MSI Russia

Общие форумы => Обсуждение акций, проводимых компанией MSI => Тема начата: adolyagin от 27 Февраль 17, 11:23:07

Название: Вопрос относительно акции "Рожден побеждать"
Отправлено: adolyagin от 27 Февраль 17, 11:23:07
Добрый день вопрос по акции "Рожден побеждать", после положительного ответа на акцию 25 января:
"Dear Customer,
Your application has been approved, gifts will be sent at the specified time, please be patient or at the appointed time to the store to receive.
(Уважаемый клиент,Ваша заявка была одобрена, подарки будут отправлены в указанное время, пожалуйста, будьте терпеливы или в назначенное время в магазин, чтобы получить.)".
На данный момент прошло больше месяца и хотелось бы узнать есть ли возможность получить трек номер посылки и вообще узнать данный приз отправлен или нет.
Название: Re: Вопрос относительно акции "Рожден побеждать"
Отправлено: psikogroover от 28 Февраль 17, 11:56:49
Присоединяюсь к вопросу выше, точно такая же ситуация. В поддержку писал письмо электронное - ответа нет.
Заранее спасибо.
Название: Re: Вопрос относительно акции "Рожден побеждать"
Отправлено: adolyagin от 20 Март 17, 14:10:35
Отличная у Вас служба поддержки! на данный момент прошло 54 дня с положительного ответа, а на мое сообщение не отвечают уже 21 день.
Никакой информации по поводу SSD нет!
Название: Re: Вопрос относительно акции "Рожден побеждать"
Отправлено: tatianaKh от 20 Март 17, 15:11:39
По поводу акций с рассылкой SSD я отвечаю по почте, и, как вы понимаете, это совершенно не техническая поддержка.

По данной акции предположительно было сообщено о рассылке SSD участникам сначала в конце февраля, затем в конце марта. Но сейчас и эта дата может быть изменена из-за проблем с российской таможней. SSD в офисе ждем все-таки в конце марте и сразу же разошлем, кому еще не рассылали.
Но... наша таможня... сами понимаете, всего можно ждать.