Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: Слетает драйвер видеокарты  (Прочитано 849 раз)

dron.bro69

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 18
  • dron.bro69 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1
Слетает драйвер видеокарты
« : 15 Март 24, 23:07:27 »

Здравствуйте, возникла уже давно такая проблема на Bravo 15 C7VE-070XRU, обычно при включении когда ноутбук полежал ночь или пару часов или был без питания от сети, (при перезагрузке редко) слетает драйвер с видеокарты AMD Radeon TM Graphics Это устройство работает не правильно, Windows не удается загрузить для него нужные драйвера (Код 31) Переустановка драйвера помогает, скачивал драйвер отсюда с сайта для этой модели на АМД графику, стоит 11 Windows домашная, откатывал ее до заводских, в чем может быть проблема и стоит ли обращаться по гарантии? слышал что может быть проблема с чипом.
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14628
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,206
  • MSI Russia
Re: Слетает драйвер видеокарты
« Ответ #1 : 16 Март 24, 09:06:11 »

Здравствуйте, возникла уже давно такая проблема на Bravo 15 C7VE-070XRU, обычно при включении когда ноутбук полежал ночь или пару часов или был без питания от сети, (при перезагрузке редко) слетает драйвер с видеокарты AMD Radeon TM Graphics Это устройство работает не правильно, Windows не удается загрузить для него нужные драйвера (Код 31) Переустановка драйвера помогает, скачивал драйвер отсюда с сайта для этой модели на АМД графику, стоит 11 Windows домашная, откатывал ее до заводских, в чем может быть проблема и стоит ли обращаться по гарантии? слышал что может быть проблема с чипом.

Попробуйте обновить BIOS отсюда - https://www.msi.com/Laptop/Bravo-15-C7VX/support?sub_product=Bravo-15-C7VE, там же в архиве есть инструкция по прошивке или на видео ниже, а также удалить предыдущие драйвера «AMD Software» с помощью инструмента DDU (Display Driver Uninstaller) - https://www.guru3d.com/download/display-driver-uninstaller-download/ с перезагрузкой в безопасный режим и после установить драйвер AMD Software: Adrenalin Edition - https://www.amd.com/en/support/apu/amd-ryzen-processors/amd-ryzen-5-processors-radeon-graphics/amd-ryzen-5-7535hs, либо скачать с сайта MSI со страницы загрузок вашей модели ноутбука.

Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса