Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[endlesssea8]

Всем привет! Ноутбук MSI GE70 2PL-255RU издает странный звук ориентировочно слева вверху. Звук короткий, негромкий и звучит как "кх". Происходит это рандомно и записать его просто невозможно. Так же ни с какими определенными манипуляциями или нагрузками/играми, или прослушиванием музыки это не связано. Бывает такое в основном 1 раз в день, максимум было раза 3 за день. Тестился жесткий диск с помощью CrystalDisc Info, HDTune - никаких неполадок не выявлено. Ноутбуку 2 месяца, внутри чистый, кулер не забит. Что это может быть?
Отдельно стоит заметить, что ноутбук имел проблемы с перегревом (ЦП 99 градусов), но сейчас не греется выше 86. Видеокарта в норме.

Фото открытого ноутбука:

[THOR]

Если звук издаётся слева вверху то это вентилятор, чаще всего это признак износа подшипника.

[endlesssea8]

Если звук издаётся слева вверху то это вентилятор, чаще всего это признак износа подшипника.

т.е. его попробовать разобрать и смазать или сразу за новым идти?

[THOR]

т.е. его попробовать разобрать и смазать или сразу за новым идти?

Ни в коем случае не разбирать вентилятор , это автоматическое лишение гарантии, лучше по гарантии сдать когда хуже станет.

[endlesssea8]

Ни в коем случае не разбирать вентилятор , это автоматическое лишение гарантии, лучше по гарантии сдать когда хуже станет.

спасибо!

[proarena]

Парни у меня такая же проблема, все выше описанные симптомы.
Мне кажется этот звук издает динамик.
Если бы подшипник вышел из строя он бы гудел. Рассматриваю вариант подшипника только в случае начала вращения, хотя я не думаю что он останавливается.

Понимаю что в этой теме никто уже давно не писал.
Но возможно у кого то так же была эта проблема и кто то нашел ее решение.
Заранее благодарю за любую информацию!

[endlesssea8]

Привет! В общем моему ноуту уже почти год, проблема так и осталась. Только проявляется бывает и по 3-4 раза на дню, в общем стало чуть чаще. И звук то такой же "кх", то еще другой, не могу даже описать) кстати мне тоже казалось, что это из колонок, с упором на левую сторону, но не может же из одной колонки быть звук... Почти за год так и не удалось ничего определить, нет никакой закономерности в его происхождении и в играх, и в простое бывает, откуда он - я так и не поняла. По идее, если это кулер, то почему нет странных звуков при бусте например? Сам кулер вроде нормальный, не болтается. Я также не знаю что делать, нести в СЦ? А кто там будет сидеть и слушать его, как это вообще объяснить)) Может кто подскажет какие еще тесты сделать? Может спустя такое время что-то проясниться в их результатах...

[proarena]

я думаю в СЦ нужно задать вопрос. пусть ответят.

[endlesssea8]

Отпишитесь тогда, если спросите/отнесете в СЦ, пожалуйста! Сюда или ВК https://vk.com/endlesssea, если так удобнее.

[THOR]

Всем привет) Создам тему, чтобы подняться повыше, предыдущая - https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=89137
Ноутбук MSI GE70 2PL-255RU издает странный звук ориентировочно слева вверху. Звук короткий, негромкий и звучит как "кх". Так же ни с какими определенными манипуляциями или нагрузками/играми, или прослушиванием музыки это не связано. Тестился жесткий диск с помощью CrystalDisc Info, HDTune - никаких неполадок не выявлено. Отдельно стоит заметить, что ноутбук имел проблемы с перегревом (ЦП 99 градусов), но сейчас не греется выше 86. Видеокарта в норме.
Недавно все это проверила снова - никаких неполадок.

Свой ноут я в СЦ не носила, но я познакомилась с человеком, у которого такая же проблема на ноуте GE70 2PL 096-RU, его отнесли в сервисный центр, сказали как и мне в предыдущей теме, что это кулер. Заменили, но проблема осталась. Звук удалось записать! http://pleer.com/tracks/13487152IqZ3 У меня от точно такой же, иногда бывает чуть более пищащий. Раз уж замена кулера не помогла, то что это может быть? Или снова поставили плохой?

Пишите в одной теме . таковы правила, повторно создавать темы нельзя, если уже такая есть.

По поводу проблемы, к сожалению по звуку невозможно выяснить в чём проблема, поскольку удалённо невозможно узнать откуда издаётся звук.

[endlesssea8]

Извиняюсь, больше так не буду!) эх, гарантия уже скоро кончается - понесу в СЦ, раз уж самостоятельно не разобраться. Как что-то проясниться, я обязательно напишу. Надеюсь у нас получится решить эту проблему!

Кстати отдельно хочу написать, если у вас хрип из колонок при музыке/фильмах и везде, где есть звук, а также хрипит в наушниках, то скорее всего проблема с драйверами на звук, вай фай адаптерами, их нужно откатить/переустановить. Смотрите в интернете "хрипят колонки блабла". А то уже писали в ВК на эту тему.

[showgo]

Уже около полу года хрипит правый динамик , хрипит на низких частотах с покупки ноутбука   
Хрипит не всегда , сколько не копал на проблему , ничего конкретного не нашел !
С начала убедили что это бракованный динамик (возможности в сервисный отнести нет) , мол на серии GE экономят на динамиках , проблема это массовая......
Потом , появилась инфа что это  микруха усилителя , написал Ув . 3loy4eL ......


Вообщем , проблема лично у меня не решена , возможности обратится в сервисный центр НЕТ . Конкретной инфы о проблеме тоже нет , разбирать ноутбук и копаться не вариант , гарантия все таки ...

Кстати , если я полезу сам лично к колонкам , гарантия пропадет ??

[THOR]

Уже около полу года хрипит правый динамик , хрипит на низких частотах с покупки ноутбука   
Хрипит не всегда , сколько не копал на проблему , ничего конкретного не нашел !
С начала убедили что это бракованный динамик (возможности в сервисный отнести нет) , мол на серии GE экономят на динамиках , проблема это массовая......
Потом , появилась инфа что это  микруха усилителя , написал Ув . 3loy4eL ......


Вообщем , проблема лично у меня не решена , возможности обратится в сервисный центр НЕТ . Конкретной инфы о проблеме тоже нет , разбирать ноутбук и копаться не вариант , гарантия все таки ...

Кстати , если я полезу сам лично к колонкам , гарантия пропадет ??

Разборка ноута и попытка какого либо ремонта лишит гарантии, лучше обратиться в сервис.
"Если в вашем городе нет сервисного центра MSI то оставьте Заявку на вызов курьера" - http://amigo.msi.com/Register_pickup.aspx

[showgo]

Разборка ноута и попытка какого либо ремонта лишит гарантии, лучше обратиться в сервис.
"Если в вашем городе нет сервисного центра MSI то оставьте Заявку на вызов курьера" - http://amigo.msi.com/Register_pickup.aspx

Покупал ноутбук в Ростове , живу в Луганске - здесь нет ничего ! Вряд ли , даже если , я оставлю заявку , кто то приедет за ноутбуком  в этот город ......

Везти ноутбук в Ростов в сервис  , выстояв колоссальную очередь на таможне + преодолев нное количество километров  .... Забирать ноут таким же макаром + не факт что они на совесть сделают свою работу в сервисе .....

[endlesssea8]

Покупал ноутбук в Ростове , живу в Луганске - здесь нет ничего ! Вряд ли , даже если , я оставлю заявку , кто то приедет за ноутбуком  в этот город ......

Везти ноутбук в Ростов в сервис  , выстояв колоссальную очередь на таможне + преодолев нное количество километров  .... Забирать ноут таким же макаром + не факт что они на совесть сделают свою работу в сервисе .....

Ну с одной стороны вы тоже должны были об этом подумать, когда покупали ноутбук, что он может сломаться. Другой вопрос зачем так дорожить гарантией, которой вы не можете воспользоваться? Может вам отнести его в местный сервисный и диагностировать/починить за деньги? А вообще я считаю сначала нужно позвонить на горячую линию МСИ, объяснить эту ситуацию и выслушать предложения оператора.

[showgo]

Ну с одной стороны вы тоже должны были об этом подумать, когда покупали ноутбук, что он может сломаться. Другой вопрос зачем так дорожить гарантией, которой вы не можете воспользоваться? Может вам отнести его в местный сервисный и диагностировать/починить за деньги? А вообще я считаю сначала нужно позвонить на горячую линию МСИ, объяснить эту ситуацию и выслушать предложения оператора.

Подумать о чем ,какая альтернатива ? Здесь война была или идет ..... Гарантией я  дорожу как все : есть хорошо ! Нет , не очень хорошо ....  Вроде бы какие то сервисные центры в городе открылись ....НО , более чем уверен  что динамика на MSI у них точно нет...

По поводу , предложения оператора , более мене дельная мысль ! Хотя приблизительно я знаю что он скажет ...... 

[endlesssea8]

Подумать о чем ,какая альтернатива ? Здесь война была или идет ..... Гарантией я  дорожу как все : есть хорошо ! Нет , не очень хорошо ....  Вроде бы какие то сервисные центры в городе открылись ....НО , более чем уверен  что динамика на MSI у них точно нет...

По поводу , предложения оператора , более мене дельная мысль ! Хотя приблизительно я знаю что он скажет ......

Ясно, удачи!

[endlesssea8]

В общем есть новая инфа:) с покупкой SSD этот злосчастный звук был лишь 1 раз за месяц. SSD и HDD в паре. Пикнул при просмотре сериала с HDD и не со стороны него.
Никого ее призываю бежать за SSD, просто пишу свои наблюдения. Хотя я конечно сомневаюсь, что эту темку вообще кто-то читает)))))

[sh0m0v-forever]

это точно от вентилятора идёт. если ноутбук на ровной поверхности то вентилятор издает. попробуй поставить ноут на край стола чтоб нижняя часть ноутбука где находится вентилятор была открыта и был доступ воздуха. он сразу начнет работать тише и не будет издавать эти звуки. Вопрос означает ли это что реально износ подшипника вентилятора???