Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[lexey]

Здравствуйте!
30.01.2012 купил материнскую плату (МП) MSI H61I-E35(B3) в компании Юлмарт. При установке заметил что наклейка с серийным номером на задней стороне платы держится очень плохо, попытки приклеить ее успехом не увенчались. Чтобы она не отвалилась совсем, я ее отклеил и приклеил на прозрачный конверт с родным компакт-диском.
Материнская плата проработала нормально один день, на следующий день выход HDMI перестал работать (VGA работает нормально). Сегодня отнес обратно в магазин в гарантийный отдел, проблему подтвердили но принять МП  в ремонт отказались, т.к. наклейка с серийным номером отсутствует на МП и невозможно подтвердить что серийник принадлежит именно этой плате. С компакт-диска она уже не отклеивается. Сотрудники предложили написать на этот форум, возможно вы сможете чем-то помочь?  При положительном ответе на форуме они обещали заменить МП.
Серийный номер на наклейке: 601-7677-010B1109279514
На МП присутствуют две наклейки со штрих-кодами и номерами 8C89A52C33C1 и B616196326.
Возможно ли как-то сопоставить эти номера и подтвердить что серийный номер действительно принадлежит моей плате, а не какой-то другой? Фотографии прилагаю.
Надеюсь на вашу помощь, не хотелось бы разочаровываться в фирме, продукцией которой пользуюсь много лет.

[AnatolyB]

Здравствуйте!

Пришлите, пожалуйста, фото, на котором разборчиво будет видно стикер, который начинается на B616.

Фото нужно выслать на адрес anatolybugaev@msi.com

При получении Вашего письма я проверю информацию и отвечу Вам на почту.

[AnatolyB]

Здравствуйте, Алексей.

Компания MSI подтверждает, что производственному номеру  B616196326 соответствует серийный номер 601-7677-010B1109279514.

Вам на почту было выслано письмо, которое желательно предъявить продавцу при сдаче оборудования.

[lexey]

Спасибо огромное за помощь!