Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: Не выключается ноутбук  (Прочитано 7355 раз)

Grin

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 57
  • Grin пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 33
Не выключается ноутбук
« : 17 Март 14, 11:29:21 »

Всем добрый день. Возникла такая проблема: поставил Windows 8,1 (до этого была 7), накатил все драйвера и теперь не выключается компьютер..вернее завершение работы идет, экран гаснет, но подсветка клавы работает и видюха переключается на дискретную (загорается красная лампочка) и комп так простаивает, причем еле гудит. Ничего не помогает, кроме как задержка кнопки выключения на 5 секунд, только в этом случае удается его выключить. Аналогичные проблемы наблюдаются при перезагрузке, гибернации и т.д.
Записан

3loy4eL

  • Полковник
  • *
  • Reputation Power: 1723
  • 3loy4eL вызывает восторг!3loy4eL вызывает восторг!3loy4eL вызывает восторг!3loy4eL вызывает восторг!3loy4eL вызывает восторг!3loy4eL вызывает восторг!3loy4eL вызывает восторг!3loy4eL вызывает восторг!3loy4eL вызывает восторг!3loy4eL вызывает восторг!3loy4eL вызывает восторг!3loy4eL вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1,589
Re: Не выключается ноутбук
« Ответ #1 : 17 Март 14, 15:39:45 »

Всем добрый день. Возникла такая проблема: поставил Windows 8,1 (до этого была 7), накатил все драйвера и теперь не выключается компьютер..вернее завершение работы идет, экран гаснет, но подсветка клавы работает и видюха переключается на дискретную (загорается красная лампочка) и комп так простаивает, причем еле гудит. Ничего не помогает, кроме как задержка кнопки выключения на 5 секунд, только в этом случае удается его выключить. Аналогичные проблемы наблюдаются при перезагрузке, гибернации и т.д.

Скорее всего проблемы с самой системой. По личному опыту скажу одно: зря вы поставили 8.1. У многих с ней проблемы. Хотите попробовать что-то посвежее 7-ки, ставьте просто 8-ю. Во всяком случае с ней терок было куда меньше чем с последней версией.

Конкретно сейчас можно посмотреть журналы событий windows на предмет ошибок.
Записан
SONY VAIO VGN-FW41MR - Живет с 2008г
MSI GT70 0ND (675M) - Продан, сейчас живет с 780M
MSI GT70 2OD: 4930XM, 980M-4GB - продан
MSI GT72S 6QE: 6820HK, 980M-4GB, 950PRO - продан

FractalDesign Define S: ASRock Z170 Ex4 + i5-6600K-4.5GHz + Noctua NH-D15 + ASUS Strix GTX 1080 + 16GB DDR4 Kingston + ZM750-XG (750W) + 250GB Sams 850 EVO + Dell 2417DG (G-SYNC, 144Hz)

Мои статьи и обзоры на продукцию MSI

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52278
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,818
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте
Re: Не выключается ноутбук
« Ответ #2 : 17 Март 14, 15:52:49 »

Всем добрый день. Возникла такая проблема: поставил Windows 8,1 (до этого была 7), накатил все драйвера и теперь не выключается компьютер..вернее завершение работы идет, экран гаснет, но подсветка клавы работает и видюха переключается на дискретную (загорается красная лампочка) и комп так простаивает, причем еле гудит. Ничего не помогает, кроме как задержка кнопки выключения на 5 секунд, только в этом случае удается его выключить. Аналогичные проблемы наблюдаются при перезагрузке, гибернации и т.д.

Проверить оперативку мемтестом, бывало случаи что проблемным звеном оказалась именно оперативка
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

vodyanec

  • Генерал армии
  • *****
  • Reputation Power: 5556
  • vodyanec вызывает восторг!vodyanec вызывает восторг!vodyanec вызывает восторг!vodyanec вызывает восторг!vodyanec вызывает восторг!vodyanec вызывает восторг!vodyanec вызывает восторг!vodyanec вызывает восторг!vodyanec вызывает восторг!vodyanec вызывает восторг!vodyanec вызывает восторг!vodyanec вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5,331
Re: Не выключается ноутбук
« Ответ #3 : 17 Март 14, 15:58:37 »

Не, 8.1 нормальная. Просто у людей бывают проблемы при обновлении с Вин8 на 8.1. При чистой установке никаких проблем.
Записан
MSI GS70; i7-4710; gtx970m
ROCCAT Kone XTD

Grin

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 57
  • Grin пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 33
Re: Не выключается ноутбук
« Ответ #4 : 18 Март 14, 21:28:28 »

Что интересно, чистая ось выключалась без проблем, впрочем как и семерка. Поэтому я думаю, может какой-то драйвер шалит? Не похоже на оперативку.
Кстати, оперативки две разные планки стоят, одна родная и одна вот эта
http://www.citilink.ru/catalog/parts/memory/679135/
В журнале событий пишет критическую ошибку 41 Kernel-Power, это, я думаю, в следствии того, что я выключал не выключенный комп через кнопку
Записан

vodyanec

  • Генерал армии
  • *****
  • Reputation Power: 5556
  • vodyanec вызывает восторг!vodyanec вызывает восторг!vodyanec вызывает восторг!vodyanec вызывает восторг!vodyanec вызывает восторг!vodyanec вызывает восторг!vodyanec вызывает восторг!vodyanec вызывает восторг!vodyanec вызывает восторг!vodyanec вызывает восторг!vodyanec вызывает восторг!vodyanec вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5,331
Re: Не выключается ноутбук
« Ответ #5 : 18 Март 14, 21:36:20 »

Что интересно, чистая ось выключалась без проблем, впрочем как и семерка. Поэтому я думаю, может какой-то драйвер шалит? Не похоже на оперативку.
Кстати, оперативки две разные планки стоят, одна родная и одна вот эта
http://www.citilink.ru/catalog/parts/memory/679135/
В журнале событий пишет критическую ошибку 41 Kernel-Power, это, я думаю, в следствии того, что я выключал не выключенный комп через кнопку
А какой ноут? Что то не заметил.
Драйвера под вин8.1 ставил? На моём ноуте драйвера   от вин8 все подошли на 8.1 , кроме Killer LAN.
Записан
MSI GS70; i7-4710; gtx970m
ROCCAT Kone XTD

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52278
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,818
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте
Re: Не выключается ноутбук
« Ответ #6 : 18 Март 14, 21:42:37 »

Что интересно, чистая ось выключалась без проблем, впрочем как и семерка. Поэтому я думаю, может какой-то драйвер шалит? Не похоже на оперативку.
Кстати, оперативки две разные планки стоят, одна родная и одна вот эта
http://www.citilink.ru/catalog/parts/memory/679135/
В журнале событий пишет критическую ошибку 41 Kernel-Power, это, я думаю, в следствии того, что я выключал не выключенный комп через кнопку

Если память разная то снимите для проверки тот что поставили, на каких частотах работает и какие таймингы у родного и у того что ставили? Возможно из за разных таймингов так
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

Grin

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 57
  • Grin пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 33
Re: Не выключается ноутбук
« Ответ #7 : 18 Март 14, 23:00:38 »

Вот тут частоты можно посмотреть
https://cloud.mail.ru/public/63ae8205b5b8/%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA7.PNG
Ноут gx60 3be, все дрова под 8.1
Не знал, что от 8 подходят
Записан

vodyanec

  • Генерал армии
  • *****
  • Reputation Power: 5556
  • vodyanec вызывает восторг!vodyanec вызывает восторг!vodyanec вызывает восторг!vodyanec вызывает восторг!vodyanec вызывает восторг!vodyanec вызывает восторг!vodyanec вызывает восторг!vodyanec вызывает восторг!vodyanec вызывает восторг!vodyanec вызывает восторг!vodyanec вызывает восторг!vodyanec вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5,331
Re: Не выключается ноутбук
« Ответ #8 : 18 Март 14, 23:04:19 »

Ноут gx60 3be, все дрова под 8.1
Не знал, что от 8 подходят
А ну если есть под 8.1 то ещё лучше.
Просто для GT70 0ne нету дров под 8.1, но от 8-ки подходят.
Записан
MSI GS70; i7-4710; gtx970m
ROCCAT Kone XTD

Grin

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 57
  • Grin пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 33
Re: Не выключается ноутбук
« Ответ #9 : 19 Март 14, 08:57:14 »

Проверил memtest'ом оперативу
За 6,5 часов ни одной ошибки
Записан

Grin

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 57
  • Grin пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 33
Re: Не выключается ноутбук
« Ответ #10 : 28 Март 14, 13:25:05 »

Снял планку опертивки - та же проблема
Попробую винду переустановить и накатывать драйвера по одному
Может проблема в каком-то из них
Записан

Grin

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 57
  • Grin пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 33
Re: Не выключается ноутбук
« Ответ #11 : 28 Март 14, 22:27:42 »

Проблема возобновилась, причем так и не понял из-за чего
https://cloud.mail.ru/public/fb3ff93961ec/VIDEO0245.mp4
Вот видео записал
Если кто-то сможет чем-то помочь - буду благодарен
Записан

Keysee

  • Вылечит нас крепкий чай
  • Майор
  • ****
  • Reputation Power: 708
  • Keysee имеет безусловный авторитет.Keysee имеет безусловный авторитет.Keysee имеет безусловный авторитет.Keysee имеет безусловный авторитет.Keysee имеет безусловный авторитет.Keysee имеет безусловный авторитет.Keysee имеет безусловный авторитет.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 657
Re: Не выключается ноутбук
« Ответ #12 : 06 Апрель 14, 17:39:07 »

Проблема возобновилась, причем так и не понял из-за чего
https://cloud.mail.ru/public/fb3ff93961ec/VIDEO0245.mp4
Вот видео записал
Если кто-то сможет чем-то помочь - буду благодарен

Скорее всего в сервис. Но по моему опыту - это винда. Посмотри в журнале винды - есть ошибки?