Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[ZeroCool_NT]

Может ли магазин отказать в гарантийном обслуживании только из-за утерянного диска с драйверами? P.S. Речь идёт про видеокарту.

[THOR]

В гарантийном документе про это что сказано, точнее есть ли бумажка гарантии где написано на что распространяется гарантия а на что нет? В обще по идее гарантия на видюху идёт, диск это уже расходный материал, она по сути и не нужна если есть интернет, там только драйвер и утилита для разгона вроди идёт

[LoGAMG]

  Да х..рня это полная, отказать в гарантийном ремонте, может только Сервисный-центр, например из-за того, что я отверткой ноутбук насквозь проткнул))))) А магазин может только попытаться гундеть из-за неполной комплектации при возврате денег, к тому же тупо можно их нахрен послать и сказать что диска вообще не было в комплекте)))) Магазин то какой?

[THOR]

Общая политика MSI в области гарантии на изделия MSI

Тип изделия - Материнские платы / Графические карты
Срок гарантии - Определяется продавцом

Замечание
Срок гарантии конечным пользователям определяется продавцом.
Для осуществления гарантии необходимо обратиться к продавцу.
Данные гарантийные обязательства распространяются на оборудование, купленное у официального партнера MSI

По поводу диска просто смешно

[LoGAMG]

 Например в Ф-Центр, если ты меняешь исправный товар на исправный, то они требуют полную комплектацию, а если неисправный товар на возврат, то чек-упаковку-изделие, если диск забыл или переходник какой или заглушку то не критично.

[ZeroCool_NT]

г. Нижний Тагил, магазин DNS

[THOR]

DNS контора такая, капризная, много негатива на счёт гарантии

[LoGAMG]

 Эти олени да, они могут)))

[Kolyan[ufalug]]

г. Нижний Тагил, магазин DNS

Забавно. Читал тему, когда зашёл вопрос о магазине, подумалось: "Уж не DNS ли? Они это дело ведь любят.". Действительно - DNS.

Вообще советую обратиться напрямую в сервисный центр.

[ZeroCool_NT]

А где они есть-то!? На сайте MSI сказано "несите свои видяхи и материнки туда где купили" Ремонту в СЦ-х подлежат только ноуты, моноблоки и планшеты.

[parametr]

DNS тут ни при чём, сеть большая, зависит от конкретных людей, где то нормально где то не очень,
сервисного центра DNS нет у вас что ли, только магазин ?

[craigdt]

Почитайте http://ozpp.ru/ , распечайтайте гарантийную политику MSI с сайта. Затем идите в ДНС с претензией и угрожайте роспотребнадзором - сразу перестанут артачиться.