Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[j_diego]

Здравствуйте!
Недавно приобрёл ноутбук MSI GT75 8RG-070RU (версия BIOS - E17A3IMS.10A, версия EC - 17A3EMS1.1010), и почти сразу выявил две проблемы:

1. Неадекватное поведение процессора в ресурсоёмких программах и играх (Total war: Warhammer 2, Deus ex: Mankind divided, Doom 2016, Autodesk VRED Pro 2017, 2018, и даже в Photoshop'е CC) - примерно каждые 30-60 минут происходит резкое падение производительности в программах и играх (например в Doom происходит падение fps с 60 до 2-3), и через небольшое время всё возвращается в нормальное состояние, при этом диспетчер задач показывает полную загрузку ЦП, а вот MSI Dragon center - 1-2%.

2. При отключении экрана, а также при переходе в сон или гибернацию  по истечении времени бездействия почти всегда происходит полное зависание ноутбука - он перестаёт реагировать на нажатие любых клавиш и раскручивает вентиляторы до предела, спустя 1-2 минуты жужжания вентиляторами и мигания системными лампочками он перезагружается. Но если выполнить любое это действие в ручном режиме никаких проблем не возникает.

В поисках решения проблемы я переустановил драйверы на видеокарту (пробовал версии и с сайта MSI и с сайта nVidia) и на чипсет, а также удалил и заново установил все утилиты MSI, при этом после установки каждой утилиты я проводил тестирование на переход ноутбука в спящий режим. И я нашёл виновника сначала второй, а потом и первой проблемы - им оказался MSI Dragon Center версии 2.3.1808.0701. Причина почти постоянных зависаний при переходе в сон кроется в очень нестабильной работе Dragon Center'а - я заметил в области уведомлений часто появляющейся значок DC, а такое происходит только при перезагрузке службы или программы. Dragon Center почему-то часто зависал и перезагружался, и если этот момент совпадал с переходом в спящий режим - то происходило зависание ОС.

Первая проблема легко решается отключением разгона процессора и видеокарты в режиме Turbo, а вторая - удалением самого Dragon Center'а.

Пока временно установил Dragon Center версии 1.2.1802.0501 - второй день пока без происшествий. Подскажите пожалуйста, насколько критично наличие Dragon Center'а в ноутбуке? Будет нормально переключать режимы со Sport в Eco или другие при работе от сети и батареи? Стоит ли использовать утилиту Intel Extreme tuning utility для разгона процессора и не будет ли она конфликтовать со старой версией Dragon Center'а? Для решения проблемы Dragon Center'а стоит писать в российскую поддержку - RUSupport@msi.com, или стоит сразу в головной офис?

И ещё такой вопрос: буквально в день получения ноутбука узнал, что процессор Core i9-8950 может работать только с четырьмя модулями оперативной памяти DDR4 - 2133 или только с двумя модулями DDR4 - 2666, у меня сейчас стоят два модуля Samsung DDR4 - 2666 на 16 Гб. Я хочу увеличить объём памяти до 64 Гб - можно ли программными средствами как-нибудь понизить частоту уже установленной памяти и докупить два модуля DDR4 - 2133? Или стоит уже сразу покупать 4 модуля по 2133?

[Bookmaker]

Здравствуйте!
Недавно приобрёл ноутбук MSI GT75 8RG-070RU (версия BIOS - E17A3IMS.10A, версия EC - 17A3EMS1.1010), и почти сразу выявил две проблемы:

1. Неадекватное поведение процессора в ресурсоёмких программах и играх (Total war: Warhammer 2, Deus ex: Mankind divided, Doom 2016, Autodesk VRED Pro 2017, 2018, и даже в Photoshop'е CC) - примерно каждые 30-60 минут происходит резкое падение производительности в программах и играх (например в Doom происходит падение fps с 60 до 2-3), и через небольшое время всё возвращается в нормальное состояние, при этом диспетчер задач показывает полную загрузку ЦП, а вот MSI Dragon center - 1-2%.

2. При отключении экрана, а также при переходе в сон или гибернацию  по истечении времени бездействия почти всегда происходит полное зависание ноутбука - он перестаёт реагировать на нажатие любых клавиш и раскручивает вентиляторы до предела, спустя 1-2 минуты жужжания вентиляторами и мигания системными лампочками он перезагружается. Но если выполнить любое это действие в ручном режиме никаких проблем не возникает.

В поисках решения проблемы я переустановил драйверы на видеокарту (пробовал версии и с сайта MSI и с сайта nVidia) и на чипсет, а также удалил и заново установил все утилиты MSI, при этом после установки каждой утилиты я проводил тестирование на переход ноутбука в спящий режим. И я нашёл виновника сначала второй, а потом и первой проблемы - им оказался MSI Dragon Center версии 2.3.1808.0701. Причина почти постоянных зависаний при переходе в сон кроется в очень нестабильной работе Dragon Center'а - я заметил в области уведомлений часто появляющейся значок DC, а такое происходит только при перезагрузке службы или программы. Dragon Center почему-то часто зависал и перезагружался, и если этот момент совпадал с переходом в спящий режим - то происходило зависание ОС.

Первая проблема легко решается отключением разгона процессора и видеокарты в режиме Turbo, а вторая - удалением самого Dragon Center'а.

Пока временно установил Dragon Center версии 1.2.1802.0501 - второй день пока без происшествий. Подскажите пожалуйста, насколько критично наличие Dragon Center'а в ноутбуке? Будет нормально переключать режимы со Sport в Eco или другие при работе от сети и батареи? Стоит ли использовать утилиту Intel Extreme tuning utility для разгона процессора и не будет ли она конфликтовать со старой версией Dragon Center'а? Для решения проблемы Dragon Center'а стоит писать в российскую поддержку - RUSupport@msi.com, или стоит сразу в головной офис?

