Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[Квазар]

Всем доброго времени суток!
Прошу помочь решить проблему с мат.платой MSI P35 Neo2-FR и памятью Kingmax KLDE88F-B8KB5 FHUS DDR2-800 2Gb.
Материнская плата имеет 4 слота для памяти. 2 слота зеленые и 2 слота оранжевые. В паспорте к мат.плате написано, что можно ставить память общим объемом 8 Гб (4х2 гб). В паспорте имеется образец(рисунок) как ставить две или 4 планки памяти. Рекомендуют вставлять: 1) первую планку в первую ячейку, а вторую планку в третью ячейку; 2) первую планку во вторую ячейку, вторую планку в четвертую ячейку; 3) показано все четыре ячейки заняты.
Я когда покупал системный блок, то память, 2 планки Kingmax KLDE88F-B8KB5 FHUS DDR2-800 2Gb были вставлены в 1 и 2 ячейки(зеленый цвет слотов).
Сегодня купил еще 2 планки памяти Kingmax KLDE88F-B8MN5 MHES DDR2-800 2Gb, они немного отличаются буквенно(выделил жирным шрифтом отличия), в остальном один в один, даже визуально. В комп. магазине сказали что это не имеет значения.
Вставил две новые планки в 3 и 4 ячейки, системник не грузится. Включается и выключается, либо включается, кулеры работают, но диагностические светодиоды на плате горят 3 шт красным, один зеленым. Убрал все планки. В 1 и второй слот вставил новые 2 планки, комп включился. Выключил. Ставлю старые планки в 3 и 4 слот-не запускается. Ставлю старые планки в 1 и 3 слот (как рекомендовано по паспорту) не запускается! Ставлю во 2 и 4 слот-не запускается! Ставлю в первый слот одну планку старую, другую новую, системник работает отлично! Пробовал обе планки ставить в 3 и 4 слот-не запускается. Такой проверкой я понял одно-как только ставишь память в 3 или 4 слот-комп не запускается.
В Аиде64 проверял, у памяти характеристики одинаковые, что старые что новые планки дают одинаковые параметры. Но работает все только в 1 и втором слоте. Пробовал сбрасывать БИОС, толку нет. Может быть нужно настроить, указать в нем количество памяти? Хотя в паспорте про это ничего не написано.
В магазине обратно память не примут, что делать не знаю. Прошу помочь решить данную проблему: что бы слот 3 и 4 заработали.
Спасибо

[ene]

Привет, Квазар !

Может авария с 3-4 слотом.
Хитрецы в (магазине), установили ведь в 1-2 слот, а это канал "А".

Значит, возможно, проблема с каналом "В".

[Квазар]

ene, что можно сделать, что бы решить эту проблему?
Сегодня пол дня занимался системником. Почистил спиртом слоты и контакты. Ничего не изменилось. Питание на мать приходит 4-х пиновое в разьем POWER 1. А вход 8 пин, подключил доп. питание с блока питания(свободных проводов полно). ничего не меняется. Как только вставляешь память в 3 или 4 слот комп не запускается.
Скачал на сайте MSI программу автоматического обновления продуктов MSI. Запустил, нашла 5 позиций на обновление(звук, чипсет и еще 3 ненужные программы), включая BIOS. После установки, BIOS  был версии 1.0, стал 1.3. Так же эта программа предложила обновить Драйвер Видеокарты. Вообщем это не помогло никак!
Решил рискнуть. Запустил комп с двумя планками памяти в слоте 1 и 2. Когда комп заработал нормально, сначала воткнул в 3-й слот а потом и в 4-й слот планки памяти. Системник на это никак не отреагировал. Посмотрел в свойствах системы, доступная память 4 Гб.   Запустил АИДу64. Открываю вкладнку Память, показывает 4 ГБ. Открываю вкладку SPD. Тут отображаются все 4 планки памяти и при нажатии на каждую, ниже они имеют идентичные характеристики.  Получается память работает... ?!
На вкладке Компьютер-Разгон, в АИДЕ 64. видны все 4 планки памяти по 2 Гб. В Компьютер-суммарная информация, тоже самое, все планки памяти видно.
Сейчас комп работает на 4 планках. Где еще можно посмотреть про память в компьютере?
После перезагрузки наверняка не запуститься с планками памяти в 3 и 4 слоте.
Раз планки отображаются в АИДЕ и имеют идентичные характеристики с планками в 1 и 2 слоте, то значит слоты 3 и 4 тоже рабочие и питание поступает верно, раз верно собирает инфу.
Пробовал диски отключать, оставлять один диск(у меня 2 диска), все так же.
Что делать, как победить эту неисправность?
Спасибо

[Дмитрий Кучинский]

http://msi.com/product/mb/P35-Neo2-FR---FIR.html#/?div=BIOS

[ene]

Аха-ха-ха 
Ну блин... биос.
Дмитрий сказал качайте в ручную последний биос 7345v1C.zip, а там:
- Fixed system report incorrect memory size when install 4G memory.
(вольно: - при установке 4Гб памяти, не корректно отображался размер озу, ужо исправили!)

[Квазар]

Доброго дня!
Скачал архив. Что теперь делать? как обновить BIOS, у этой мат. платы. Есть подробная инструкция где нибудь?
P.S. Почему у меня комп отказывается запускаться, если вставлена память в слот 3 или 4? Или эта проблема решена в новом БИОСе?
Жду ответ.
Спасибо

[Дмитрий Кучинский]

http://forum-ru.msi.com/index.php?topic=40817.0

Может и решит проблему.

[Квазар]

Обновил BIOS по второй инструкции(более полной) файлом что Вы указали. BIOS загрузился новый v.1.12  12/30/09 года. А до этого была версия 1.0  2007 года. Так же изменился рисунок MSI при загрузке Windows.
После обновления, вставил одну планку памяти в 1 и 3 слоты, системник так же как и раньше не запускается(работает, но внизу горят 3 красных и один зеленый светодиод, а должно быть все 4 зеленых). Попробовал все 4 планки ставить, тоже самое, не загружается, но по другому. Кулеры начинают работать, мат.плата проходит тест и отключается и так повторяется бесконечно. Экран черный, светодиод монитора мигает, показывая что нет сигнала.
Сейчас опять запустил системник с двумя планками памяти, когда Windows загрузился, вставил еще 2 планки памяти в 3 и 4 слот. По прежнему, АИДА 64 показывает 4 Гб памяти, хотя в SPD вкладке отображаются все 4 планки памяти и все  они работают, имеют одинаковые характеристики.
Что делать, как решить проблему работоспособности 3 и 4 слотов?
Спасибо

[Дмитрий Кучинский]

значит дефект платы.

[ene]

В принципе уже всё попробовали.
Визуально слоты 3-4 осмотрели.
Питание памяти проверили.
Контролер памяти находится в "северном мосте", возможно с ним и проблемы.

1. Уточните порядок в котором светится диагностика.
Снизу в верх -> 3-ри красным и последний зелёным ? (если так, то это инициализация видиокарты).

2. На слоте ОЗУ присутствуют несколько питающих напряжений.
Сможете разобраться и найти способ померить...
вот точки измерения и значения напряжений:

[Квазар]

Дмитрий Кучинский, получается плату не наладить или все же можно попробовать, отдать в ремонтную мастерскую?

ene, пробовал по разному уже, эффект тот же. Пробовал настраивать BIOS. Бесполезно.
Мне посоветовали включить ГиперТрейдинг. Но в новой прошивке его нет. От этого параметра может что то зависить?
Вообще не верю я что из БИОСа, т.к это получается каждый раз, когда происходит сброс биоса или при замене батарейки , нужно будет вытаскивать 2 планки памяти, настраивать и т.д....
Светодиоды светятся так: Сверху 2 красных, потом зеленый(но он какой то не яркий) и самый нижний красный. Что меня удивляет, что даже не запускается с родной памятью, если допустим память вставлена в 1 и 3 слоты.
Померить напряжение пока нет возможности, но как Вы объясните тот факт, что на горячую, когда вставлял планки в АИДЕ64 память из слотов 3 и 4 показывала те же характеристики что и память слотов 1 и 2. И кстати напряжение питания слотов 3 и 4 соответствовало слотам 1 и 2. Так что с нупругой думаю все нормально. А вот почему она не дается запускаться системнику, то это вероятно где то что то перемыкается(КЗ), либо контрафактные мат. платы. Как проверить подлинность этой платы? есть какой нить код или что то другое?
Спасибо

[ene]

Нууу, чеССказать впервые слышу о возможностях системной памяти к Plug & Play да ещё с  HotSwap-ом 
Нее, так не должно быть.

Даже (единственная) одна планка установленная в 3 или 4 слот, стартанёт систему.
А тут полный труп... ну похож на то!

[Квазар]

ene, наверное мат.плата неисправна, и возможно даже из за контрафактной продукции.
Попробую вернуть память обратно в магазин.
Всем спасибо за поддержку.
Плюс все же есть, обновил BIOS 
Решено

[ene]

Квазар,

Да - нет, кому какой интерес копировать в подполье такое высоко-технологичное устройство.
Распространять за "гроши" и рисковать здоровьем, свободой и пр.

Конвейер один, все знают где, на стикере указана страна изготовитель.

Последний "вредный" совет:
Попробуйте, аккуратно нажать с небольшим усилием на радиатор "северного моста" (сверху в низ, перпендикулярно плоскости материнской платы), не отпуская запустить систему, в случае удачной загрузки виндовс, есть надежда устранить дефект.

P.s
Северный мост - это чип прикрытый куском радиатора, расположен сразу ниже процессорного сокета (процессора).

[Be1blY]

eue, думаете "отвал моста"?

Похоже, на повреждение самой МП (точнее линий канала B), при инициализации переферии, при сбое инициализации памяти происходит ошибка (по крайней мере похоже).

Квазар, материнская плата не подвергалась сильным перегибам, ударам? Если еще не вернули, попробуйте изъять мат плату из системного блока, положить на горизонтально, ровную поверхность и понажимать во время старта на "северник", если есть перегиб в районе сокета цпу (от кулера) желательно устранить, возможно где-то микро-разрыв контактов.

[Квазар]

Доброго дня!
Память отдал обратно в магазин, деньги обещали вернуть в течении 2-х недель.
Плату попробую поменять на более новую в комп.салоне upgrade.
Решено