MSI Russia

Мобильные Рабочие Станции MSI => Мобильные Рабочие Станции MSI => Тема начата: denisnoel от 08 Ноябрь 21, 04:13:43

Название: Проблема с кулером на WS75
Отправлено: denisnoel от 08 Ноябрь 21, 04:13:43
Привествую. Прошел год с момента покупки рабочей станции WS75TM. Пару дней назад начались странные звуки в одном из кулеров. Похожее у меня уже было на других ноутах когда выходил из строя подшипник кулера и он начинал издавать неприятный воющий звук. Проблема проявляет себе в момент пиковой нагрузки на GPU когда, насколько я понимаю, подключает в работу третий кулер либо какой-то из основных выходит на высокие обороты. Звук раздается слева и ближе к центру динамика. По по монитору переграва вроде нет, но я опасаюсь за железо! Подскажите, пж-та, что делать и как можно максимально оперативно устранить неполадку (ноут рабочий, поэтому каждый день на счету)?
Название: Re: Проблема с кулером на WS75
Отправлено: Dean от 08 Ноябрь 21, 16:34:33
Привествую. Прошел год с момента покупки рабочей станции WS75TM. Пару дней назад начались странные звуки в одном из кулеров. Похожее у меня уже было на других ноутах когда выходил из строя подшипник кулера и он начинал издавать неприятный воющий звук. Проблема проявляет себе в момент пиковой нагрузки на GPU когда, насколько я понимаю, подключает в работу третий кулер либо какой-то из основных выходит на высокие обороты. Звук раздается слева и ближе к центру динамика. По по монитору переграва вроде нет, но я опасаюсь за железо! Подскажите, пж-та, что делать и как можно максимально оперативно устранить неполадку (ноут рабочий, поэтому каждый день на счету)?

Привет, или заказывать новый вентилятор, или колхозить что-то с ним
Название: Re: Проблема с кулером на WS75
Отправлено: denisnoel от 08 Ноябрь 21, 19:47:06
Привет, или заказывать новый вентилятор, или колхозить что-то с ним

Комп на гарантии еще, поэтому думаю его надо отдать в сервис-центр. Вопрос только в какой? Столько мошенников и сервисов с низким рейтингом и плохими отзывами, что страшно становится отдавать такую дорогостояющую технику.
Название: Re: Проблема с кулером на WS75
Отправлено: Dean от 08 Ноябрь 21, 19:58:51
Комп на гарантии еще, поэтому думаю его надо отдать в сервис-центр. Вопрос только в какой? Столько мошенников и сервисов с низким рейтингом и плохими отзывами, что страшно становится отдавать такую дорогостояющую технику.

тогда да, сдавать по гарантии. Тут где-то модератор, может подскажет куда лучше 
Название: Re: Проблема с кулером на WS75
Отправлено: denisnoel от 08 Ноябрь 21, 21:07:59
тогда да, сдавать по гарантии. Тут где-то модератор, может подскажет куда лучше

Да, кажется, THOR. Хотелось бы услышать его совет.
Название: Re: Проблема с кулером на WS75
Отправлено: THOR от 08 Ноябрь 21, 21:18:45
Да, кажется, THOR. Хотелось бы услышать его совет.
Честно говоря я без понятия какой сервис лучше и ручаться ни за кого не могу :), потому что по гарантии у всех ремонт примерно одинаковый, сломался что-то - меняют эту деталь на новый (не чинят а меняют). А по поводу куда лучше обратится сказать сложно если сам не знаешь о качестве обслуживания этих самих сервисов, люди могут за год меняться и качество ремонта улучшится или ухудшится в зависимости от профессионализма инженера который там работает, точных данных никто не даст какой лучше. Я лишь могу посоветовать обратится по гарантии в сервисы указанные на сайте MSI, ссылка у меня в подписи.
Название: Re: Проблема с кулером на WS75
Отправлено: denisnoel от 09 Ноябрь 21, 00:39:18
Я лишь могу посоветовать обратится по гарантии в сервисы указанные на сайте MSI, ссылка у меня в подписи.
Вот как раз о них и речь, так как почти из всего списка я не нашел с высоким рейтингом. Может попробовать сдать в магазин где покупался ноут?
Название: Re: Проблема с кулером на WS75
Отправлено: THOR от 09 Ноябрь 21, 01:10:41
Вот как раз о них и речь, так как почти из всего списка я не нашел с высоким рейтингом. Может попробовать сдать в магазин где покупался ноут?
Магазин не имеет право ремонтировать ноутбук по гарантии, этим занимается ТОЛЬКО авторизованный сервисный центр кто ремонтирует ноутбуки этого бренда, адреса этих сервис центров пишут все у себя на сайте. Магазин может ремонтировать только компоненты для ПК так как гарантию на них даёт магазин, на ноутбуки и готовые решения гарантия от производителя продукта и ремонт гарантийный осуществляется ТОЛЬКО в их авторизованных сервис центрах.
На рейтинг сервис центра нет смысла смотреть, только на отзывы недавние от клиентов которые чинили там свои ноутбуки по гарантии, желательно ноутбуки MSI), мало ли.
Название: Re: Проблема с кулером на WS75
Отправлено: denisnoel от 09 Ноябрь 21, 01:29:48
На рейтинг сервис центра нет смысла смотреть, только на отзывы недавние от клиентов которые чинили там свои ноутбуки по гарантии, желательно ноутбуки MSI), мало ли.
Так вот их и читаю, то кому крышку сломали, то петлю, то просто вернули с царапинами и сколами, что в моем случае бережного отношения к технике и идеальному как из коробки косметическому состоянию спустя год, просто драма.
Название: Re: Проблема с кулером на WS75
Отправлено: Dean от 09 Ноябрь 21, 01:41:42
Так вот их и читаю, то кому крышку сломали, то петлю, то просто вернули с царапинами и сколами, что в моем случае бережного отношения к технике и идеальному как из коробки косметическому состоянию спустя год, просто драма.

я в своем сам менял вентиляторы, бережно, аккуратно и и никаких проблем. Плюс еще петли сам ослабил  :smile: А на других аналогичных моделях у дригух владельцев, спустя 3-4 года, уже пластик и куски крышки по отлетали на углах. Знал что так будет  :biggrin:   
Название: Re: Проблема с кулером на WS75
Отправлено: THOR от 09 Ноябрь 21, 02:56:16
Так вот их и читаю, то кому крышку сломали, то петлю, то просто вернули с царапинами и сколами, что в моем случае бережного отношения к технике и идеальному как из коробки косметическому состоянию спустя год, просто драма.

Кстати да, на счёт самостоятельной замены как Dean пишет, есть в VK группа одна где товарищ один (работает в MSI) продаёт оригинальные запчасти для ноутбуков MSI https://vk.com/msi_parts? он там администратор группы (Андрей Мыльников), напишите ему, вдруг будут вентиляторы и проще будет самому поменять без походов в сервис, если конечно уверены что сможете сделать это самостоятельно не сломав ничего :)
Название: Re: Проблема с кулером на WS75
Отправлено: denisnoel от 10 Ноябрь 21, 19:07:32
вдруг будут вентиляторы и проще будет самому поменять без походов в сервис, если конечно уверены что сможете сделать это самостоятельно не сломав ничего :)
Cамостоятельная замена нарушит условия гарантии в следствии чего будет отказано в дальнейшем гарантийном обслуживании. Это бы не хотелось, мыло ли что. К тому же комп на гарантии и любые неисправности должны быть устранены на этих условиях. Ну и плюс я не умею это делать самостоятельно.