Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[k.aleksandr.udm]

Здравствуйте. Купил ноутбук MSI Sword 15 A11UE-212XRU Free Dos, при установке виндовс показывает один не размеченный раздел, а второго раздела с драйверами и прогами от MSI нет. В предыдущем ноуте GP62M было два раздела основной и второй с драйверами. При этом упаковка была вскрытая, якобы проверяли ноут на дефекты. В итоге виндовс не установил, а ноут сдал обратно.
MSI теперь не предоставляют драйвера на ноутбук или тут явно кто то удалил раздел с драйверами?

[THOR]

Привет. В моделях без ОС (точнее те что с маркировкой XRU) будут иметь раздел с драйверами на диске, способ записи драйверов на диске так же как и прежде (то что видели на предыдущем ноуте). Вполне может быть что ноут из тех что возвращали в магазин, но в таких ситуациях обычно отправляется в СЦ MSI на диагностику и возвращение ноута в изначальное состояние (как внешне так и софтварное). А может быть и так что магазин не будет замарачиваться с этим (что не правильно) и поставит снова на продажу так как есть на "авось купят" (такое проворачивают некоторые с любым товаром).
Проверить был ли ноут в использовании или нет легко и по отработанным часам SSD или HDD.

[k.aleksandr.udm]

Спасибо за развернутый ответ. Хорошо что сдал обратно, на следующий день этот ноут снова выложили на продажу (редиски). Придется снова ловить понижение цен.

Так же задавал вопрос в службу поддержки MSI, ответили:
Благодарим за обращение в службу поддержки

В данном устройстве нет жесткого диска.
Драйверы располагаются в специальном отделенном разделе на заводском накопителе SSD.
Мы рекомендуем пользоваться только драйверами на странице поддержки устройства, т.к. там они могут обновиться под текущую актуальную версию операционной системы
 

С наилучшими пожеланиями,

Служба поддержки клиентов MSI