Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[Толянчик]

Сломался жёсткий диск. Ноут на гарантии.
Сказали ремонт жёсткого не возможен, только замена, сие удовольствие стоит 3000 рублей.
Вопрос: разве жёсткий диск не входит в устройства меняющиеся по гарании, бесплатно?
Жёсткий диск до этого не менялся т.е стоит тот который поставили на заводе.
Спасибо всем кто откликнется!!

[BVadim]

Гарантия распространяется на весь ноутбук. Если поломка не вызвана внешними факторами или неправильным обращением, т.е. винт просто перестал работать - то это гарантийный случай. Деньги за это требовать не могут и обязаны произвести ремонт в течении 20 календарных дней. Если в течении 20 дней ремонт не был произведён, то можно требовать замену ноутбука на новый или возврат уплаченной денежной суммы по чеку.