MSI Russia

Другие изделия MSI => Планшеты на Windows => Тема начата: sergei.maydanov от 13 Август 15, 17:53:48

Название: проблемы с windpad 110w
Отправлено: sergei.maydanov от 13 Август 15, 17:53:48
Добрый день! Помогите решить проблемку...
на планшете WindPad 110w стояла родная Windows 7 64, после выхода Windows 10 система сама обновилась - работал стабильно. После замены ssd с 32 на 120 gb и установки 10-ки начистую начались проблемы: система зависает на простых окнах, иногда после зависания появляется синий экран, иногда - выкидывает в биос, где нет информации о ssd (как будто не установлен вообще). После обновления многих драйверов ситуация не улучшилась (зависания через от 30 сек до 1.5 мин), после обновления драйвера контроллера запоминающих устройств стало лучше - работать можно от 10 мин до пары часов, но периодически проблема повторяется... При установке старого ssd проблем нет вообще! Вопрос - это проблема самого ssd или в драйверах? если в драйверах - то в каких (все, что можно - обновлены, остальные "не нуждаются в обновлениях")... Перерыл весь интернет - толком ничего не нашел...
Название: Re: проблемы с windpad 110w
Отправлено: THOR от 13 Август 15, 18:37:23
Какой именно SSD установили? Есть такое понятие как несовместимость, в вашем случае похоже проблема как раз в этом, некоторые модели SSD диски могут быть несовместимы планшетом/ноутбуком/компьютером, выражается это как раз в таких проблемах. Обычно либо не определяется вообще, или определяется но работает как у вас (через раз).
Название: Re: проблемы с windpad 110w
Отправлено: sergei.maydanov от 13 Август 15, 21:10:56
Kingmax km120gmmp30. Если вопрос в совместимости, то где можно найти список совместимого железа, и как вернуть в магазин по сути исправный ssd?
Название: Re: проблемы с windpad 110w
Отправлено: THOR от 13 Август 15, 21:26:06
Kingmax km120gmmp30. Если вопрос в совместимости, то где можно найти список совместимого железа, и как вернуть в магазин по сути исправный ssd?

Так у думал что у SSD будет контроллер SandForce. Можно купить SSD диск скажем Crucial, Plextor, SAMSUNG, Toshiba, с ними проблем не будет, и главное чтобы у SSD контроллер не был SandForce, с ними очень часто такие проблемы с совместимостью встречаются.
Название: Re: проблемы с windpad 110w
Отправлено: sergei.maydanov от 18 Август 15, 14:58:32
подскажите, есть ли у данного планшета ограничение по объему ssd?
Название: Re: проблемы с windpad 110w
Отправлено: Дмитрий Кучинский от 18 Август 15, 15:15:11
Как минимум до 2.2Tb  но не думаю что стоит покупать подобный SSD :)
Название: Re: проблемы с windpad 110w
Отправлено: THOR от 18 Август 15, 15:31:57
подскажите, есть ли у данного планшета ограничение по объему ssd?

На 4PDA пишут что ставили SSD диск даже объёмом в 512Гб :), вот ссылки на посты

http://4pda.ru/forum/index.php?s=&showtopic=366879&view=findpost&p=26030122
http://4pda.ru/forum/index.php?s=&showtopic=366879&view=findpost&p=35637545
Название: Re: проблемы с windpad 110w
Отправлено: sergei.maydanov от 22 Август 15, 15:38:00
подскажите, как установить на новый SSD систему с заводского диска? имеются 3 диска (с Windows 7 и дровами), создал образы, записал на флешку (за неимением DVD-привода), однако установка останавливается в самом начале на надписи msi recovery dvd manager и на любую кнопку реагирует только перезагрузкой...
Название: Re: проблемы с windpad 110w
Отправлено: THOR от 22 Август 15, 15:44:37
подскажите, как установить на новый SSD систему с заводского диска? имеются 3 диска (с Windows 7 и дровами), создал образы, записал на флешку (за неимением DVD-привода), однако установка останавливается в самом начале на надписи msi recovery dvd manager и на любую кнопку реагирует только перезагрузкой...

К сожалению образы для дисков нельзя записать на флешку, только на диски записать можно.
Название: Re: проблемы с windpad 110w
Отправлено: sergei.maydanov от 22 Август 15, 15:49:09
К сожалению образы для дисков нельзя записать на флешку, только на диски записать можно.

т.е., получается, в комплекте есть диски, а чтобы воспользоваться - нужно покупать привод? печально...
Название: Re: проблемы с windpad 110w
Отправлено: THOR от 22 Август 15, 15:51:34
т.е., получается, в комплекте есть диски, а чтобы воспользоваться - нужно покупать привод? печально...

Логики производителей не понять, с ноутбуками GS серии тоже кладут диски а у них привода нет :).
Название: Re: проблемы с windpad 110w
Отправлено: sergei.maydanov от 22 Август 15, 16:10:37
Логики производителей не понять, с ноутбуками GS серии тоже кладут диски а у них привода нет :).

