Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[sompleuser]

Столкнулся с многочисленными проблемами при обращении в гарантийный ремонт. Я хочу обратиться к производителю, не нашел на Вашем сайте контактов. Форма претензий почему-то содержит подробное описание слотов памяти и мат.платы, хотя у меня ноутбук и разбирать я его не буду.
Подскажите пожалуйста, где найти контакты Вашего представительства: телефон, e-mail, и юридические реквизиты компании?

[tatianaKh]

Уважаемый sompleuser,

на нашем  сайте нет формы претензий. Существует форма описания системы и существующей проблемы, предназначенная для компонентов MSI.
Проблемы с ноутбуками описываются в произвольной форме.
Претензии по российскому сервису пишутся также в произвольной форме с указанием серийного номера ноутбука, даты сдачи в сервис, город и адрес сервиса и наименование компании, осуществляющей сервисную поддержку, описание претензии.  Претензия отправляется по адресу российской технической поддержки: RUsupport@msi.com

Претензии по украинскому сервису пишутся также в произвольной форме с указанием серийного номера ноутбука, даты сдачи в сервис, город и адрес сервиса и наименование компании, осуществляющей сервисную поддержку, описание претензии.  Претензия отправляется по адресу украинской сервисной  поддержки: sergiishulga@msi.com