Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[vbogdanov]

Добрый вечер!
Обращаюсь к Вам по такому поводу.
Мной 28.06.2009 г. в городе Ростове-на-Дону был приобретен ноутбук MSI (модель:VX600-042; s/n: 3000081). Проблема возникла около месяца назад. На задней крышке ноутбука, в районе петли стала проявляться маленькая волосяная трещина. Механический удар либо другое физическое воздействие полностью исключено, т.к. ноут находится практически всегда дома. Техника находится на гарантии, но обратившись в сервисный цент «R-Style» в Ростове я получил категорический отказ в гарантийном ремонте, в связи с тем, что по словам специалистов центра, случай является не гарантийным.
После всего вышесказанного у меня два вопроса:
1)   Что могло послужить причиной столь быстрой усталости материала корпуса, ведь не прошло и года?
2)   Могу ли я рассчитывать на бесплатный гарантийный ремонт? О замене изделия я не говорю, техника меня устраивает более чем.
Заранее, большое спасибо!

[Savr]

Здравствуйте!
скиньте в личку сер номер вашего аппарата и адрес эл. почты.
_______________________________________
RMA MSI