Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: MSI GL75 9SD - Гаснет монитор подключённый по HDMI  (Прочитано 873 раз)

Viktor23

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 3
  • Viktor23 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1

Добрый день.

По HDMI подключён монитор Asus MZ27A.
По mini displayport подключён телевизор (через переходник на HDMI ).

Периодически (может 1 раз в час / может раз 5 за час) гаснет и монитор и телевизор на 0,5-1 секунду при этом звук не пропадает.

Покупал стабилизатор напряжения - не помогло.

Переустановил драйвера Intel и NVIDIA - не помогло.

Тип компьютера   Компьютер с ACPI на базе x64
Операционная система   Microsoft Windows 10 Pro
Пакет обновления ОС   -
Internet Explorer   11.778.18362.0
Edge   44.18362.449.0
DirectX   DirectX 12.0
Имя компьютера   DESKTOP-I408DVU
Имя пользователя   Viktor
Вход в домен   DESKTOP-I408DVU
Дата / Время   2020-04-28 / 12:33
   
Системная плата   
Тип ЦП   HexaCore Intel Core i7-9750H, 4100 MHz (41 x 100)
Системная плата   Unknown Motherboard
Чипсет системной платы   Intel Cannon Point HM370, Intel Coffee Lake-H
Системная память   32610 МБ  (DDR4 SDRAM)
DIMM1: Kingston HyperX KHX2666C15S4/16G   16 ГБ DDR4-2666 DDR4 SDRAM  (18-17-17-35 @ 1333 МГц)  (17-17-17-35 @ 1333 МГц)  (16-17-17-35 @ 1333 МГц)  (15-17-17-35 @ 1333 МГц)  (14-16-16-33 @ 1244 МГц)  (13-15-15-31 @ 1155 МГц)  (12-14-14-28 @ 1066 МГц)  (11-13-13-26 @ 977 МГц)
DIMM3: Kingston HyperX KHX2666C15S4/16G   16 ГБ DDR4-2666 DDR4 SDRAM  (18-17-17-35 @ 1333 МГц)  (17-17-17-35 @ 1333 МГц)  (16-17-17-35 @ 1333 МГц)  (15-17-17-35 @ 1333 МГц)  (14-16-16-33 @ 1244 МГц)  (13-15-15-31 @ 1155 МГц)  (12-14-14-28 @ 1066 МГц)  (11-13-13-26 @ 977 МГц)
Тип BIOS   AMI (06/25/2019)
   
Дисплей   
Видеоадаптер   GeForce GTX 1660 Ti  (6 ГБ)
Видеоадаптер   GeForce GTX 1660 Ti  (6 ГБ)
Видеоадаптер   GeForce GTX 1660 Ti  (6 ГБ)
Видеоадаптер   GeForce GTX 1660 Ti  (6 ГБ)
Видеоадаптер   Intel(R) UHD Graphics 630  (1 ГБ)
Видеоадаптер   Intel(R) UHD Graphics 630  (1 ГБ)
Видеоадаптер   Intel(R) UHD Graphics 630  (1 ГБ)
3D-акселератор   Intel UHD Graphics 630
3D-акселератор   nVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
Монитор   AU Optronics B173HAN04.7  [17.3" LCD]
Монитор   Универсальный монитор PnP [NoDB]  (H9LMRS006957)
   
Мультимедиа   
Звуковой адаптер   Intel Kaby Lake HDMI @ Intel Cannon Point PCH - cAVS (Audio, Voice, Speech) [B0]
Звуковой адаптер   nVIDIA TU116 HDMI/DP @ nVIDIA TU116 - High Definition Audio Controller
Звуковой адаптер   Realtek ALC269 @ Intel Cannon Point PCH - cAVS (Audio, Voice, Speech) [B0]
   
Хранение данных   
IDE-контроллер   Intel(R) 300 Series Chipset Family SATA AHCI Controller
Контроллер хранения данных   DAEMON Tools Lite Virtual SCSI Bus
Контроллер хранения данных   Контроллер дискового пространства (Майкрософт)
Контроллер хранения данных   Стандартный контроллер NVM Express
Дисковый накопитель   Samsung SSD 970 EVO Plus 500GB  (500 ГБ, PCI-E 3.0 x4)
SMART-статус жёстких дисков   OK
   
DMI   
DMI поставщик BIOS   American Megatrends Inc.
DMI версия BIOS   E17E5IMS.103
DMI производитель системы   Micro-Star International Co., Ltd.
DMI система   GL75 9SD
DMI системная версия   REV:1.0
DMI системный серийный номер   9S717E512080ZJ8000047
DMI системный UUID   5100C0E1-F4274C17-9DCF32A7-EADC8941
DMI производитель системной платы   Micro-Star International Co., Ltd.
DMI системная плата   MS-17E5
DMI версия системной платы   REV:1.0
DMI серийный номер системной платы   BSS-0123456789
DMI производитель шасси   Micro-Star International Co., Ltd.
DMI версия шасси   N/A
DMI серийный номер шасси   19PN061973
DMI Asset-тег шасси   No Asset Tag
DMI тип шасси   Notebook
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52275
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,815
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте

Предполагаю происходит переключение графики с Intel UHD Graphics 630 на nVIDIA GeForce GTX 1660 Ti и обратно. Проверить так это или нет можно если принудительно задать работу на дискретной графике например или на интегрированной в настройках самой винды + в драйвере nVIDIA.
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты