не примет так как чек есть договор. Но для умников сразу говорю - MSI самостоятельно не продает компоненты ни в одной стране мира даже в ROC , как  собственно и любые другие производители.
Иначе стоимость их возрастёт как минимум в 2 раза.

Я может не правильно описал суть вопроса ;
Вот покупаю я видеокарту в России , у меня она ''ломается'' по гарантии , могу я её здать в ремонт в Украине .
Кстати я не разу не видел на упаковок видеокарт MSI - слово , только для применения в продукции MSI .
Естественно это часть ПК - и т.д
О чём не обязательно посвящать кого либо . Где и в чём она использовалась .
Есть факт поломки .

Если внимательно почитать название темы и топикстартера - Гарантийное обслуживание видеокарт по серийному номеру , купленных за границей и не только по серийному номеру - это говорит о том что данной услуги у MSI нет

[Дмитрий Кучинский]

А у кого есть? Примеры пожалуйста иначе опять ваше бла бла бла .
У дилеров нет проблем с обслуживанием гарантийных случаев. Но это отношения между дилером и MSI. А вот какое отношение имеет дилер к покупателю это совершенно другая тема.
Повторю MSI не имеет прямых отношений с покупателем компонента.
Что касается серийников - MSI завернет дилеру карту если она ему не продавалась .
Или пример - конечный продавец закрылся , покупатель обращается в MSSI с просьбой помочь ему , естественно только при наличии документа что он является покупателем и имеет договорные отношения с продавцом( чек ) и серийный номер компонента тем самым подтверждающий что во первых он обратился по адресу  а во вторых MSI устанавливает по этому номеру кто является дилером данного устройства и направляет покупателя непосредственно к дилеру с сопроводительным письмом от MSI.
Иначе появляются пакостники которые не имеют гарантийных договоров с MSI соответственно на эти карты и цена ниже и продает он больше чем более ответственные к покупателю продавцы.
Это нормальный рынок и нормальные отношения.   

[MarshallBruceMathers]

А у кого есть?

Подтвердить данный факт я не могу , но и Вы должны об этом написать (все претензии по месту покупки - я считаю это справедливо)
И не было бы данной темы . 

[Дмитрий Кучинский]

А разве может быть по другому?
Гарантия всегда по месту покупки на компоненты иначе будет бардак.
Международная же гарантия на компоненты не дается нигде.

[MarshallBruceMathers]

А разве может быть по другому?
Гарантия всегда по месту покупки на компоненты иначе будет бардак.

Да всегда так и есть )))
Магазин выписует чек + гарантия (на определённые товары она разная) это понятно .
Но вопрос в чём ? нельзя воспользоваться гарантией в другой стране , и это правильно (очень много было бы мошенничества)

Видеокарта - это не компонент (а полноценное изделие)
Формулировка компонент применима только если оно бы поставлялось с конкретным изделием в совокупности
Проще обычно говорят - комплектующее (а это абсолютно другой термин) 

[Дмитрий Кучинский]

Понятно опять бла бла бла. 
Устройство не способное работать без системы не может считаться готовым изделием как  например ноутбук или автомобиль.
Тема закрыта .