а такой вопрос: возможно ли перенести систему (полностью диск С) на новый ssd, имея только данный планшет и кучу флешек? тупое копирование драйверов ничего не дало
Название: Re: проблемы с windpad 110w
Отправлено: THOR от 22 Август 15, 16:47:02
а такой вопрос: возможно ли перенести систему (полностью диск С) на новый ssd, имея только данный планшет и кучу флешек? тупое копирование драйверов ничего не дало

Можно скажем с помощью Acronis Disk Director клонировать SSD диск со всеми разделами, то есть перенести всё как есть с одного на другой SSD без каких либо проблем и переустановок.
Название: Re: проблемы с windpad 110w
Отправлено: sergei.maydanov от 28 Август 15, 09:15:16
извиняюсь, если уже достал   ;) но я в компьютерных делах чайник и хотелось бы разобраться...
итак, имеется WindPad 110W в полном комплекте (с упаковкой, чехлом и 3-мя дисками Windows 7 64). предыдущий хозяин установил оперативку на 8 гигов и на родном ssd всё вообщем-то работало (исключая факт того, что сама win7 после долгого опыта общения с win8.1 на ноутбуках просто бесила). после обновления до win10 всё работало нормально...
заменил ssd на kingmax и установил win10 с нуля - вот тут-то и началось: при работе в диапазоне от 2 до 120 мин (когда точно произойдет - не понятно) сначала зависают окна "не отвечает"- даже банальный проводник, планшет не реагирует ни на что (даже три доп.кнопки отзываются только вибромоторчиком и ничего не включают), при нажатии на экран только след от пальца, световая мышь двигается с вращающимся колесиком ожидания, после чего вылетает в синий экран с ошибкой "critical_process_died" и автоматической перезагрузкой 0% (и так вообще повисает). либо в режиме ожидания сразу вылетает в биос, где ssd уже не значится как диск. жесткая перезагрузка - всё вновь работает до следующего такого глюка...
поможет ли обновление биоса? и если да, то как это сделать, ведь обновления только для win7 и win8?
обратился к продавцу, а тот в свою очередь к производителю - утверждают, что был косяк с контроллером, но уже в этой партии он исправлен и диск полностью совместим в планшетом, потому необходимо тестирование именно на планшете (на что у меня пока времени нет)...
было замечено, что после полной переустановки win10 с форматированием диска при стандартном видеоадаптаре Microsoft всё так же, при автоматическом обновлении драйвера видеоадаптера глюк в диапазоне 2-15 минут, при установке драйверов под win10 с сайта AMD - тоже самое... однако после очередной полной переустановки без подключения к интернету был установлен AMD Catalyst с образа диска который шел с планшетом - проработал 12 часов без глюков (я так понимаю, amd catalyst устанавливает драйвер не только видеоадаптера). радовался пару дней, пока винда не установила обновления - какие именно сказать трудно, в журнале обновлений числятся только несколько "обновления для Windows 10 для процессоров на базе 64...", началось то же самое.
а вот теперь вопрос - в чем проблема и как можно решить? установить родной Win7 из-за отсутствия dvd-привода не возможно, клонировать систему с рабочей ssd не получается (акронис перезапускает планшет, но не видет влешку, хотя в самой винде флешка определяется и форматировалась под разные файловые системы), создание резервного копирования и восстановления с него новой винды убило ОС (пришлось переустанавливать)...
Название: Re: проблемы с windpad 110w
Отправлено: sergei.maydanov от 20 Сентябрь 15, 20:39:49
Спасибо за ответы! Решение проблемы найдено методом полунаучного тыка... Данный пост - не вопрос, а скорее желание поделиться опытом и помочь кому-то с подобной проблемой хотя бы найти правильное направление..
Во-первых, я сам в компьютерных делах чайник, потому для решения проблемы методом проб и ошибок понадобилось больше месяца...
Во-вторых, в общем-то можно сказать, что не стоит покупать данный ssd. Возможно,в крупных городах есть возможность выбора, но у меня такого выбора не было: данный диск был приобретен за 4300 рублей по наличию, другие магазины предлагали либо 60-64 gb по той же цене, либо 120-128 gb под заказ за 5700, при этом невозможно уточнить ни тип контроллера, ни совместимость с устройством - компетентность продавцов оставляет желать лучшего... (вполне возможно, что привезли бы тот же диск, только через неделю и дороже)
В-третьих, как утверждает производитель (ответ через продавца) - проблем с совместимостью быть не должно. Так же на форуме 4PDA в шапке были найдены советы по замены стандартного ssd на OCZ Nocti любого объема. В результате брожения по интернету выяснилось, что и OCZ Nocti, и конкретно этот Kingmax имеют одинаковый контроллер - SandForce SF-2281, что в свою очередь снижает риск несовместимости...
По объективным и не очень причинам вернуть диск продавцу было затруднительно, потому и были эти поиски. За это время было несколько раз переустановлена ОС, в том числе дважды - родная, длинющие поиски по многим форумам (все только чертыхают этот диск, а решения нет), обращение в Майкрософт (правда, их «специалист» сообщил мне, что MSI WindPad 110W поддерживает максимум Windows 8, ориентируясь только на устаревшее описание устройства на сайте msi и игнорируя моё описание обновления винды с 7 на 10 на родном диске), многократное обновление драйверов, попытки клонировать систему со старого диска, попытки обновить BIOS, обновление прошивки ssd - результат был тот же...
Во всех статьях про ssd вообще и в ответе Майкрософт есть фраза «переключить режим с IDE на ACHI». Последним моим шагом стал как раз переход на IDE (ACHI стоял по умолчанию) и повторной установки родной «семерки» - проблема решилась! В течении недели ни одного вышеописанного глюка (не считаю подвисание отдельных программ из-за скорости процессора) на Windows 7, самостоятельное обновление до «десятки» и ни единого подобного глюка на последней вот уже 5 дней (был один синий экран, связанный с устаревшим драйвером видеоадаптера). Скорость диска согласно CrystalDiskMark 5 после перехода на IDE упала лишь на 2-3%, а после обновления до «десятки» поднялась на 10%...
Надеюсь, я не сильно утомил своим рассказом, и, думаю, буду полезен своим опытом тому, кто так же вляпался в подобное...