Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[scmail]

Всем доброго дня.

Уже не один раз создавал темы по проблемам возникающим в связи с данной акцией.
Последним был вопрос по не пришедшим подарочным кодам.
Т.е. покупка есть, чеки, регистрация, отзыв есть, а кодов нет.
Так же не ответов. Рекомендуют писать по подобным вопросам на RUWebmaster@msi.com , но оттуда получил ответ, мол все ваши коды в личном кабинете, а на объяснения, что кода за видеокарту нет, тишина. Ни на одно письмо после этого ответа не было.
И только сейчас, спустя 4 месяца, надоедая техподдержке, через третьи руки, мне таки дали ответ, что покупка была оформлена в заграничном магазине, а соответственно, сколько бы она ни стоила, в российских акциях за нее не дадут ничего.

Очень печально, что человека, который много лет является постоянным покупателем решений msi для себя, своих близких и решений на рабочих проектах, месяцами держат в неведении, не отвечают на форуме и почте. А в результате оказывается, что никаких бонусов за покупку топовой (на момент покупки) и совсем недешевой видеокарты не положено, просто потому, что товар куплен не в России.
Подобное отношение к клиентам заставляет многое переосмыслить.

Техподдержке же отдельное спасибо.