Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: High Definition Audio Controller GT75 8RG  (Прочитано 2183 раз)

wanasas68

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 4
  • wanasas68 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2
High Definition Audio Controller GT75 8RG
« : 06 Октябрь 18, 21:21:56 »

Добрый день, коллеги.

Столкнулся с проблемой на ноутбуке MSI GT75 8RG.
Перестал с вчерашнего дня работать звук, есть подозрения, что что-то в обновлениях от Windows пришло нечистое.

Вот немного описания:
1. Драйвер High Definition Audio Controller в диспетчере устройств пишет ошибку:.
This device cannot start. (Code 10)

{Operation Failed}
The requested operation was unsuccessful.

2. Самого устройства вывода (в аудиоустройствах) не видно.
3. Есть дублирующееся устройство без ошибок - драйвер такой же.

Ставил драйвер с сайта, пытался с Realtek и сторонних. Бессмысленно, не сработало.

4. Попробовал вручную поставить драйвер через inf - система упала с ошибками.
5. Попробовал отключить всякие дефендеры и настройки по !защите приложение". Не помогло.

Вариант с переустановкой винды пока не рассматриваю, возможно, для души проверю через linux - мб там с флешки заработает звук? Если так, то потерплю до выхода драйверов. Либо откачусь до исходной винды
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: High Definition Audio Controller GT75 8RG
« Ответ #1 : 07 Октябрь 18, 03:07:14 »

Добрый день, коллеги.

Столкнулся с проблемой на ноутбуке MSI GT75 8RG.
Перестал с вчерашнего дня работать звук, есть подозрения, что что-то в обновлениях от Windows пришло нечистое.

Вот немного описания:
1. Драйвер High Definition Audio Controller в диспетчере устройств пишет ошибку:.
This device cannot start. (Code 10)

{Operation Failed}
The requested operation was unsuccessful.

2. Самого устройства вывода (в аудиоустройствах) не видно.
3. Есть дублирующееся устройство без ошибок - драйвер такой же.

Ставил драйвер с сайта, пытался с Realtek и сторонних. Бессмысленно, не сработало.

4. Попробовал вручную поставить драйвер через inf - система упала с ошибками.
5. Попробовал отключить всякие дефендеры и настройки по !защите приложение". Не помогло.

Вариант с переустановкой винды пока не рассматриваю, возможно, для души проверю через linux - мб там с флешки заработает звук? Если так, то потерплю до выхода драйверов. Либо откачусь до исходной винды

Данная проблема возникает в основном после каких-то обновлений Windows 10 и решается переустановкой ПО отвечающего за звук аудиодрайвера Realtek High Definition Audio и утилиты Nahimic, суть в том что нужно перебрать разные версии:

Realtek:
https://drive.google.com/open?id=1XmvVk-fqQq-fWxOvcHYXmKZEWXFPSwM4
https://drive.google.com/open?id=1ahNXjX9P5NsN5nKfVBIa_kBbTrZwS4po
http://download.msi.com/nb_drivers/ad/ad_8491_UAD_WHQL_Nahimic_1140_2018_0720_142926_6.0.1.8491_0x7b55491c.zip

Затем утилиту Nahimic:
https://www.microsoft.com/store/p/nahimic/9n36ppmp8s23?rtc=1

Только предыдущие версии удалите через программы и компоненты.
« Последнее редактирование: 07 Октябрь 18, 04:27:10 от bookmaker »
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

wanasas68

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 4
  • wanasas68 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2
Re: High Definition Audio Controller GT75 8RG
« Ответ #2 : 07 Октябрь 18, 13:12:09 »

По вашей ссылки пробовал установить изначально (удалив предыдущие драйвера, не все - Windows свои подсовывает, Windows драйвер я пока не рискнул удалять). Но не работает.
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: High Definition Audio Controller GT75 8RG
« Ответ #3 : 08 Октябрь 18, 02:22:30 »

По вашей ссылки пробовал установить изначально (удалив предыдущие драйвера, не все - Windows свои подсовывает, Windows драйвер я пока не рискнул удалять). Но не работает.

Удалите Realtek и Nahimic, после перезагрузки почистите систему программой CCleaner (выполнить чистку реестра тоже) и посмотрите как будет работать на стандартных драйверах системы.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса