Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: GL76 11UDK-237XRU вырубается при выходе из игр  (Прочитано 1298 раз)

Ратни злочинац

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 4
  • Ратни злочинац пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2
  • ракия моя ракия

Всем добра!
В редких случаях при выходе из игр ноут вырубается, если его не трогать с минуту-две. Один раз почти сразу вырубился. За несколько месяцев такое было раза четыре.
Покупался в ноябре 21 года, играю конкретно на этой машинке примерно с начала 22. Долгое время кроме кс и вольфы ничего не запускала. Далее был Days Gone, полёт нормальный.
А вот как поставила Hogwarts Legacy - началось. Не сразу. Встроенной оперативы вполне хватало не всё предыдущее, тут начались проблемы, причём только со второго прохождения. То есть порядка 50 часов игры на средней графике прошли без нареканий, ни фризов, ни прочих веселух.
При сильной нагрузке температура проца ~87 градусов, видео на 75 максимум поднималась, оперативка забита в среднем на 90%, может и до 99% вырасти.
Думая, что проблема в температуре, сегодня хотела почистить вертушки, но охлад снять не смогла. Мужиков дома нет, все отвёртки слизанные, три винтика снять не смогла.
Уже думала идти в магаз, так мать меня тут новой информацией "обрадовала": когда она брала ноут на больничном, работала через AnyDesk, он два раза вырубался (объяснить, было ли это во время простоя или непосредственно в процессе работы мне не смогли). AnyDesk никоим образом не может дать нагрузку, соразмеримую с тяжёлой игрушкой. Даже сама потестила, ноут вообще не греется. Может мать вообще сама чего-то не того натыкала, чёрт разберёт.
При выходе из игр загруженность оперативной памяти падает до 21%(при запуске ноутбука она держится в районе 34%, сейчас вот Хром открыт, 41%). 8гб на HL конечно мало, и учитывая аппетиты новых игр всё-таки придётся докупать вторую плашку.
Спящий режим, отключение дисплея и подобное - всё выключено.
Вот я и думаю, покупать отвёртки, чистить кулера и добавлять оперативной памяти или тут проблема глубже и надо нести в СЦ?
« Последнее редактирование: 17 Май 23, 21:55:48 от Ратни злочинац »
Записан
Marked as best answer by krizinyan 19 Май 23, 23:53:16

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14634
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,212
  • MSI Russia

Всем добра!
В редких случаях при выходе из игр ноут вырубается, если его не трогать с минуту-две. Один раз почти сразу вырубился. За несколько месяцев такое было раза четыре.
Покупался в ноябре 21 года, играю конкретно на этой машинке примерно с начала 22. Долгое время кроме кс и вольфы ничего не запускала. Далее был Days Gone, полёт нормальный.
А вот как поставила Hogwarts Legacy - началось. Не сразу. Встроенной оперативы вполне хватало не всё предыдущее, тут начались проблемы, причём только со второго прохождения. То есть порядка 50 часов игры на средней графике прошли без нареканий, ни фризов, ни прочих веселух.
При сильной нагрузке температура проца ~87 градусов, видео на 75 максимум поднималась, оперативка забита в среднем на 90%, может и до 99% вырасти.
Думая, что проблема в температуре, сегодня хотела почистить вертушки, но охлад снять не смогла. Мужиков дома нет, все отвёртки слизанные, три винтика снять не смогла.
Уже думала идти в магаз, так мать меня тут новой информацией "обрадовала": когда она брала ноут на больничном, работала через AnyDesk, он два раза вырубался (объяснить, было ли это во время простоя или непосредственно в процессе работы мне не смогли). AnyDesk никоим образом не может дать нагрузку, соразмеримую с тяжёлой игрушкой. Даже сама потестила, ноут вообще не греется. Может мать вообще сама чего-то не того натыкала, чёрт разберёт.
При выходе из игр загруженность оперативной памяти падает до 21%(при запуске ноутбука она держится в районе 34%, сейчас вот Хром открыт, 41%). 8гб на HL конечно мало, и учитывая аппетиты новых игр всё-таки придётся докупать вторую плашку.
Спящий режим, отключение дисплея и подобное - всё выключено.
Вот я и думаю, покупать отвёртки, чистить кулера и добавлять оперативной памяти или тут проблема глубже и надо нести в СЦ?

