Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[cetan]

Приобрёл ноутбук MSI Modern 14. При попытке активации Windows сообщила что на устройстве не обнаружен ключ продукта, код ошибки 0xc004f213.

Основной вопрос: по-нормальному должна ли Windows на этом ноутбуке находить корректный ключ активации?

(или требуется активация другим способом, например, через привязку к учётной записи Microsoft?).

[THOR]

Если устанавливается та же редакция WIndows которая была установлена по умолчанию, в биосе включён Secure Boot то должна активироваться если подключён к интернету.

[cetan]

Windows была та, которая шла с ноутбуком. В биосе Secure Boot включен. Интернет тоже был настроен в процессе установки Windows.

[THOR]

Windows была та, которая шла с ноутбуком. В биосе Secure Boot включен. Интернет тоже был настроен в процессе установки Windows.

Что было проделано с ноутом до того как появилась проблема (апгрейд/ремонт/прошивка BIOS/Firmware и т.д.)?

[cetan]

Я ничего не делал с ноутбуком. Сразу после доставки ноутбука из магазина, я включил его и там сразу пошла установка Windows. Кстати, было ощущение, что самое начало установки уже запустили до меня. И упаковка была вскрыта, я подумал может в магазине проверяли комплектацию.

В конце концов получил состояние "система Windows активирована с помощью цифровой лицензии" после нажатия какой-то кнопки что-то типа "устранение неполадок активации".

[cetan]

По-видимому, состояние "система Windows активирована с помощью цифровой лицензии" - это то, как оно и должно быть на этом ноутбуке. В таком случае вопрос можно считать решённым.

[THOR]

Скорее всего это был какой-то сбой системы и активация сразу не пошла. Если активировалась  то с клюём всё нормально, просто подумал может один из случаев когда материнка была заменена и ключа не было или недействительная была (всякое бывает). Если покупался в интернет магазине то коробку могли просто вскрыть для заполнения документов, хотя так не все делают и не могу точно сказать имеют право без спроса покупателя или нет.