Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: Не работает веб камера и микрофон GL72m 7REX  (Прочитано 2279 раз)

tigranik90

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 5
  • tigranik90 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3

Добрый день! На моем ноутбуке не работает веб-камера и микрофон. Когда я нажимаю FN+F6, ничего не происходит. Я установил и удалил драйвера с официального сайта, но результатов это не дало. В диспетчере устройств веб камера не отображается. Микрофон вроде есть, но такое ощущение как будто он не подключен. В чем может быть проблема?
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia

Добрый день! На моем ноутбуке не работает веб-камера и микрофон. Когда я нажимаю FN+F6, ничего не происходит. Я установил и удалил драйвера с официального сайта, но результатов это не дало. В диспетчере устройств веб камера не отображается. Микрофон вроде есть, но такое ощущение как будто он не подключен. В чем может быть проблема?

Утилиту SCM ставите - http://download.msi.com/uti_exe/nb/MSI%20SCM%20x64%2013.018.06221.zip и в нём включаете.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

tigranik90

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 5
  • tigranik90 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3

Утилиту SCM ставите - http://download.msi.com/uti_exe/nb/MSI%20SCM%20x64%2013.018.06221.zip и в нём включаете.

Не помогло, камера включена, но в диспетчере устройств по прежнему нечего не обнаруживается.
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia

Не помогло, камера включена, но в диспетчере устройств по прежнему нечего не обнаруживается.

Драйвера на камеру должны быть в самом ОС, проблема либо в драйвере, либо ставите что-то не правильно. Попробуйте нажать на обновить конфигурацию оборудования в диспетчере устройств, может найдёт сам, если стоит утилита SCM, то попробуйте включить камеру с помощью сочетании клавиш Fn+F6. Кстати драйвера можно скачивать отсюда - https://www.msi.com/Laptop/support/GL72M-7REX#down-driver&Win10%2064.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса