Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[kvr2004]

Здравствуйте! К сожалению, имею следующую проблему - не стартует материнская плата MSI X299 SLI PLUS в связке с процессором Intel i9-10900x. Остальные комплектующие - память HyperX FURY Black RGB [HX426C16FB3AK4/64] - 4 планки по 16 Гб, видеокарта - MSI GeForce RTX 2080 Ti VENTUS GP, блок питания - GIGABYTE AORUS P850W. BIOS 7A93v1E. При включении все запускается, кулеры крутятся, но на материнке горит индикатор "Процессор не обнаружен". Что пробовал:
1. Вынимал батарейку
2. Сбрасывал BIOS через кнопку CMOS
3. Пробовал запустить с одной планкой, а также с двумя, тремя и четырьмя. Планки устанавливал в слоты согласно инструкции.
4. Пробовал запустить без планок памяти.
5. Пробовал запустить без видеокарты.
6. Обновлял BIOS до последней версии - 7A93v1G с помощью кнопки Flash BIOS (на данной материнской плате предусмотрена возможность обновления BIOSa без процессора).
7. Пробовал запустить с двумя другими (заведомо исправными) блоками питания.
Ничего не помогло - индикатор "Процессор не обнаружен" постоянно горит. Сокет в порядке, ничего не погнуто. Видеокарта и планки памяти стопроцентно исправны (проверялись на других компьютерах). Остается предположить только неисправность материнской платы, либо процессора. Вот только как это можно определить? Склоняюсь к тому, что брак все-таки материнка. При включении процессор нагревается, то есть контакт матери и процессора есть. Процессор нагревается равномерно, включал секунд на 15 без кулера, приложив к процессору палец. За эти 15 секунд процессор стал теплым, больше рисковать не стал, выключил. Что посоветуете? Нести в сервис или все-таки есть еще какие-то способы подружить материнку и процессор? Заранее благодарю за ответы.

[werq6]

Красивая конфигурация ! Аж слюнки потекли ! В СЦ наверное прямой путь - чтобы случайно в ходе экспериментов не повредить что-нибудь . Отпишитесь пожалуйста по результатам . Такой конфиг должен заставлять системник хотя бы немного левитировать ! Удачи !
P.S. Возможно , даже в свежий Биос для Вашей материнки могли забыть завезти поддержку Вашего процессора . На общение с техподдержкой MSI не тратьте время . Только что мне там ответили на мой каверзный вопрос одно и то же в сотый раз то , что даже сами они наверное почти поняли . Но это не точно . Просто атас !

[kvr2004]

Вы правы, решил больше не рисковать с экспериментами. Вчера вечером сдал в сервис процессор и материнку. Теперь в ожидании....

[kvr2004]

Отзвонился сервис. Материнская плата неисправна. Обмен по гарантии. Буду менять на такую же. Я поклонник MSI, много лет пользуюсь продукцией этой фирмы, никогда не подводила. Надеюсь, брак материнки - единичный случай...

[kvr2004]

Заменили материнку. Все заработало! Вопрос закрыт.

[werq6]

Рад за Вас ! А сколько дней прошло после покупки ? Я вот затянул более 2-х недель с поисками пропавших линий pci-e , но зато нашел две восстановленные дорожки как раз линий pci-e ! Сдал в итоге . И сколько дней разбирались ? Заменили без скандала ? Я покупал в ДНС . А Вы ?

[kvr2004]

Покупал в ДНС в конце декабря. Пару месяцев плата лежала дома на полке, пока докупались остальные комплектующие. Сервис отзвонился примерно через 2 недели, затем еще неделю ждал, пока приедет новая материнка. В общем, ДНС сработал вполне оперативно, спасибо им.

[werq6]

Нормально . Надеюсь , что так же получится и у меня .