Скорее всего просто всю оперативку съел, бывает из-за нехватки памяти вылеты программ, либо драйвер вылетает с зависанием и чёрным экраном или сам перезапускается. Рекомендую +8GB добавить, будет 16GB и в двухканале. Можно ещё удалить текущие драйвера графики Intel и NVIDIA с помощью инструмента DDU (программа удаления драйвера дисплея) - https://www.guru3d.com/files-get/display-driver-uninstaller-download,1.html. Затем установить сначала драйвер графики Intel отсюда - https://www.intel.ru/content/www/ru/ru/download/726609/intel-arc-iris-xe-graphics-whql-windows.html, потом свежий драйвер NVIDIA - http://www.nvidia.ru/Download/Find.aspx?lang=ru. В панели управления NVIDIA в разделе > Управление параметрами 3D выбрать пункт > «Режим управления электропитанием» и переключить на режим «Предпочтителен режим максимальной производительности», а также удалить GeForce Experience через «Программы и компоненты» если был по умолчанию установлен с драйвером. В играх желательно включить профиль «Экстремальной производительности» с Cooler Boost или «Smart Auto» в приложении MSI Center и подключить ноут к розетке.

« Последнее редактирование: 18 Май 23, 19:16:50 от Bookmaker »
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

Ратни злочинац

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 4
  • Ратни злочинац пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2
  • ракия моя ракия

Скорее всего просто всю оперативку съел, бывает из-за нехватки памяти вылеты программ, либо драйвер вылетает с зависанием и чёрным экраном или сам перезапускается. Рекомендую +8GB добавить, будет 16GB и в двухканале. Можно ещё удалить текущие драйвера графики Intel и NVIDIA с помощью инструмента DDU (программа удаления драйвера дисплея) - https://www.guru3d.com/files-get/display-driver-uninstaller-download,1.html. Затем установить сначала драйвер графики Intel отсюда - https://www.intel.ru/content/www/ru/ru/download/726609/intel-arc-iris-xe-graphics-whql-windows.html, потом свежий драйвер NVIDIA - http://www.nvidia.ru/Download/Find.aspx?lang=ru. В панели управления NVIDIA в разделе > Управление параметрами 3D выбрать пункт > «Режим управления электропитанием» и переключить на режим «Предпочтителен режим максимальной производительности», а также удалить GeForce Experience через «Программы и компоненты» если был по умолчанию установлен с драйвером. В играх желательно включить профиль «Экстремальной производительности» с Cooler Boost или «Smart Auto» в приложении MSI Center и подключить ноут к розетке.



