Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: Пропал звук после обновления BIOS на B450 GAMING PRO CARBON AC(7B85v1B)  (Прочитано 3362 раз)

b_b_b

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 33
  • b_b_b пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 28

Здраствуйте, вчера обновил BIOS с версии 7B85v10 на последнюю 7B85v1B.  Пропало звуковое устройство через DisplayPort.

Монитор подключен к RX580 через DisplayPort. После обновления пропало устройство вывода звука BENQ PD2700(Монитор). Если переподключить монитор к выходу материнской платы, а не видеокарты, то работает нормально. куда копать?
Драйвера переустанавливал(realtek, Nahimic, Radeon), делал откат системы на пару дней назад, не помогло.

П.С. через монитор HDMI тоже нет звука.
П.П.С. на наушники звук выводится с материнки.
 

Product Name:                 B450 GAMING PRO CARBON AC
OS:                           Майкрософт Windows 10 Домашняя 64-разрядная Ver.2004 (OS build 19041.264)
BIOS Version:                 1.B0
BIOS Release Date:            11/08/2019
CPU:                          AMD Ryzen 3 2200G with Radeon Vega Graphics   
Memory:                       16 GB @
                               - 8 GB DDR4-3200, A-DATA Technology DDR4 3600 2OZ       
                               - 8 GB DDR4-3200, A-DATA Technology DDR4 3600 2OZ       
Graphics:                    SAPPHIRE RX580 NITRO 8GB
Drive:                        SSD, ADATA SX8200NP, 447,13 GB
Monitor:                     BENQ PD2700Q


Спасибо.
« Последнее редактирование: 31 Май 20, 18:34:27 от b_b_b »
Записан

eugene.strizhov

  • Лейтенант
  • **
  • Reputation Power: 173
  • eugene.strizhov пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 168

Пробуйте смотреть здесь:

Это явно программная проблема.
Записан

b_b_b

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 33
  • b_b_b пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 28

Я тоже считаю, что программная, но не пойму что придумать.
Сделал сегодня утром сброс Винды, без перемен.
Только что установил последний драйвер чипсета с сайта AMD, скрины во вложении.



Почти что за 2 года владения железяками неоднократно обновлял драйвера видео и аудио. Бывало иногда по первам, что монитор как аудио устройство не появлялся при загрузке, лечилось простой перезагрузкой. Но последний год точно ничего подобного не возникало.
 Принудительно отключил встройку и перевел PCIE в режим GEN3, чипсет в GEN2, - ничего.
« Последнее редактирование: 31 Май 20, 19:26:56 от b_b_b »
Записан

eugene.strizhov

  • Лейтенант
  • **
  • Reputation Power: 173
  • eugene.strizhov пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 168

Удаляйте все устройства и драйвера к ним, потом переустанавливайте адреналин и не устанавливая nahimic заходите в настройки звука.
Записан

b_b_b

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 33
  • b_b_b пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 28

Удаляйте все устройства и драйвера к ним, потом переустанавливайте адреналин и не устанавливая nahimic заходите в настройки звука.

Все это я проделал вчера, результата ноль. Только что переставил видеокарту из первого PCIE1(Х16) в PCIE4(Х4) и о чудо - все заработало. Таки это проделки последней версии БИОС или что?
Теперь вопрос: как вернуть старый БИОС, ибо прошивальщик не пускает из-за уже установленной поздней версии.
 
Записан

eugene.strizhov

  • Лейтенант
  • **
  • Reputation Power: 173
  • eugene.strizhov пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 168

А снова обратно в PCIE1(Х16) ставить пробовали?
Если заработает — проблема не в биосе 100%.
Записан

b_b_b

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 33
  • b_b_b пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 28

А снова обратно в PCIE1(Х16) ставить пробовали?

Поставил обратно - не заработало.
Вчера попробовал с Убунтой последней в режиме liveusb - так же не работает аудио по HDMI в PCIE1(может конечно драйвера нужно устанавливать какие или возиться, но по блютузу звук идет и по проводным ушам тоже). В PCIE4 не пробовал с Убунтой.
Записан

b_b_b

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 33
  • b_b_b пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 28

UPDATE!!!!

Проблемма носит массовый характер.
пруфы:
https://forum-en.msi.com/index.php?topic=318431.0
https://community.amd.com/thread/239954
https://forums.tomshardware.com/threads/installed-gpu-now-no-audio-over-hdmi.3479485/

ВНИМАНИЕ! Все ниже написанное является моим личным предположением и требует подтверждения от производителей железа!

Как я понял, это касается процессоров со встроенной Вегой, на чипсетах B450 и X570, независимо от производителей плат.
Для обладателей R3 2200G, R5 2400G,  решение - откатить БИОС обратно, если возможно.
Для обладателей R3 3200G, R5 3400G,  решение - процессор без Веги.

Всем спасибо, думаю на этом можно заканчивать.

Записан