Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: Пропадет ли гарантия при замене термопасты?  (Прочитано 32378 раз)

goomenny

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 17
  • goomenny пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
    • Дизайн квартир(интерьера)

Прошу прощения, но я не смог найти на форуме ответ именно про замену термопасты, наклейку уже снял, тк ставил оператувную память, а сейчас вот надо заменить термопасту, в этом случае сохраняется ли гарантия?) :help:
Записан
Дизайн интерьера от Афоничевой Елены, работаем со всей Россией (дистанционно) http://3ddd-room.ru

Truxtun

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 31
  • Truxtun пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 45
  • Truxtun

А я не стал выспрашивать.Заменил и всё.
Термопаста намазюкана скорее всего дешёвенькая,на процессоре её было столько,
что хватило бы на 3 - 4 ноутбука,а на видюхе паста покрываля примерно 70% положенной площади.
Ну особо скорости не прибавилось,но зато на много реже стал слышать кулер(трубил постоянно).
Использовал Deepcool Z5.
Это на MSI GT780DX.
А второй ноутбук DNS графика по обоим пунктам по производительности была 6,5 - стала 7,1.
И тоже самое затих кулер.
Меняй не думай,ток маж путной пастой,не скупись.
Кстати оба ноута гарантийные.
« Последнее редактирование: 15 Январь 13, 20:37:02 от Truxtun »
Записан
MSI Z97 XPower AC

goomenny

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 17
  • goomenny пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
    • Дизайн квартир(интерьера)

Пасту купил еще вчера mx-2, ответа не дождался заменил через 10 минут после написания вопроса)) ну да пасты там было слишком много и на видюхе и не проце, заменял сам я ее 1 раз, намаз еле заметным слоем, температура на процессоре теперь при мах нагрузке на 7-10 градусов ниже, около 75-80. В простое как было так и осталось 45-50, и вот когда за 50 заходит начинает кулер шуметь, думаю может не правильно намазал(оставались участи мелкие не намазанные). У тебя какая в простое? Или надо подождать несколько недель, типо лучше станет? :think:
Записан
Дизайн интерьера от Афоничевой Елены, работаем со всей Россией (дистанционно) http://3ddd-room.ru

Truxtun

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 31
  • Truxtun пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 45
  • Truxtun

ну - еле заметным слоем - это что-то маловато.
Слой должен быть тонким,чтоб металла не было видно.
Лучше распределять пасту обыкновенной пластиковой картой.
Температуру щас уж не помню,только на 7 - 9 градусов понизилась на обоих ноутбуках.
Записан
MSI Z97 XPower AC

goomenny

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 17
  • goomenny пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
    • Дизайн квартир(интерьера)

ну я картой и наносил, но там не ловко как-то получалось, тк слишком мало места. Не знаю, может залезть еще подмазать?)
Записан
Дизайн интерьера от Афоничевой Елены, работаем со всей Россией (дистанционно) http://3ddd-room.ru

ruspostyachik

  • Лейтенант
  • **
  • Reputation Power: 121
  • ruspostyachik пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 111

А ответа на первый вопрос темы так и нет  :angryfire: :angryfire: :angryfire:
Записан
MSI GT70-onc 629 ru, GTX 670MX 3GB, 8 GB, 2-ssd по 64 GB в RAID0, WD 750 GB.

ruspostyachik

  • Лейтенант
  • **
  • Reputation Power: 121
  • ruspostyachik пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 111

написал в сервис центр получил ответ:

Добрый день, являюсь владельцем ноутбука фирмы MSI модель GT70-onc 629 ru, в связи с эксплуатацией появились несколько вопросов, лишаюсь ли я гарантии в следующих случаях:

1. Я хочу поменять самостоятельно HDD, добавить оперативную память, в связи с этим вскрою ноутбук и гарантийная наклейка сорвется. На официальном сайте, модератор форума ответил что это гарантию не снимает. Так лишаюсь я гарантии или нет?

2. Хочу поменять термопасту на видеокарте или процессоре в этом случае гарантии я лишаюсь или нет?

Прошу по этим двум пунктам ответить отдельно и как можно более подробно. Спасибо.



Добрый день.

1.       1.Вы можете самостоятельно поменять HDD и оперативную память. Это не лишает гарантии.

2.       2.Менять термопасту нужно в сервисе, так как самостоятельная замена лишает гарантии.

 

С уважением,
Коновалов Сергей
ООО "  Cерсо"

E mail :  skonovalov@cepco.ru
107076, Москва,
Колодезный переулок, дом 3 строение 25
Тел. (495) 967-38-72
Записан
MSI GT70-onc 629 ru, GTX 670MX 3GB, 8 GB, 2-ssd по 64 GB в RAID0, WD 750 GB.

ruspostyachik

  • Лейтенант
  • **
  • Reputation Power: 121
  • ruspostyachik пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 111

Таким образом считаю что эту тему надо поднять в FAQ
Записан
MSI GT70-onc 629 ru, GTX 670MX 3GB, 8 GB, 2-ssd по 64 GB в RAID0, WD 750 GB.

goomenny

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 17
  • goomenny пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
    • Дизайн квартир(интерьера)

И че теперь после покупки надо сразу тащится в сервисный чтоб меняли термопасту? ее там навалено как г**на  :scratchchin: а как они например щас узнают что я ее менял?)
Записан
Дизайн интерьера от Афоничевой Елены, работаем со всей Россией (дистанционно) http://3ddd-room.ru

ruspostyachik

  • Лейтенант
  • **
  • Reputation Power: 121
  • ruspostyachik пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 111

И че теперь после покупки надо сразу тащится в сервисный чтоб меняли термопасту? ее там навалено как г**на  :scratchchin: а как они например щас узнают что я ее менял?)
узнать могут, может где есть еще пломба которая срывается когда меняешь термопасту, может где пломба на болтике в виде краски. А по поводу навалено, как г....на, таким методом они себя страхуют от неплотного прилегания системы охлаждения к самому процу.
Записан
MSI GT70-onc 629 ru, GTX 670MX 3GB, 8 GB, 2-ssd по 64 GB в RAID0, WD 750 GB.

cyber_09

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 68
  • cyber_09 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 50

у меня просто слов нет зачем это наклейка если все равно она не чего не решает от крвшки отдерать забудохолся! ттак что там по поводу термопасты модно менять или нет?в сервис нести понимаешь что никто лучше чем сам не кто не сделает)
Записан

ruspostyachik

  • Лейтенант
  • **
  • Reputation Power: 121
  • ruspostyachik пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 111

менять модно и можно, но гарантии лишитесь
Записан
MSI GT70-onc 629 ru, GTX 670MX 3GB, 8 GB, 2-ssd по 64 GB в RAID0, WD 750 GB.

Tamerlan88

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 33
  • Tamerlan88 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 23

Я например всегда термопасту наношу пальцем, намного удобнее, равномерно получается и тонко. Капну посередине чуток и размазываю. MX-2 не очень паста для игрового ноута, я её мазал на Sattelite C660, а вот MX-4 ваще кайфовая, найди лучше её!! А гарантия канеш слетит, ты ж пломбу срываешь когда открываешь крышку.
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52278
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,818
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте

На счёт срыва пломбы

Повреждение стикера не влияет на гарантию. Это лишь предупреждение сервисному инженеру, что было вмешательство во внутренности ноутбука со стороны пользователя. Это означает, что в результате этого вмешательство могло быть что-то повреждено или установлено новое оборудование, например, HDD, или дополнительная планка памяти, или второй HDD.

Все авторизованные сервис-центры MSI предупреждены о том, что повреждение стикера не лишает пользователя гарантии.

 :welcome:

Убедительная просьба, сообщайте о неправомерных действиях сервис-центров, нарушающих договоренности с MSI. Сообщайте наименование сервис-центра, ФИО того, кто принимал ноутбук в ремонт, серийный номер изделия и дату сдачи изделия в ремонт. Эти сведения следует слать на email службы поддержки  RUsupport@msi.com

Кто то поинтересовался на счёт замены пасты, в сервисе MSI ответили что гарантия не теряется
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

toptuga13

  • Лейтенант
  • **
  • Reputation Power: 158
  • toptuga13 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 122

а что лучше, "перемазать" или "не до мазать" ?
Записан
Ge70 0ND, i5-3210M, GTX660M, Windows 8 & 64

ruspostyachik

  • Лейтенант
  • **
  • Reputation Power: 121
  • ruspostyachik пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 111

На счёт срыва пломбы

Кто то поинтересовался на счёт замены пасты, в сервисе MSI ответили что гарантия не теряется
не вводите людей в заблуждение, я лично интересовался в сервис центре при замене термопасты гарантия ТЕРЯЕТСЯ
Записан
MSI GT70-onc 629 ru, GTX 670MX 3GB, 8 GB, 2-ssd по 64 GB в RAID0, WD 750 GB.

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52278
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,818
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте

не вводите людей в заблуждение, я лично интересовался в сервис центре при замене термопасты гарантия ТЕРЯЕТСЯ

Я не ввожу никого в заблуждение :), что слышал то и говорю :), сервисы разные бывают, кто то может сказать что слетит гарантия, а кто то нет, надо уточнить кто прав :)

а что лучше, "перемазать" или "не до мазать" ?

 лучше "перемазать"  ;D, если не до мазать, то может греться сильнее, а ещё лучше нормально намазать ;D, тонким слоем на проц и видюху :)
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

ruspostyachik

  • Лейтенант
  • **
  • Reputation Power: 121
  • ruspostyachik пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 111

Я не ввожу никого в заблуждение :), что слышал то и говорю :), сервисы разные бывают, кто то может сказать что слетит гарантия, а кто то нет, надо уточнить кто прав :)

напишите в сервис центр и узнайте, на то вы и модер
« Последнее редактирование: 03 Март 13, 22:12:11 от THOR »
Записан
MSI GT70-onc 629 ru, GTX 670MX 3GB, 8 GB, 2-ssd по 64 GB в RAID0, WD 750 GB.

nosferatu_90

  • Только разгон, только хардкор!=D
  • Полковник
  • *
  • Reputation Power: 5196
  • nosferatu_90 вызывает восторг!nosferatu_90 вызывает восторг!nosferatu_90 вызывает восторг!nosferatu_90 вызывает восторг!nosferatu_90 вызывает восторг!nosferatu_90 вызывает восторг!nosferatu_90 вызывает восторг!nosferatu_90 вызывает восторг!nosferatu_90 вызывает восторг!nosferatu_90 вызывает восторг!nosferatu_90 вызывает восторг!nosferatu_90 вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1,506

напишите в сервис центр и узнайте, на то вы и модер

тк он же пишет что это скорее от сервисного центра зависит. в одном за срыв пломбы откажут а в другом хоть полностью разбери ноут, гарантия будет действовать.
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52278
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,818
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте

напишите в сервис центр и узнайте, на то вы и модер

Я же не могу всем сервисам MSI писать, их около 50 :), во первых у меня столько времени нету :), во вторых не все ответят :)
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

ruspostyachik

  • Лейтенант
  • **
  • Reputation Power: 121
  • ruspostyachik пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 111

вы понимаете, что это просто глупо, сервис центр на то он и сервис центр, у них у всех одни инструкции должны быть
Записан
MSI GT70-onc 629 ru, GTX 670MX 3GB, 8 GB, 2-ssd по 64 GB в RAID0, WD 750 GB.

ruspostyachik

  • Лейтенант
  • **
  • Reputation Power: 121
  • ruspostyachik пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 111

Я же не могу всем сервисам MSI писать, их около 50 :), во первых у меня столько времени нету :), во вторых не все ответят :)
для этого составляется одно письмо и отправляется всем адресатам, и вообще на форуме должен быть спец из тех поддержки MSI
Записан
MSI GT70-onc 629 ru, GTX 670MX 3GB, 8 GB, 2-ssd по 64 GB в RAID0, WD 750 GB.

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52278
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,818
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте

Я понимаю что это глупо, но сервисы могут работать как они хотят, это мы должны точно знать гарантия теряется или нет, добросовестные работники скажут правду, скорее всего тот сервис который сказал что гарантия не теряется, думаю что они правду сказали, а те что сказали что теряется, скорее всего специально скажут,  чтобы за бабки всё сделать. В форуме есть специалист  тех поддержки MSI, вот у него и надо спросить :), вот спросите у dmitryantonov , думаю он ответит на эти вопросы :)
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

ruspostyachik

  • Лейтенант
  • **
  • Reputation Power: 121
  • ruspostyachik пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 111

почему бы вам не спросить и не поднять ответ в FAQ
Записан
MSI GT70-onc 629 ru, GTX 670MX 3GB, 8 GB, 2-ssd по 64 GB в RAID0, WD 750 GB.

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52278
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,818
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте

почему бы вам не спросить и не поднять ответ в FAQ

Я бы спросил, но на данный момент времени нет, как будет время спрошу :)
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

Tamerlan88

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 33
  • Tamerlan88 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 23

Впервые слышу что, при срыве пломбы не теряется гарантия, я могу и не нанести повреждений механических, но могу плохо намазать термопасту или не подключить кулер к питанию и проц погорит например. Думаю, что мало какой сервис-центр согласится принять ноут с поврежденной пломбой. Пломба - гарант того, что пользователь никак не причастен к поломке.
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52278
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,818
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте

Впервые слышу что, при срыве пломбы не теряется гарантия, я могу и не нанести повреждений механических, но могу плохо намазать термопасту или не подключить кулер к питанию и проц погорит например. Думаю, что мало какой сервис-центр согласится принять ноут с поврежденной пломбой. Пломба - гарант того, что пользователь никак не причастен к поломке.

Вы по ходу не прочитали это сообщение :), это не я написал, а Администратор форума tatianaKh :)
Повреждение стикера не влияет на гарантию. Это лишь предупреждение сервисному инженеру, что было вмешательство во внутренности ноутбука со стороны пользователя. Это означает, что в результате этого вмешательство могло быть что-то повреждено или установлено новое оборудование, например, HDD, или дополнительная планка памяти, или второй HDD.

Все авторизованные сервис-центры MSI предупреждены о том, что повреждение стикера не лишает пользователя гарантии.

 :welcome:

Убедительная просьба, сообщайте о неправомерных действиях сервис-центров, нарушающих договоренности с MSI. Сообщайте наименование сервис-центра, ФИО того, кто принимал ноутбук в ремонт, серийный номер изделия и дату сдачи изделия в ремонт. Эти сведения следует слать на email службы поддержки  RUsupport@msi.com

Срыв пломбы не лишает гарантии, гарантию лишает повреждение ноута по вине пользователя, вот и всё :), то есть если всё правильно сделать, и ничего не сломать или повредить, гарантию не потеряете, если из за вас что то накроется, то конечно гарантии конец
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты