MSI Russia

Общие форумы => Работа сайта => Тема начата: manfredima от 08 Апрель 20, 11:58:19

Название: не могу зарегистрировать ноутбук
Отправлено: manfredima от 08 Апрель 20, 11:58:19
Добрый день.

Сначала в Product Register ввел email + SN, перешел на следующую страницу, ввел все данные, указал файл скана от магазина.
Нажал подтверждение Далее, получил ошибку:
Цитировать
Access Denied
You don't have permission to access "http://register.msi.com/product/product_process" on this server.

Reference #18.6f601502.1586331525.4823b484

Попробовал повторить - результат такой же.

Так же вызывает сомнение требование ШИРИНЫ отсканированного документа 720 пикселей, потому что мой документ - вертикальный A4. Когда неделю назад я также безуспешно пытался зарегистрировать ноутбук, то ширина в 720 не прошла.


Название: Re: не могу зарегистрировать ноутбук
Отправлено: tatianaKh от 08 Апрель 20, 13:27:37
Добрый день!

Убедитесь в том, что загружаете документ весом не более 1МБ.
Если ошибка повторится, напишите мне письмо на RUWebmaster@msi.com с приложением фото серийного номера с изделия и фото чека.
Убедительная просьба, напишите в письме серийный номер изделия и в теме письма Проблема с регистрацией ноутбука.
Название: Re: не могу зарегистрировать ноутбук
Отправлено: manfredima от 08 Апрель 20, 17:29:35
JPG со стороной 720 пик не может столько весить :)
232 кб он весит
Хорошо, напишу

спс
Название: Re: не могу зарегистрировать ноутбук
Отправлено: manfredima от 14 Апрель 20, 11:07:22
1. Прошла почти неделя после отсылки данных - ни ответа, ни привета.
Мой ноутбук зарегистрирован?

2. заметил, что для входа на форум надо сделать это ДВАЖДЫ. После первого входа самого входа не происходит: приходится ещё раз ткнуть в кнопочку ВХОД.
Название: Re: не могу зарегистрировать ноутбук
Отправлено: serrgio11 от 30 Май 20, 20:02:45
Вообще ничего не регистрируется,у других производителей проблем нет,здесь же потерял уйму времени.Это первое и последнее,что я покупаю от этой фирмы.