Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: Проблема с загрузкой (включением) GT780DX-847  (Прочитано 2471 раз)

Григорийmsi

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 17
  • Григорийmsi пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5

Кто знает в чем дело помогите, пожалуйста:
Только купил. Драйверы пока не установил, только первый из списка на CD. Не смог установить драйвер NVIDIA и остановился с установкой остальных.
Но сейчас вся беда в том, что ноут не загружается. При включении черный экран, далее логотип MSI, далее высвечивается логотип Microsoft и надпись "возобновление Windows", после чего появляется рабочий стол, но абсолютно пустой.
Одна лишь надпись Windows Домашняя базовая. Мышка работает - курсор бегает, но нажать не на что.
Если есть решение, можно буквально шаг за шагом все описать (это мой первый ноут, да и вообще технических знаний не имею).
Все это случилось после того как при выключении ноута он стал обновляться, было 9 из 84 (помоему) обновлений, после чнго я не выдержал ждать и ушел оставив ноут подключенным к сети. Через часов 5 возможно нажал кнопку пуска в то время как он работал.
И после этого еще через пару часов при включении уже не смог его загрузить. Делал еще пару попыток, но все тоже самое. :help:
Записан

#MAXIMUS#

  • Os iusti meditabitur sapientiam
  • Подполковник
  • *****
  • Reputation Power: 4015
  • #MAXIMUS# вызывает восторг!#MAXIMUS# вызывает восторг!#MAXIMUS# вызывает восторг!#MAXIMUS# вызывает восторг!#MAXIMUS# вызывает восторг!#MAXIMUS# вызывает восторг!#MAXIMUS# вызывает восторг!#MAXIMUS# вызывает восторг!#MAXIMUS# вызывает восторг!#MAXIMUS# вызывает восторг!#MAXIMUS# вызывает восторг!#MAXIMUS# вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 845
  • et lingua eius loquetur iudicium.
Re: Проблема с загрузкой (включением) GT780DX-847
« Ответ #1 : 09 Декабрь 12, 22:21:01 »

Отдайте в авторизованный сервисный центр MSI. Пусть Вам восстановят рабочее состояние ноутбука. Так как это Ваш первый ноутбук, пусть восстановление лучше сделает сервисный центр. Когда обновляется Windows, там же написано "Не выключайте питание компьютера от сети"!!!
Записан
MSI GT780R-012US: Intel Core i7-2630QM; NVIDIA GTX 560M/1,5GB GDDR5; RAM DDRIII 16GB 1866 PC3-15000; 17,3" FHD.

Григорийmsi

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 17
  • Григорийmsi пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
Re: Проблема с загрузкой (включением) GT780DX-847
« Ответ #2 : 11 Декабрь 12, 01:08:10 »

Т.е. в магазине смогут и не помочь, разве что поменять на новый?
Если это я действительно нажал спустя 5 часов на кнопку пуска при черном экране да и без звуков работающего ноутбука, то подозреваю это не гарантийный случай..?
Не знаете по опыту долго ли его восстанавливать в СЦ в Москве?
Благодарю за помощь!
Записан

#MAXIMUS#

  • Os iusti meditabitur sapientiam
  • Подполковник
  • *****
  • Reputation Power: 4015
  • #MAXIMUS# вызывает восторг!#MAXIMUS# вызывает восторг!#MAXIMUS# вызывает восторг!#MAXIMUS# вызывает восторг!#MAXIMUS# вызывает восторг!#MAXIMUS# вызывает восторг!#MAXIMUS# вызывает восторг!#MAXIMUS# вызывает восторг!#MAXIMUS# вызывает восторг!#MAXIMUS# вызывает восторг!#MAXIMUS# вызывает восторг!#MAXIMUS# вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 845
  • et lingua eius loquetur iudicium.
Re: Проблема с загрузкой (включением) GT780DX-847
« Ответ #3 : 11 Декабрь 12, 07:36:03 »

Т.е. в магазине смогут и не помочь, разве что поменять на новый?
Если это я действительно нажал спустя 5 часов на кнопку пуска при черном экране да и без звуков работающего ноутбука, то подозреваю это не гарантийный случай..?
Не знаете по опыту долго ли его восстанавливать в СЦ в Москве?
Благодарю за помощь!
Попробуйте в магазине поменять на новый, по причине перестал загружаться виндовс.  :biggrin:
Случай вполне гарантийный, делов то виндовс восстановить.  :biggrin:
Не знаю как в Москве, но у нас в городе максимально месяц ремонтируют, но обычно быстрее. Стандартно 5-10 раб дней. Иногда на следующий или же в этот же день готово, если с утра сдать.
Записан
MSI GT780R-012US: Intel Core i7-2630QM; NVIDIA GTX 560M/1,5GB GDDR5; RAM DDRIII 16GB 1866 PC3-15000; 17,3" FHD.