MSI Russia

MSI GAMING => Ноутбуки GAMING => Обсуждение ОС, драйверов и другого софта => Тема начата: Cenalliec от 31 Октябрь 14, 18:59:58

Название: Проблема! Что делать если слетела активация windows (OEM)
Отправлено: Cenalliec от 31 Октябрь 14, 18:59:58
Опишу ситуацию издалека, может кому-то поможет.
Так уж сложилось, что у меня полетела материнская плата на ноутбуке. По гарантии мне ее довольно оперативно заменили и я не знал предела своему счастью. Однако через пару дней слетела активация windows. У меня w8.1. поэтому ключик был вшит в биос. Проблема в том, что при замене материнской платы, можно сказать сменилось все, кроме информации на HDD. Соответственно windows пыталась прицепиться своим паролем к паролю, который просто отсутствовал (в моей ситуации его забыли вшить в биос, как это произошло и почему тайна великая есть.
Теперь о том, что делать, если есть желание пользоваться легально лицензионной активированной версией:
1. Для начала стоит выяснить код ошибки (в моем случае это 0xC004C003) его можно узнать тогда, когда windows посоветует активировать себя.
2. Обязательно надо позвонить в службу техподдержи microsoft так как есть возможность (призрачная) получить ключ от них на адрес почты.
3. Самое действенное, что я сделал, спокойно связаться с техподдержкой MSI подробно описать им ситуацию:
В итоге, техподдержка MSI связывается с сервисным центром и потом просит Вас подъехать в сервисный центр для активации windows (у меня это было в СПб, заняло 10 минут максимум)
Так как мы все делаем диски/флешки восстановления советую спросить ключ активации у сервисников либо любой программой для его диагностики узнать и записать куда-нибудь, так как если придется восстанавливать по каким-то причинам систему, может случиться так (инфа 100%) что активация снова слетит. Надеюсь данная информация кому-то поможет сэкономить время и нервы.
Название: Re: Проблема! Что делать если слетела активация windows (OEM)
Отправлено: LoGAMG от 31 Октябрь 14, 19:27:23
 +
Название: Re: Проблема! Что делать если слетела активация windows (OEM)
Отправлено: THOR от 31 Октябрь 14, 19:35:39
Спасибо  :beerchug:, на всякий случай и сюда добавил :) - https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=85988.msg281960#msg281960
Название: Re: Проблема! Что делать если слетела активация windows (OEM)
Отправлено: Cenalliec от 31 Октябрь 14, 20:52:21
Спасибо  :beerchug:, на всякий случай и сюда добавил :) - https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=85988.msg281960#msg281960
Ситуация неоднозначная, так что пускай такая информация тоже будет. Самое сложное в этой ситуации было общаться с поддержкой microsoft. Ребята вообще не от мира сего))
Название: Re: Проблема! Что делать если слетела активация windows (OEM)
Отправлено: THOR от 31 Октябрь 14, 21:08:37
Ситуация неоднозначная, так что пускай такая информация тоже будет. Самое сложное в этой ситуации было общаться с поддержкой microsoft. Ребята вообще не от мира сего))

К счастью мне не довелось с ними общаться ;D
Название: Re: Проблема! Что делать если слетела активация windows (OEM)
Отправлено: Cenalliec от 31 Октябрь 14, 21:13:14
К счастью мне не довелось с ними общаться ;D
Они просто живут в идеальном мире, и у них там своя windows))
Название: Re: Проблема! Что делать если слетела активация windows (OEM)
Отправлено: THOR от 14 Март 15, 00:51:55
Вот и я встретился с этой проблемой ;D. Хотя бы уже известно что нужно будет сделать :)

[вложение удалено администратором]
Название: Re: Проблема! Что делать если слетела активация windows (OEM)
Отправлено: Cenalliec от 14 Март 15, 06:50:49
Вот и я встретился с этой проблемой ;D. Хотя бы уже известно что нужно будет сделать :)
А чего у тебя-то произошло? Не просто  так же слетела активация?))
Название: Re: Проблема! Что делать если слетела активация windows (OEM)
Отправлено: THOR от 14 Март 15, 14:43:29
А чего у тебя-то произошло? Не просто  так же слетела активация?))