И ещё такой вопрос: буквально в день получения ноутбука узнал, что процессор Core i9-8950 может работать только с четырьмя модулями оперативной памяти DDR4 - 2133 или только с двумя модулями DDR4 - 2666, у меня сейчас стоят два модуля Samsung DDR4 - 2666 на 16 Гб. Я хочу увеличить объём памяти до 64 Гб - можно ли программными средствами как-нибудь понизить частоту уже установленной памяти и докупить два модуля DDR4 - 2133? Или стоит уже сразу покупать 4 модуля по 2133?

1. Попробуйте переустановить драйвер NVIDIA по этой инструкции - https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=85767.0 и в настройках дров Nvidia в пункте Режим управления электропитанием поставить Режим максимальной производительности. В Dragon Center режим Sport для игр должен быть включен и в настройках схемы электропитания Windows режим > Высокая производительность. ThrottleStop решает проблемы, фиксирует частоты на том уровне на котором ставишь. Откройте Пуск - Параметры Windows > Игры, слева в пункте Меню игры переключите ползунок записи игровых клипов в положение Откл и снимите две галочки (отображать меню игры во время воспроизведения в полноэкранном режиме игр и открытие меню игры на геймпаде).
2. В параметрах электропитания Windows выключить отключение жёстких дисков, сон и гибернацию, а также отключить в биосе Fast Boot (вкладка Boot>Fast Boot поставить Disable, далее F10 для сохранения).
3. Переустановите сначала Dragon Center потом утилиту System Control Manager (SCM), либо наоборот сначала SCM потом Dragon Center (точно не помню), скачать последние версии можно отсюда - https://msi.com/Laptop/support/GT75-Titan-8RG#down-driver&Win10%2064, только предыдущие удалите через программы и компоненты.
4. На счёт разгона попробуйте по этой инструкции - https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=88181.0.
5. Тех. поддержка MSI на русском языке - RUSupport@msi.com, может они что подскажут.
6. В GT75 8RG четыре слота которые поддерживают до 64GB оперативной памяти SO-DIMM DDR4-2666МГц.

[j_diego]

Спасибо за ответ!
1. Скачал все утилиты и драйвера для видеокарты, завтра буду переустанавливать.
2. В BIOS'е отключил Fast boot. В параметрах электропитания Windows, в схеме "Высокая производительность" уже были выключены "Отключение жёстких дисков", "Разрешить таймеры пробуждения", гибридный спящий режим и гибернация.  Сейчас ещё отключил и сон. Просто я привык по опыту работы с прошлыми ноутбуками, что если меня отвлекли на большее время, то ноутбук сам погасит экран, а позже выключиться, даже работая от сети. Придётся менять привычки.
3. Удалил через "Установка и удаление программ" Dragon Center и SCM, перезагрузился и установил заново, с начало SCM, а потом Dragon Center.
4. Установил Intel driver utility и обновил все драйвера для продукции Intel.
5. У меня стоит память Samsung M471A2K43CB1-CTD 16Gb DDR4 2666MHz с таймингами 19-19-19-43. Если не смогу найти точно такую же модель памяти, то можно ли будет установить память с такими же таймингами, но от другого производителя? Или могут возникнуть проблемы совместимости?

В ходе тестирования на авто отключение экрана и перехода в режим сна заметил снижение количества зависаний. Зависание происходит примерно в 30% случаев, при этом не важно, какие программы и утилиты были запущены до этого.

[Bookmaker]

Спасибо за ответ!
1. Скачал все утилиты и драйвера для видеокарты, завтра буду переустанавливать.
2. В BIOS'е отключил Fast boot. В параметрах электропитания Windows, в схеме "Высокая производительность" уже были выключены "Отключение жёстких дисков", "Разрешить таймеры пробуждения", гибридный спящий режим и гибернация.  Сейчас ещё отключил и сон. Просто я привык по опыту работы с прошлыми ноутбуками, что если меня отвлекли на большее время, то ноутбук сам погасит экран, а позже выключиться, даже работая от сети. Придётся менять привычки.
3. Удалил через "Установка и удаление программ" Dragon Center и SCM, перезагрузился и установил заново, с начало SCM, а потом Dragon Center.
4. Установил Intel driver utility и обновил все драйвера для продукции Intel.
5. У меня стоит память Samsung M471A2K43CB1-CTD 16Gb DDR4 2666MHz с таймингами 19-19-19-43. Если не смогу найти точно такую же модель памяти, то можно ли будет установить память с такими же таймингами, но от другого производителя? Или могут возникнуть проблемы совместимости?

В ходе тестирования на авто отключение экрана и перехода в режим сна заметил снижение количества зависаний. Зависание происходит примерно в 30% случаев, при этом не важно, какие программы и утилиты были запущены до этого.

Можно, только характеристики памяти должны быть идентичными с родной (частота, тайминги, вольтаж). Попробуйте ещё отключить парковку головок HDD - https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=78909.msg399510#msg399510 и индексирование в службах и в свойствах дисков, а также службы Windows Search и SuperFetch. Установка SSD диска и на него операционной системы возможно решит проблему. Помониторьте температуру во время игры - https://www.youtube.com/watch?v=Mi1YSzjsTPM, если греется то поменяйте термопасту лучше всего подойдёт GELID GC-Extreme или Thermal Grizzly Kryonaut.