Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: Внезапно зависла клавиатура  (Прочитано 12184 раз)

Maksyta

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 15
  • Maksyta пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3
Внезапно зависла клавиатура
« : 05 Сентябрь 13, 00:02:33 »

Помогите!  :help: Ноут MSI CX70 2OD, куплен два дня назад. Внезапно перестали работать мышь и клавиатура. Включение выключение не помогло. Я далеко не самый продвинутый юзер, поэтому объясняйте попроще )))
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52278
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,818
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте
Re: Внезапно зависла клавиатура
« Ответ #1 : 05 Сентябрь 13, 00:54:57 »

до загрузки винды всё работает? Если да то нужно откатить систему с точки восстановления, видимо либо дрова на чипсет полетели, винда скорее всего обновилась и не те дрова поставил или коряво поставил
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

Maksyta

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 15
  • Maksyta пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3
Re: Внезапно зависла клавиатура
« Ответ #2 : 05 Сентябрь 13, 22:39:54 »

Нет, ни до, ни после загрузки винды, клава и татч пад не работают. Мышка подключенная через USB порт также ни на что не реагирует.
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52278
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,818
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте
Re: Внезапно зависла клавиатура
« Ответ #3 : 05 Сентябрь 13, 22:48:14 »

Если и в биосе не работает то для начала нужно сделать полный сброс биоса полностью обесточив ноут, то есть отключить от сети, отсоединить БП и снять аккумулятор, потом удержать кнопку включения секунд 40, а лучше минуту :), если не поможет то проблема в железе уже
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

Maksyta

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 15
  • Maksyta пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3
Re: Внезапно зависла клавиатура
« Ответ #4 : 05 Сентябрь 13, 23:48:23 »

Понесу его завтра обратно в магазин. Что то разочаровал меня MSI.
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52278
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,818
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте
Re: Внезапно зависла клавиатура
« Ответ #5 : 06 Сентябрь 13, 00:03:53 »

Понесу его завтра обратно в магазин. Что то разочаровал меня MSI.

Ну вам просто не повезло, :), такое редко бывает, и не только у MSI, у всех брендов есть проблемы, нету такого бренда у которого проблем нету :).
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

Creproin

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 44
  • Creproin пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 34
  • gamer gta4,garri's mod ;)
Re: Внезапно зависла клавиатура
« Ответ #6 : 06 Октябрь 13, 00:59:02 »

Приветствую всех.
Отказали клавиатура и тачпад на gx70 3be
(печатаю на экранной клаве. Мышь работает. В биосе клавиатура работает.
 В диспетчере устройств написано  :
стандартная клавиатура PS-2-
( Windows не удается запустить это устройство, так как информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)
При подключении внешней клавы от старого компа- таже проблема-неработает и тоже сообщение в диспетчере.

ELAN PS-2 Port Smart-Pad -
(Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)
Недостаточно системных ресурсов для завершения вызова API.)

Подскажите что делать ?
Спасибо.
Записан
MSI GX70 3BE-004 (A10 5750M 2500 Mhz/17.3"/1920x1080/8192Mb/750Gb HDD/DVD-RW/AMD Radeon HD 8970M/Wi-Fi/Bluetooth/Win 8 sl 64)

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52278
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,818
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте
Re: Внезапно зависла клавиатура
« Ответ #7 : 06 Октябрь 13, 01:28:06 »

Приветствую всех.
Отказали клавиатура и тачпад на gx70 3be
(печатаю на экранной клаве. Мышь работает. В биосе клавиатура работает.
 В диспетчере устройств написано  :
стандартная клавиатура PS-2-
( Windows не удается запустить это устройство, так как информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)
При подключении внешней клавы от старого компа- таже проблема-неработает и тоже сообщение в диспетчере.

ELAN PS-2 Port Smart-Pad -
(Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)
Недостаточно системных ресурсов для завершения вызова API.)

Подскажите что делать ?
Спасибо.

попробуйте удалить дрова на клаву и тачпад в диспетчере устройств и перезагрузить.
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

Creproin

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 44
  • Creproin пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 34
  • gamer gta4,garri's mod ;)
Re: Внезапно зависла клавиатура
« Ответ #8 : 06 Октябрь 13, 03:06:01 »

Не помогло. Так и через юэсби внешняя клава тоже не работает...
Записан
MSI GX70 3BE-004 (A10 5750M 2500 Mhz/17.3"/1920x1080/8192Mb/750Gb HDD/DVD-RW/AMD Radeon HD 8970M/Wi-Fi/Bluetooth/Win 8 sl 64)

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52278
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,818
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте
Re: Внезапно зависла клавиатура
« Ответ #9 : 06 Октябрь 13, 13:48:02 »

Не помогло. Так и через юэсби внешняя клава тоже не работает...

Видимо какие то проблемы с дровами на чипсет, в безопассном режиме тоже не работает? В биосе работает?
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

LoGAMG

  • Генерал армии
  • *****
  • Reputation Power: 16150
  • LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 15,999
Re: Внезапно зависла клавиатура
« Ответ #10 : 06 Октябрь 13, 14:36:10 »

Понесу его завтра обратно в магазин. Что то разочаровал меня MSI.
Вот кстати один из ярких примеров того, о чем говорили в другой теме :) Был бы другой производитель, разочаровал бы он, логика стандартного обывателя, не работает-дерьмо, работает-класс ;D
Записан

Creproin

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 44
  • Creproin пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 34
  • gamer gta4,garri's mod ;)
Re: Внезапно зависла клавиатура
« Ответ #11 : 08 Октябрь 13, 22:57:21 »

Видимо какие то проблемы с дровами на чипсет, в безопассном режиме тоже не работает? В биосе работает?
Переустановил винду( из образа из скрытого раздела на ноуте, зажав F3 после нажатия кнопки питания ) - все заработало.
Как я понял из обсуждений на форумах, отказ клавиатуры и прочие заморочки изза автоматических обновлений винды 8.
 Отключил автообновление при переустановке - полёт нормальный.
« Последнее редактирование: 08 Октябрь 13, 23:03:36 от Creproin »
Записан
MSI GX70 3BE-004 (A10 5750M 2500 Mhz/17.3"/1920x1080/8192Mb/750Gb HDD/DVD-RW/AMD Radeon HD 8970M/Wi-Fi/Bluetooth/Win 8 sl 64)