Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: зависания MSI GX640  (Прочитано 7557 раз)

IIcux

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 0
  • IIcux пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
зависания MSI GX640
« : 13 Август 11, 15:26:09 »

имеется ноутбук MSI GX640.
Начал он выносить мозг своими зависаниями уже в первый день покупки.
Проверка викторией показала что на жестком были бэды, но от них удалось избавится форматированием.
Но ноутбук все равно зависает даже на чистой лицензионной винде с драйверами от диска который был в комплекте с ноутбуком.

Ноутбук может зависнуть от игры, прослушивании музыки, сидения в интернете или просто даже в простое ( короче когда ему захочется )

поставил Half-Life 2 были страшные тормоза и комп опять уходил в ребут! потом поставил gears of war тормозов  не было, но заметил, что на экране в процессе игры начали появляться всякие косяки типо таких и спустя некоторое  время зависал и опять уходил в ребут

зависание происходит так: звук застывает на одном месте с противным гудением, мышка не реагирует на движение, начинает без остановки гореть лампочка активности жесткого диска и потом ноутбук секунд через 40 просто вырубается.

Температуры все в норме, синего экрана не выходит так что код ошибки я посмотреть не могу!

что с ним делать? вскрыть не могу т.к. гарантия еще 1.5 года.
« Последнее редактирование: 13 Август 11, 15:29:46 от IIcux »
Записан

SUREN1983

  • Лейтенант
  • **
  • Reputation Power: 82
  • SUREN1983 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 155
Re:зависания MSI GX640
« Ответ #1 : 15 Август 11, 22:03:54 »

если появляются символы или артефакты как в фильме матрица( то есть разноцветные квадратики и символы ), то скорее всего проблема в видеокарте
Записан

ArtemP

  • Лейтенант
  • **
  • Reputation Power: 0
  • ArtemP пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 118
Re:зависания MSI GX640
« Ответ #2 : 16 Август 11, 11:34:53 »

Если проблема с первого дня, почему не отнести его по гарантии?
Записан
Cпециалист технического отдела MSI Россия
Авторизованные сервисные центры MSI
http://ru.msi.com/service/warranty-nb/
Официальный сайт MSI http://ru.msi.com/index.php

eXp

  • Знаток
  • ***
  • Reputation Power: 0
  • eXp пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 544
  • Вечный нуб
    • Matrix haz me.
Re:зависания MSI GX640
« Ответ #3 : 16 Август 11, 11:44:20 »

+ 1 к ArtemP

зачем ковыряться самому, есле есть специально обученные люди, которым за это денег платят.
Если не прошло 2 недели с момента покупки, то можно в магаз вернуть. Хотя, судя по тому, что гарантии осталось 1.5 года - срок уже вышел.

Вариант сервиса - самый предпочтительный.
Записан
Серьезное лицо - еще не признак ума, господа. Все глупости на Земле делаются именно с этим выражением лица. Улыбайтесь, господа, улыбайтесь! (c) Г.Горин & Karl Friedrich Hieronymus Freiherr von Münchhausen
_______________________________________ _______________
http://nbwrld.ru - заметки о железках

Bera

  • Лейтенант
  • **
  • Reputation Power: 0
  • Bera пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 112
Re:зависания MSI GX640
« Ответ #4 : 16 Август 11, 13:07:06 »

Если проблема с первого дня, почему не отнести его по гарантии?

Помните о золотом правиле - 2 недели обмен возврат / слышал об этой модельке только хорошее, наверное просто не повезло!
Записан

Ribez

  • Санкт-Петербург
  • Лорд
  • ***
  • Reputation Power: 0
  • Ribez пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 293
    • кровельные материалы
Re:зависания MSI GX640
« Ответ #5 : 16 Август 11, 14:17:03 »

имеется ноутбук MSI GX640.
что с ним делать? вскрыть не могу т.к. гарантия еще 1.5 года.
Шаг 1: Поставьте программы мониторинга температур и посмотрите на каких темп. зависает (пришлите сюда)
Шаг 2: Есть программы для стресс-тестов. Начните в последовательности: память, процессор, винчестер, видео. Тесты памяти, обычно, при работе тестируют и процессор.

PS: Предсказывать не буду, но Ваши проблемы тянут на "битую" память. Откройте крышку (это действие не лишает гарантии, если ничего не повредили) и попробуйте (если модулей 2) снять один модуль, потом другой. Пропылесосьте все там заодно.

Помните о золотом правиле - 2 недели обмен возврат / слышал об этой модельке только хорошее, наверное просто не повезло!
Вы набиваете количество сообщений? Часто вижу Ваши "пустые" ответы.
Записан
MSI GX600 (4Gb RAM), Vista HP 32bit (продан)
MSI GE700, Windows 7HB 64bit

MSI A75A-G35, Athlon X4-631 2600@4000, 8GbRAM (2 х 4Gb PC3-12800 1600MHz Kingston HyperX Genesis KHX1600C9D3/4G), Asus EAH6950 DCII/2DI4S/2GD5 (Radeon 6950@6970, 890/1375MHz), 2Тб Seagate Barracuda 7200.14, ST2000DM001, POWER SUPPLY Cooler Master GX650 Bronze, Cooler Master Silencio 550,  Samsung S23A750D

eXp

  • Знаток
  • ***
  • Reputation Power: 0
  • eXp пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 544
  • Вечный нуб
    • Matrix haz me.
Re:зависания MSI GX640
« Ответ #6 : 16 Август 11, 16:39:05 »

Passmark BurnInTest можно для начала поставить. Триалки достаточно. Поскольку под подозрением память, то для начала оставить вкладку загрузки памяти в 100%. Остальное отключить. Потом последовательно добавить CPU, HDD, VGA, . + желательно дополнительно мониторить температуры.
Записан
Серьезное лицо - еще не признак ума, господа. Все глупости на Земле делаются именно с этим выражением лица. Улыбайтесь, господа, улыбайтесь! (c) Г.Горин & Karl Friedrich Hieronymus Freiherr von Münchhausen
_______________________________________ _______________
http://nbwrld.ru - заметки о железках

IIcux

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 0
  • IIcux пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
Re:зависания MSI GX640
« Ответ #7 : 16 Август 11, 17:11:17 »

долго же я ждал ответа :)
уже написал заявку на вызов курьера и теперь жду когда он приедет :)



тест видеопамяти ошибок не выявил :)

Записан

eXp

  • Знаток
  • ***
  • Reputation Power: 0
  • eXp пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 544
  • Вечный нуб
    • Matrix haz me.
Re:зависания MSI GX640
« Ответ #8 : 16 Август 11, 18:07:01 »

Судя по скринам, у вас не с видеопамятью траблы - RAM и HDD - вот главные виновники, хотя, если Вика не выявила бэдов (повторно), возможно, что SATA контроллер некорректно работает и проблема форматированием не решилась полностью
курьера давно вызвали, если не секрет?
Записан
Серьезное лицо - еще не признак ума, господа. Все глупости на Земле делаются именно с этим выражением лица. Улыбайтесь, господа, улыбайтесь! (c) Г.Горин & Karl Friedrich Hieronymus Freiherr von Münchhausen
_______________________________________ _______________
http://nbwrld.ru - заметки о железках

IIcux

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 0
  • IIcux пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
Re:зависания MSI GX640
« Ответ #9 : 16 Август 11, 18:50:45 »

заявку писал в субботу :)
Ответили в понедельник, седня позвонил курьер но я был на работе :( Буду вот думать как отдать ему ноутбук. Думаю знакомых попросить встретить его и отдать ноутбук.



вот полная версия этого ролика с артефактами!
может ли оперативка или жесткий вызывать такие артефакты??
там в конце видео почти весь экран колбасить начинает :(
Записан

eXp

  • Знаток
  • ***
  • Reputation Power: 0
  • eXp пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 544
  • Вечный нуб
    • Matrix haz me.
Re:зависания MSI GX640
« Ответ #10 : 18 Август 11, 17:49:59 »

Жесткий и память, врядли, Больше на проблему с GPU/памятью GPU похоже.
Записан
Серьезное лицо - еще не признак ума, господа. Все глупости на Земле делаются именно с этим выражением лица. Улыбайтесь, господа, улыбайтесь! (c) Г.Горин & Karl Friedrich Hieronymus Freiherr von Münchhausen
_______________________________________ _______________
http://nbwrld.ru - заметки о железках

IIcux

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 0
  • IIcux пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
Re:зависания MSI GX640
« Ответ #11 : 20 Август 11, 14:46:42 »

забрали ноутбук.  Теперь ждать 45 дней :(
Записан

IIcux

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 0
  • IIcux пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
Re:зависания MSI GX640
« Ответ #12 : 05 Октябрь 11, 21:15:52 »

Ноутбук не смогли отремонтировать и вернули деньги :laugh:
И я еще с этими глюками полгода работал за ним :D
Тему можно закрыть  :)
« Последнее редактирование: 05 Октябрь 11, 21:22:48 от IIcux »
Записан