Просто обновил BIOS и Firmware ;D, как обычно, это 4ый раз когда обновил. После сброса настроек BIOS как обычно включил и заметил что на этот раз загрузился не так как всегда а как в первый раз, с приветствием и инструкцией как пользоваться ;D, а потом прошло после загрузки минуты 30-40 и вылезло сообщение с предложением активировать :), в это время работал за ноутом так же как и всегда. Странно конечно, ничего не нормального не было сделано, пользовался ноутом так же как и всегда, ничего не было сделано с ключём чтобы его заблокировали, странно что обновление BIOS и Firmware на это так повлияло, чей касяк это уже не знаю, но точно не мой :). Майкрософт параноики какие то, блокируют всё что попытается шевельнуться ;D
Название: Re: Проблема! Что делать если слетела активация windows (OEM)
Отправлено: Cenalliec от 14 Март 15, 16:29:14
Просто обновил BIOS и Firmware ;D, как обычно, это 4ый раз когда обновил. После сброса настроек BIOS как обычно включил и заметил что на этот раз загрузился не так как всегда а как в первый раз, с приветствием и инструкцией как пользоваться ;D, а потом прошло после загрузки минуты 30-40 и вылезло сообщение с предложением активировать :), в это время работал за ноутом так же как и всегда. Странно конечно, ничего не нормального не было сделано, пользовался ноутом так же как и всегда, ничего не было сделано с ключём чтобы его заблокировали, странно что обновление BIOS и Firmware на это так повлияло, чей касяк это уже не знаю, но точно не мой :). Майкрософт параноики какие то, блокируют всё что попытается шевельнуться ;D
Ну ты по результатам запроса в офис техподдержки отпишись. В конце концов тема оказалась не лишней))
Название: Re: Проблема! Что делать если слетела активация windows (OEM)
Отправлено: THOR от 14 Март 15, 16:42:56
Ну ты по результатам запроса в офис техподдержки отпишись. В конце концов тема оказалась не лишней))

В понедельник думаю уже решим этот вопрос :), поскольку нет возможности нести в сервис для того чтобы поменять ключ который вшит в BIOS (а в сервис я ноут не могу дать так как останусь без рабочей машины), то придётся по другому сделать :). Я бы не парился если бы не нужны были возможности лицензионный винды, нет возможности без лицензии получить "онлайновый" контент который использую, не будет возможности перейти на win10 :). В общем много минусов из за отсутствия активации, до этого не знал какие недостатки есть у винды без активации, работать работает но в урезанном режиме.
Название: Re: Проблема! Что делать если слетела активация windows (OEM)
Отправлено: Cenalliec от 14 Март 15, 17:14:19
В понедельник думаю уже решим этот вопрос :), поскольку нет возможности нести в сервис для того чтобы поменять ключ который вшит в BIOS (а в сервис я ноут не могу дать так как останусь без рабочей машины), то придётся по другому сделать :). Я бы не парился если бы не нужны были возможности лицензионный винды, нет возможности без лицензии получить "онлайновый" контент который использую, не будет возможности перейти на win10 :). В общем много минусов из за отсутствия активации, до этого не знал какие недостатки есть у винды без активации, работать работает но в урезанном режиме.
Кстати, вот это вшитие ключей в биос больше проблем имеет чем диск с самой виндой. И интересно, что суть проблемы у нас одна, а коды ошибок разные)
Название: Re: Проблема! Что делать если слетела активация windows (OEM)
Отправлено: THOR от 14 Март 15, 17:21:18
Кстати, вот это вшитие ключей в биос больше проблем имеет чем диск с самой виндой. И интересно, что суть проблемы у нас одна, а коды ошибок разные)

Я и не заметил что у тебя ошибка чуть другая :). Честно было бы лучше если бы ключ винды не в BIOS шили а как раньше на ноуте написали бы, его проще поменять чем тот что в BIOS шьют, лишний гемор замена ключа. Я даже не знал что могут как то блокировать, хотя я винду не менял, железо не менял, а простое обновление винды такое не должен сделать.
Название: Re: Проблема! Что делать если слетела активация windows (OEM)
Отправлено: Cenalliec от 14 Март 15, 17:27:51
Я и не заметил что у тебя ошибка чуть другая :). Честно было бы лучше если бы ключ винды не в BIOS шили а как раньше на ноуте написали бы, его проще поменять чем тот что в BIOS шьют, лишний гемор замена ключа. Я даже не знал что могут как то блокировать, хотя я винду не менял, железо не менял, а простое обновление винды такое не должен сделать.
Посмотрим, что и как реализуют в десятке, а то ходят слухи, что в целом она будет бесплатна, с транзакциями на нужные функции.
Название: Re: Проблема! Что делать если слетела активация windows (OEM)
Отправлено: THOR от 14 Март 15, 17:51:10
Посмотрим, что и как реализуют в десятке, а то ходят слухи, что в целом она будет бесплатна, с транзакциями на нужные функции.

Мне лишь бы была бесплатна и была поддержка DX12 ;D, пускай даже будет как 8.1 ;D, лишь бы работала нормально, мне и восьмёрка нравится, но десятка больше понравилась, работала бы нормально и сейчас, перешёл бы сразу, если бы и дрова на него были конечно :), а без ключа и активации даже в свою учётную запись не могу зайти, онлайновую имею в виду, заблокировались некоторые программы и функции.
Название: Re: Проблема! Что делать если слетела активация windows (OEM)
Отправлено: THOR от 16 Март 15, 12:59:01
Проблема решена :happy:, получил новый ключ, заменил родной и активировал :christmas:.
Название: Re: Проблема! Что делать если слетела активация windows (OEM)
Отправлено: Cenalliec от 16 Март 15, 13:02:51
Проблема решена :happy:, получил новый ключ, заменил родной и активировал :christmas:.
Все вполне быстро и оперативно, поздравляю))
Название: Re: Проблема! Что делать если слетела активация windows (OEM)
Отправлено: THOR от 16 Март 15, 13:12:41
Все вполне быстро и оперативно, поздравляю))

Спасибо :), никогда бы не подумал что отсутствия лицензии может так ограничить систему )))), если бы использовал только локальную учётную запись то можно было бы смириться с надоедливой просьбой активировать винду ;D.
Название: Re: Проблема! Что делать если слетела активация windows (OEM)
Отправлено: Cenalliec от 16 Март 15, 14:11:58
Спасибо :), никогда бы не подумал что отсутствия лицензии может так ограничить систему )))), если бы использовал только локальную учётную запись то можно было бы смириться с надоедливой просьбой активировать винду ;D.
Ну тут я с тобой солидарен, если есть необходимость и возможность пользоваться лицензией, предпочту мозг и себе и людям повыносить, но свою активную лицензию получить обратно)))
Название: Re: Проблема! Что делать если слетела активация windows (OEM)
Отправлено: THOR от 16 Март 15, 14:17:22
Ну тут я с тобой солидарен, если есть необходимость и возможность пользоваться лицензией, предпочту мозг и себе и людям повыносить, но свою активную лицензию получить обратно)))

Главное теперь можно ждать спокойно выхода win10 ;D. Правда пока на него дрова не сделают, не перейду :), восьмёрка как то в последнее время лучше стала работать, что у него криво работает так это быстрый запуск, иногда ноут не выключался, пришлось его вырубить и в BIOS отключить Fast Boot, потерь в скорости загрузки системы не заметил :) 
Название: Re: Проблема! Что делать если слетела активация windows (OEM)
Отправлено: Cenalliec от 16 Март 15, 14:31:42
Главное теперь можно ждать спокойно выхода win10 ;D. Правда пока на него дрова не сделают, не перейду :), восьмёрка как то в последнее время лучше стала работать, что у него криво работает так это быстрый запуск, иногда ноут не выключался, пришлось его вырубить и в BIOS отключить Fast Boot, потерь в скорости загрузки системы не заметил :)
Ну у тебя на ssd система итак стоит, так что возможно, что даже если какие-то изменения в скорости есть, они минимальны и незаметны.
Название: Re: Проблема! Что делать если слетела активация windows (OEM)
Отправлено: jadmax от 15 Июль 15, 15:33:29
Доброго времени суток! Помогите с такой проблемой. 24.06.15 слетела активация windows 8, я ничего совершенно не делал с компьютером в эти дни , ничего не устанавливал, по журналу обновлений, обновления в эти дни не устанавливались. Теперь постоянно выкидывает на страницу для активации windows, при нажатии кнопки активировать, выдает ошибку
(http://i.imgur.com/FvN6it2.png)
В программе для просмотра ключа, показывает что мой ключ изменялся 22.06.15, но я совершенно ничего дяже близкого не делал, перед этим зарезервировал windows 10 04.07.15. Теперь никакого обновления я так понимаю у меня не произойдет, пока я не переактивирую windows.
(http://i.imgur.com/MEeNbSR.png)
Вот что выдает если попытаться ввести ключ извлеченный с помощью программы
(http://i.imgur.com/zLxyx8s.png)
Подскажите есть ли вариант восстановить активацию без полной переустановки системы с раздела восстановления?
Название: Re: Проблема! Что делать если слетела активация windows (OEM)
Отправлено: THOR от 15 Июль 15, 15:59:45
Доброго времени суток! Помогите с такой проблемой. 24.06.15 слетела активация windows 8, я ничего совершенно не делал с компьютером в эти дни , ничего не устанавливал, по журналу обновлений, обновления в эти дни не устанавливались. Теперь постоянно выкидывает на страницу для активации windows, при нажатии кнопки активировать, выдает ошибку

