MSI Russia

Графические карты MSI => Видеокарты MSI => Тема начата: Shipoklyk от 03 Июль 19, 17:21:47

Название: MSI Radeon Vega 56 - Черный экран и GPU, Вентиляторы на 100%
Отправлено: Shipoklyk от 03 Июль 19, 17:21:47
Всем доброго времени суток!

Покупал карточку в computeruniverse. Не охота отправлять обратно в Германию, может тут получится такую проблему:

В стресс тестах видеокарта ведёт себя нормально любое время. Но во время игры через какое-то время (в среднем 1-3 часа непрерывной игры) возникает черный экран, GPU в нагрузке 100%, вентиляторы тоже работают на 100% оборотах. Перезагрузка не помогает, только выключение питания.
Кстати, в дефолтных драйверах, которая ставят Windows при первом запуске, и если не ставить новые драйвера Radeon, то проблемы нету.
Менял блок питания с таким же напряжением 700W, потом купил новый блок питания 750W 80+ Gold. Менял Материнскую плату, ОЗУ, занижал частоты GPU через Radeon WattMan. Проблему не решило..
Может кто знает решение или по гарантии отправлять?
Название: Re: MSI Radeon Vega 56 - Черный экран и GPU, Вентиляторы на 100%
Отправлено: MSI Support от 04 Июль 19, 11:38:16
Добрый день!
Показатели температуры GPU, HBM и Hot Spot замеряли?
BIOS переключали перемычкой?
Еще удалите драйвер через DDU, и установите последнюю версию 19.6.3
Название: Re: MSI Radeon Vega 56 - Черный экран и GPU, Вентиляторы на 100%
Отправлено: Shipoklyk от 04 Июль 19, 20:57:17
Да, делал замеры.. выше отметки 70°С не поднимаются. Переключал перемычку BIOS, одинаково. И драйвера через DDU удалял и ставил другие. В том числе с веб страницы поддержки данной карточки в MSI. Переустанавливал ОС. Если windows 10 автоматически поставит драйвера на видеоадаптер, то проблемы нет. Стоит только поставит драйвера Radeon, как начинается...
Название: Re: MSI Radeon Vega 56 - Черный экран и GPU, Вентиляторы на 100%
Отправлено: MSI Support от 05 Июль 19, 11:36:31
Последнее решение - проверить видеокарту на другом компьютере и если ситуация повторится, то сдать ее в СЦ (((
Название: Re: MSI Radeon Vega 56 - Черный экран и GPU, Вентиляторы на 100%
Отправлено: duracell2003 от 08 Сентябрь 19, 15:21:37
Добрый день! Такая же проблема с данной видеокартой! Чем в итоге закончилас предыдущая история?
Название: Re: MSI Radeon Vega 56 - Черный экран и GPU, Вентиляторы на 100%
Отправлено: space33rus от 27 Сентябрь 19, 21:02:47
Абсолютно та же проблема. Через 20-30 минут игры. Видимо, это лечится только в Германии. Версия ПО 19.8.2
Название: Re: MSI Radeon Vega 56 - Черный экран и GPU, Вентиляторы на 100%
Отправлено: space33rus от 29 Сентябрь 19, 17:44:14
В дефолтных настройках wattman скорость турбины при максимальной температуре была около 50%. Исправил, поменял термопасту (была суховатая). Пока что все стабильно, без подобных вылетов