Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: MSI MEG Z490 UNIFY проблема со звуком  (Прочитано 1551 раз)

strashila.al

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 6
  • strashila.al пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4
MSI MEG Z490 UNIFY проблема со звуком
« : 24 Февраль 21, 13:57:06 »

Пропал звук на передние правую и левую колонки с материнской платы ! Остальные каналы (задний левый-правый, центральный -сабвуфер) всё работает! на переднюю панель звук лево-право всё в норме!
Системная плата   MSI MEG Z490 Unify
Биос  AMI UEFI A.70
Видеокарта   GeForce RTX 2060
Процессор   Intel(R) Core(TM) i5-10400F CPU @ 2.90GHz
Оперативная память 2х G Skill SniperX F4-3600C19-16GSXKB   16 ГБ DDR4-3600 DDR4
Дисковый накопитель   TS480GSSD220S  (480 ГБ, SATA-III)
Дисковый накопитель   WDC WD30EZRZ-22Z5HB0  (3 ТБ, SATA-III)
Операционная система   Microsoft Windows 10 Pro
По советам тех. поддержки (почему то на английском) выполнено;
1. сброс биоса
2. отключение и включение аудио в биосе.
3. обновление драйверов.
От себя выполнил на другом жёстком новая установка Windows с установкой драйверов с сайта.
Ничего не помогло!
Может кто помочь?
Записан

Дмитрий Кучинский

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 20253
  • Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,426
  • Очень злой модератор
Re: MSI MEG Z490 UNIFY проблема со звуком
« Ответ #1 : 24 Февраль 21, 14:58:38 »

Если переключить в стерео?
Записан
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

strashila.al

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 6
  • strashila.al пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4
Re: MSI MEG Z490 UNIFY проблема со звуком
« Ответ #2 : 25 Февраль 21, 13:18:15 »

Пробовал! Не помогает!
Записан

Дмитрий Кучинский

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 20253
  • Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,426
  • Очень злой модератор
Re: MSI MEG Z490 UNIFY проблема со звуком
« Ответ #3 : 25 Февраль 21, 13:29:04 »

А на фронтальной панели ? Если не работает значит беда - в гарантию.
Записан
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

strashila.al

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 6
  • strashila.al пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4
Re: MSI MEG Z490 UNIFY проблема со звуком
« Ответ #4 : 25 Февраль 21, 14:28:11 »

вот как раз на передней панели звук есть... В консоли появились наушники. лево-право там норм.
Записан

Дмитрий Кучинский

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 20253
  • Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,426
  • Очень злой модератор
Re: MSI MEG Z490 UNIFY проблема со звуком
« Ответ #5 : 25 Февраль 21, 15:00:48 »

Тогда скорее всего убит разъем сзади.
Записан
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

strashila.al

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 6
  • strashila.al пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4
Re: MSI MEG Z490 UNIFY проблема со звуком
« Ответ #6 : 25 Февраль 21, 15:13:32 »

А способ проверить есть?!
Записан

Дмитрий Кучинский

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 20253
  • Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,426
  • Очень злой модератор
Re: MSI MEG Z490 UNIFY проблема со звуком
« Ответ #7 : 25 Февраль 21, 15:33:29 »

Универсального - нет. Как вариант сбросить CMOS  и накатить какую нибудь сборку никсов.
Записан
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

alllfff

  • Младший лейтенант
  • *
  • Reputation Power: 85
  • alllfff пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 85
Re: MSI MEG Z490 UNIFY проблема со звуком
« Ответ #8 : 25 Февраль 21, 21:58:34 »

Может кабель другой попробовать...
Записан

salavath

  • Лорд
  • ***
  • Reputation Power: 301
  • salavath работает над своей репутацией.salavath работает над своей репутацией.salavath работает над своей репутацией.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 286
Re: MSI MEG Z490 UNIFY проблема со звуком
« Ответ #9 : 26 Февраль 21, 12:49:46 »

Первое, что мне подумалось - Зачем сравнивать разное?
Перед (Стерео) и Зад (5.1).
Если только - наличие и отсутствие - ок, убедили.

Моё мнение - по гарантии - сдавать/менять.
Чтобы сделали 5.1

Перед этим можно глянуть (чисто для разнообразия):
1. Попереключать режим вывода разъёмов - появится ли звук.
2. Колонки поменять местами (разъёмами) - может сами колонки (какие-то из них) нерабочие.
Записан