В программе для просмотра ключа, показывает что мой ключ изменялся 22.06.15, но я совершенно ничего дяже близкого не делал, перед этим зарезервировал windows 10 04.07.15. Теперь никакого обновления я так понимаю у меня не произойдет, пока я не переактивирую windows.

Вот что выдает если попытаться ввести ключ извлеченный с помощью программы

Подскажите есть ли вариант восстановить активацию без полной переустановки системы с раздела восстановления?


Напишите о проблеме в тех поддержку MSI - RUSupport@msi.com, нужно заменить теперь родной ключ на новый. Тот что имеется, его майкрософт заблокировал.

Название: Re: Проблема! Что делать если слетела активация windows (OEM)
Отправлено: jadmax от 15 Июль 15, 16:11:58

Напишите о проблеме в тех поддержку MSI - RUSupport@msi.com, нужно заменить теперь родной ключ на новый. Тот что имеется, его майкрософт заблокировал.
Спасибо, написал! А сколько теперь ждать ответа? и какие данные мне нужно будет сообщить тех поддержке?
Название: Re: Проблема! Что делать если слетела активация windows (OEM)
Отправлено: THOR от 15 Июль 15, 16:21:15
Спасибо, написал! А сколько теперь ждать ответа? и какие данные мне нужно будет сообщить тех поддержке?

Они сами скажут что сделать :), а по поводу времени точно не могу сказать точно когда ответят.
Название: Re: Проблема! Что делать если слетела активация windows (OEM)
Отправлено: 777-glock-777 от 18 Октябрь 16, 03:05:39
Опишу ситуацию издалека, может кому-то поможет.
Так уж сложилось, что у меня полетела материнская плата на ноутбуке. По гарантии мне ее довольно оперативно заменили и я не знал предела своему счастью. Однако через пару дней слетела активация windows. У меня w8.1. поэтому ключик был вшит в биос. Проблема в том, что при замене материнской платы, можно сказать сменилось все, кроме информации на HDD. Соответственно windows пыталась прицепиться своим паролем к паролю, который просто отсутствовал (в моей ситуации его забыли вшить в биос, как это произошло и почему тайна великая есть.
Теперь о том, что делать, если есть желание пользоваться легально лицензионной активированной версией:
1. Для начала стоит выяснить код ошибки (в моем случае это 0xC004C003) его можно узнать тогда, когда windows посоветует активировать себя.
2. Обязательно надо позвонить в службу техподдержи microsoft так как есть возможность (призрачная) получить ключ от них на адрес почты.
3. Самое действенное, что я сделал, спокойно связаться с техподдержкой MSI подробно описать им ситуацию:
  • С чего или после чего это произошло
  • Серийный номер ноутбука и код ошибки
В итоге, техподдержка MSI связывается с сервисным центром и потом просит Вас подъехать в сервисный центр для активации windows (у меня это было в СПб, заняло 10 минут максимум)
Так как мы все делаем диски/флешки восстановления советую спросить ключ активации у сервисников либо любой программой для его диагностики узнать и записать куда-нибудь, так как если придется восстанавливать по каким-то причинам систему, может случиться так (инфа 100%) что активация снова слетит. Надеюсь данная информация кому-то поможет сэкономить время и нервы.
1 - 8.1 он изначально уже вшит (если девайс с OS)
2 - ерунда
3 - ....

Активация может слететь
Windows не прицепляется к паролям
При первом подключении к интернету происходит активация на сервере активации Microsoft
С этого момента Ваш ПК по ID уже там (в том числе редакция)
Для OEM пользователей есть баллы слёта активации (в случае изменения железа)
Вам не зря продали компьютер - для того что бы Вы его вечно модернизировали
(http://pcportal.org.ru/_ph/1/550299206.png)