Драйвера ставлю чистой установкой, обновляла за пару дней до начала этой ветки. Ноут на постоянке в розетке. Вот MSI Center я поставить пыталась, но не смогла. Давно как-то ставила Creator Center, через него сменила цвет клавы, аккум откалибровала, потом как-то обновила его и до свидания :smile:
Какие-то обновы были, и пропажи центра и панели нвидии не заметила, т.к. вообще не пользовалась ими. Ни к Блендеру, ни к анрилэнджину ни разу не понадобилось. А тут надо было мод на Хогватрс поставить, в инструкции было некоторое взаимодействие с панелью, а она не открывалась, хотя как бы была установлена. Всё, что в инете было, перепробовала. Ничего не работало. В папке, где она должна лежать, не было файла запуска панели и пары папок, которые должны быть.
По итогу, нашла appxbundle панельки(что тоже муторное занятие, его хрен найдёшь), открыла его через winrar, оттуда вытащила нужные файлы и ярлык панели закрепила на рабочем столе. С центром тоже всё перепробовала, подобные костыли тут уже не прокатили. Снесла его под чистую, вроде на этом же форуме прогу кидали для сих целей. И в папке MSI всё удалила. Забавно, но до удаления всего, что было в этой папке, нашла там папки от мистик лайт, которая за светомузыку отвечает, калибровку аккума и прочие приблуды. Ещё забавнее, я даже смогла снова откалибровать аккум, утилита запустилась и всё сработало.
При попытке поставить appxbundle Мсай Центра пишет, что либо штатный антивирус вырублен, либо с майкрософт стором проблемы, а у меня его вообще нет(йо-хохо и бутылка рома). В общем, пока буду обходиться тем что есть, а потом, когда-нибудь в необозримом будущем, буду винду по новой ставить, если руки дотянутся :smile:  На чистой всяко проще будет все проблемы решить.
В любом случае, большое спасибо за пояснение по оперативке, сейчас как раз буду заказывать, крушал наверно. Главное, тут ничего не намудрить)
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14634
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,212
  • MSI Russia

Драйвера ставлю чистой установкой, обновляла за пару дней до начала этой ветки. Ноут на постоянке в розетке. Вот MSI Center я поставить пыталась, но не смогла. Давно как-то ставила Creator Center, через него сменила цвет клавы, аккум откалибровала, потом как-то обновила его и до свидания :smile:
Какие-то обновы были, и пропажи центра и панели нвидии не заметила, т.к. вообще не пользовалась ими. Ни к Блендеру, ни к анрилэнджину ни разу не понадобилось. А тут надо было мод на Хогватрс поставить, в инструкции было некоторое взаимодействие с панелью, а она не открывалась, хотя как бы была установлена. Всё, что в инете было, перепробовала. Ничего не работало. В папке, где она должна лежать, не было файла запуска панели и пары папок, которые должны быть.
По итогу, нашла appxbundle панельки(что тоже муторное занятие, его хрен найдёшь), открыла его через winrar, оттуда вытащила нужные файлы и ярлык панели закрепила на рабочем столе. С центром тоже всё перепробовала, подобные костыли тут уже не прокатили. Снесла его под чистую, вроде на этом же форуме прогу кидали для сих целей. И в папке MSI всё удалила. Забавно, но до удаления всего, что было в этой папке, нашла там папки от мистик лайт, которая за светомузыку отвечает, калибровку аккума и прочие приблуды. Ещё забавнее, я даже смогла снова откалибровать аккум, утилита запустилась и всё сработало.
При попытке поставить appxbundle Мсай Центра пишет, что либо штатный антивирус вырублен, либо с майкрософт стором проблемы, а у меня его вообще нет(йо-хохо и бутылка рома). В общем, пока буду обходиться тем что есть, а потом, когда-нибудь в необозримом будущем, буду винду по новой ставить, если руки дотянутся :smile:  На чистой всяко проще будет все проблемы решить.
В любом случае, большое спасибо за пояснение по оперативке, сейчас как раз буду заказывать, крушал наверно. Главное, тут ничего не намудрить)

Если MSI Center по какой-то причине не работает, то пробуем удалить MSI Center (в том числе MSI Center SDK и MSI NBFoundation Service) через «Программы и компоненты», либо с помощью CleanCenterMaster (MSICenterUninstaller) - https://download.msi.com/uti_exe/nb/CleanCenterMaster.zip, затем чистим систему и реестр прогой CCleaner, и после перезагрузки заново ставим MSI Center версии 2.0.16.0 отсюда - https://download.msi.com/uti_exe/mb/MSI_Center_2.0.16.0.zip. По поводу оперативки Crucial и Samsung лучший выбор и с ними меньше всего проблем, можно ещё рассмотреть Patriot, главное подобрать память с аналогичными характеристиками как у родной (из AIDA64) и без профилей XMP.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса