MSI Russia

MSI GAMING => Ноутбуки GAMING => FAQ по игровым ноутбукам => Тема начата: ddarkernb от 06 Декабрь 19, 12:21:23

Название: Глюк батареи нового Prestige 15 A10SC
Отправлено: ddarkernb от 06 Декабрь 19, 12:21:23
Всем привет. На свежем ноуте Prestige 15 A10SC  наблюдается следующая проблемка:
вызывает непонятки автономность ноутбука, индикатор остаточного заряда  показывает остаток то 2,5 то 5 то 6 часов (при первых включениях так же скакал, но цмфры явно были больше)
AIDA64 кажет Паспортная емкость 80256mWh, текущая емкость 69449mWh (при 100%  заряде), соответственно вычисляет износ, как 13%.
Для батареи с дай бог с 10ю неполными циклами заряда и возрастом с месяц странно.
Заряд-разряд и калибровка фирменной утилитой ноута ситуацию не изменили.

Что делать (ну кроме крайнего случая - сдачи ноута в ремонт по гарантии)?

В мыслях - глюк контроллера батареи, но как его сбросить программно и без спецоборудования?
Название: Re: Глюк батареи нового Prestige 15 A10SC
Отправлено: Dean от 06 Декабрь 19, 17:41:20
Всем привет. На свежем ноуте Prestige 15 A10SC  наблюдается следующая проблемка:
вызывает непонятки автономность ноутбука, индикатор остаточного заряда  показывает остаток то 2,5 то 5 то 6 часов (при первых включениях так же скакал, но цмфры явно были больше)
AIDA64 кажет Паспортная емкость 80256mWh, текущая емкость 69449mWh (при 100%  заряде), соответственно вычисляет износ, как 13%.
Для батареи с дай бог с 10ю неполными циклами заряда и возрастом с месяц странно.
Заряд-разряд и калибровка фирменной утилитой ноута ситуацию не изменили.

Что делать (ну кроме крайнего случая - сдачи ноута в ремонт по гарантии)?

В мыслях - глюк контроллера батареи, но как его сбросить программно и без спецоборудования?

да в принципе никак. Других вариантов нет, только в СЦ. Возможно брак.
Название: Re: Глюк батареи нового Prestige 15 A10SC
Отправлено: THOR от 07 Декабрь 19, 02:55:03
А что с энергопотреблением когда показывает 2-3 часа? Может в это время кушает питания нормально (проц+дискретка и остальное по пару не лишних Вт)
Название: Re: Глюк батареи нового Prestige 15 A10SC
Отправлено: aziyani828v от 08 Декабрь 19, 16:36:21
Привет, такая же проблема, ноут всего лишь неделю в пользовании, а с батарей в автономном режиме такая же беда( Удалось ли найти какое либо решение? Совсем нет желания нести ноут в сервис (всего неделя в пользовании). Тоже пробовал калибровку не помогло
Название: Re: Глюк батареи нового Prestige 15 A10SC
Отправлено: THOR от 08 Декабрь 19, 23:35:19
Привет, такая же проблема, ноут всего лишь неделю в пользовании, а с батарей в автономном режиме такая же беда( Удалось ли найти какое либо решение? Совсем нет желания нести ноут в сервис (всего неделя в пользовании). Тоже пробовал калибровку не помогло

Задам такой же вопрос что выше задавал, что с энергопотреблением? Посмотрите в AIDA64 кто сколько Вт кушает в это время.
Название: Re: Глюк батареи нового Prestige 15 A10SC
Отправлено: ddarkernb от 09 Декабрь 19, 21:46:26
Разрядка и разрядка, а так же рекалибровка утилитой не помогли.
Помогла полная переустановка системы из рекавери раздела.
Название: Re: Глюк батареи нового Prestige 15 A10SC
Отправлено: ddarkernb от 09 Декабрь 19, 21:51:23
Задам такой же вопрос что выше задавал, что с энергопотреблением? Посмотрите в AIDA64 кто сколько Вт кушает в это время.

Проблема решена переустановкой из раздела восстановления. для батареи 82 вт.ч. небольшие паразитные активности (кроме вирусов майнеров) не большая проблема.
Грешу на недопиленное сочетание настроек энергосбережения винды + креатор центр. Возможно слабый для такого ноута комплектный БП (не хватило ампер на зарядку и контроллер записал, как износ АКБ, это то же гипотеза).
Название: Re: Глюк батареи нового Prestige 15 A10SC
Отправлено: THOR от 09 Декабрь 19, 23:38:23
Проблема решена переустановкой из раздела восстановления. для батареи 82 вт.ч. небольшие паразитные активности (кроме вирусов майнеров) не большая проблема.
Грешу на недопиленное сочетание настроек энергосбережения винды + креатор центр. Возможно слабый для такого ноута комплектный БП (не хватило ампер на зарядку и контроллер записал, как износ АКБ, это то же гипотеза).

На БП грешить не стоит, если мощности у него мало будет то просто будет медленнее заряжать до конца. А вот глюки системы могут быть.
Название: Re: Глюк батареи нового Prestige 15 A10SC
Отправлено: OgUrecheK от 09 Январь 20, 11:08:36
У меня аналогичная проблема - https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=100934.0 (https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=100934.0).
Но Я понял, что это просто недоработка подсистемы питания. С ней жить можно...

Мой пример когда у меня падает ёмкость и износ:
Включаю игру и через какое-то время ноутбуку не хватает питания и он начинает питание брать из батареи. Через время закрываю игру и открываю утилиту и вижу, что появился износ и упала ёмкость батареи хотя она на 100% заряжена. Теперь Я отключаю ноутбук и затем включаю его, и далее разряжаю до 85%, и затем заряжаю его и когда будет заряд на 100% в утилите Я вижу, что износ 0 и ёмкость батареи пришла в норму.
Название: Re: Глюк батареи нового Prestige 15 A10SC
Отправлено: THOR от 09 Январь 20, 17:58:55
У меня аналогичная проблема - https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=100934.0 (https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=100934.0).
Но Я понял, что это просто недоработка подсистемы питания. С ней жить можно...

Мой пример когда у меня падает ёмкость и износ:
Включаю игру и через какое-то время ноутбуку не хватает питания и он начинает питание брать из батареи. Через время закрываю игру и открываю утилиту и вижу, что появился износ и упала ёмкость батареи хотя она на 100% заряжена. Теперь Я отключаю ноутбук и затем включаю его, и далее разряжаю до 85%, и затем заряжаю его и когда будет заряд на 100% в утилите Я вижу, что износ 0 и ёмкость батареи пришла в норму.

На моём после таких показаний износа (когда износ прыгал от 0 до 50 и выше) можно сказать накрылся, ёмкость теперь при любых показателях хватает на 5 минут работы в простое.