Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[elgin]

Сборка:
Материнская плата MSI B550-A PRO
Процессор AMD Ryzen 7 PRO 3700 OEM
Блок питания Cougar GEX850 [31GE085001P01]
Кулер для процессора PCCooler GI-H58U CORONA R [GI-H58U CORONA R]
SSD Plextor 240
HX424C15FR2K2/16 Hyper fury red (2x8gb.)
Видеокарта 1080 ti Gamerock
Проблема:
Стартует только с одной платой ОЗУ (8gb). Если поставить вторую плату то не грузит, на плате ошибка «dram». Пробовал все слоты, разные комбинации и все одно и тоже. По идее должен стартовать в режиме двуканальном на 2 и 4 слоте. Неужели плата не совместима с этой ОЗУ в двухканальном режиме?

[MSI Support]

Добрый день!
На сайте в списке совместимости ее нет, но проблем с Kingston не возникает.
https://ru.msi.com/Motherboard/support/B550-A-PRO#support-mem-19

Попробуйте обновить BIOS до релизной версии, не beta.

[elgin]

Обновлял до последней версии(beta), потом до предпоследней версии(не Beta). Пробовал плашки другой оперативки HX421C14FBK2/8 - все тоже самое

[MSI Support]

Попробуйте следующие 2 шага, если нет, то несите ее в СЦ.

1) в слотах 1 и 3 тоже не работает?

Другое:
1) запустите 1 планку в слоте "2", проверьте модуль на ошибки. Тест ТМ5. Поменять модуль на другой и повторить.
2) Если все отлично, то загрузитесь с одним модулем из слота 4 и поработайте, пусть Windows 10 пройдет инициализацию.
3) Спустя минут 10 можете поставить второй модуль в слот 2.

[elgin]

в СЦ выяснили. Дело было в процессоре.