Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[SvetaTes]

Добрый день.
Подскажите пжт., у меня ноутбук GT70 и при подключении к онлайн играм (ч/з интернет по кабелю) выдает ошибку  на синем экране  "DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (e22w8x64.sys).'' и далее ноут перезагружается.
При этом при подключении ч/з wifi все работает (но плохая связь и часто вылетате инет).

Я сама плохо разбираюсь в компьютерах, поэтому прошу помочь и указать  очень подробный алгоритм действий (для "чайников") по устранению ошибки или если процесс очень сложный - буду обращаться в сервисный центр (как я поняла ошибка у меня с драйверами, но как их переустанавливать я не знаю).
Заранее всем  спасибо. Светлана.

[THOR]

Нужно скачать последнюю версию драйвера killer bigfoot, потом сначала удалить драйвер который стоит прогой KillerCleaner, она должна быть вместе с драйвером, если не будет, скачать отсюда, так же можно оттуда скачать последний драйвер ( на скринах показано как ) - http://www.killergaming.com/support/Downloads

[вложение удалено администратором]

[SvetaTes]

Я скачала 2 файла (для win 8, х64):
1) KillerCleaner_64bit.exe
2) KillerSetup_6.1.0.437_Win8_64bit.exe

THOR подскажите, пжт., правильно я понимаю, что сначала ч/з проводник я запускаю файл №1 (т.о. удаляю старый драйвер), а затем также запускаю ф.№2.
Нужно ли на каком-то этапе перезапускать комп., а также отключаться из инета или выполнять какие-л. другие действия (раньше работала в win7, поэтому еще и плохо ориентируюсь в win8). Спасибо.

[THOR]

Я скачала 2 файла (для win 8, х64):
1) KillerCleaner_64bit.exe
2) KillerSetup_6.1.0.437_Win8_64bit.exe

THOR подскажите, пжт., правильно я понимаю, что сначала ч/з проводник я запускаю файл №1 (т.о. удаляю старый драйвер), а затем также запускаю ф.№2.
Нужно ли на каком-то этапе перезапускать комп., а также отключаться из инета или выполнять какие-л. другие действия (раньше работала в win7, поэтому еще и плохо ориентируюсь в win8). Спасибо.

Всё правильно поняли, сначала запускаете 1) KillerCleaner_64bit.exe, если потребует перезагрузки, то сделайте, если не потребует, то всё равно перезагрузите , а потом запустите 2) KillerSetup_6.1.0.437_Win8_64bit.exe и установите, после установки обязательно перезагрузите даже если не потребует, желательно ещё сделать обновления windows в центре обновления windows ( Панель управления\Все элементы панели управления\Центр обновления Windows )