Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[Ирина Лабзенко]

Здравствуйте!Возникла проблема,подарили Ноутбук MSI CX623, прошло 20 дней и USB - порт перестал видеть шлешку,мышку - то есть питание есть, так как работают колонки в этом порте, а влешку не видет.Обратились в Магазин "Таир" нам ответили,что гарантия не распространяется на USB - порты и отказали в приеме ремонта,ответили,что это только платный ремонт.Одноко ноутбук даже не осматривался в магазине, и не доставался с коробки,то есть нет не одного заключения,что это проблема с  USB- портом!!! ПОМОГИТЕ!!!!Заранее спасибо!!!P.S.А в гарантийном талоне указано, что гарантия на USB- составляет 1 год!!!

[Rex225]

Другие флешки пытались вставлять?

[Ирина Лабзенко]

Да, не работают!!Не флешки не мышки!!!

[UAServiceMSI]

Здравствуйте!Возникла проблема,подарили Ноутбук MSI CX623, прошло 20 дней и USB - порт перестал видеть шлешку,мышку - то есть питание есть, так как работают колонки в этом порте, а влешку не видет.Обратились в Магазин "Таир" нам ответили,что гарантия не распространяется на USB - порты и отказали в приеме ремонта,ответили,что это только платный ремонт.Одноко ноутбук даже не осматривался в магазине, и не доставался с коробки,то есть нет не одного заключения,что это проблема с  USB- портом!!! ПОМОГИТЕ!!!!Заранее спасибо!!!P.S.А в гарантийном талоне указано, что гарантия на USB- составляет 1 год!!!

Ирина, здравствуйте!
Пожалуйста, напишите свой запрос на электронную почту Представительства MSI Ukraine uaservice@msi.com

[Ирина Лабзенко]

Здравствуйте!Запрос был отправлен на сайт MSI но ответа нет!!!!!Заранее спасибо!!!

[tatianaKh]

Ирина, на сайт MSI не надо писать. Этих сайтов много разных. Например, этот форум на сайте российского зеркала MSI, и к украинскому сервису не имеет отношения.

Поэтому, пожалуйста, напишите письмо в сервис Представительства MSI Ukraine uaservice@msi.com