Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Автор Тема: Странное поведение кулеров на 2070super  (Прочитано 1393 раз)

kurapov.99

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 8
  • kurapov.99 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4

Доброго времени суток! Столкнулся с проблемой: на видяхе 2070super gaming X trio во время игр иногда начинают раскручиваться вентиляторы. То есть, я играю, вентиляторы крутятся на стабильных оборотах, температура выше 69 не поднимается, загруженность видяхи 98-99%, и вдруг кулера секунд на 5 раскручиваются и снова возвращаются к обычной работе. Не могу сказать, что они прям на максимум раскручиваются, но гораздо сильней, чем при обычной работе. Секунд на 5 - приблизительно, бывает дольше крутятся, бывает меньше. Думал, может контакты какие расшатались, хотя с чего бы вдруг, но на всякий случай провода связывающие видяху с блоком питания переткнул, саму видяху тоже в pci слоте вытащил и воткнул заново, ничего не изменилось.
Больше всего удивляет, что загруженность видяхи УЖЕ максимальная 99%, температура тоже не скачет, зафиксировавшись на отметке 69, а кулера бесятся, раскручиваются и спустя пару секунд успокаиваются. В чём может быть проблема?

Материнская плата/Motherboard: MSI z390 gaming edge ac
Версия БИОС/Bios Version: E7B17IRC AH1
Видеокарта/Video Card: MSI RTX 2070super gaming x trio
Блок питания (производитель и модель)/PSU brand and model: Cooler Master 850W
Процессор/CPU: i9 9900KF
Оперативная память/RAM: HyperX Predator 3200MHz
Накопитель (SSD& HDD) /Storage SSD&HDD: Samsung 970 Evo Plus
Система охлаждения процессора/CPU Cooler: Водянка двухсекционная Cooler Master
Разгон: (Есть/Нет)/OC: (Yes / No) Разгона нет
Операционная система/Operating System: Win 10 Pro со всеми последними обновлениями
Записан

Дмитрий Кучинский

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 19946
  • Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,127
  • Очень злой модератор
Re: Странное поведение кулеров на 2070super
« Ответ #1 : 30 Декабрь 20, 07:56:08 »

Ключевое слово -выше 69 не поднимается. Видимо всетаи поднимается до порога 70 где и срабатывают повышения оборотов.
Записан
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

kurapov.99

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 8
  • kurapov.99 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4
Re: Странное поведение кулеров на 2070super
« Ответ #2 : 30 Декабрь 20, 12:18:01 »

Ключевое слово -выше 69 не поднимается. Видимо всетаи поднимается до порога 70 где и срабатывают повышения оборотов.

Дело в том, что видеокарта в пользовании уже год, и раньше такого не наблюдалось. Проблема началась недавно, после чистки кулеров от пыли ( я её вытаскивал ).
Записан

ADADAN

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 6
  • ADADAN пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4

Добрый день, та же самая проблема, только на MSI GeForce GTX 2080 Ti Ventus. Trident X сборка MSI, в использовании с мая прошлого года без нареканий. Ничего не снимал (максимум - продувал сжатым воздухом перед НГ). Пару недель назад начались аналогичные Вашим взлёты в тяжелых (и не очень) приложениях и играх: температура при этом не поднимается выше 76*С (раньше при 100% нагрузке такая и была же), но вентиляторы временами на несколько секунд раскручиваются свыше 4300 об\мин (см. скриншот). Полностью удалял все драйвера и проги NVidia, откатывал Windows на более старые и обновлял на новые версии. В конце концов выставлял в MSI Afterburner вручную режим работы кулеров, но проблема никуда не уходит.
Как вы в итоге решили эту проблему, если решили?!

Модель десктопа: MSI Z390 Gaming Trident X Plus 9SF-682XRU (MS-B926)
Материнская плата/Motherboard: MSI MPG Z390I GAMING EDGE AC
Версия БИОС/Bios Version: B.30 07/03/2019
Видеокарта/Video Card: MSI RTX 2080 Ti Ventus
Блок питания (производитель и модель)/PSU brand and model: 650W
Процессор/CPU: Intel Core i7-9700K
Оперативная память/RAM: 16x2Gb Samsung DDR4-2666 / PC4-21300 DDR4 SDRAM UDIMM
Накопитель (SSD& HDD) /Storage SSD&HDD: WDC PC SN730 1TB SSD & Seagate ST2000LM015 2TB HDD
Система охлаждения процессора/CPU Cooler: см. модель десктопа
Разгон: (Есть/Нет)/OC: (Yes / No) Разгона нет
Операционная система/Operating System: Microsoft Windows 10 Home (x64) Build 19042.804 (20H2)

Вопрос админам!
На форуме Gigabyte грешат на термопасту. А также рекомендуют обновить VBIOS: https://forum.gigabyte.ru/viewtopic.php?t=123499
Если в первом случае гарантия, разумеется, слетает, то можно ли обновлять самому VBIOS без потери гарантии? И можете тогда дать ссылку на скачивание свежей рабочей версии.
« Последнее редактирование: 01 Март 21, 14:38:24 от averen2007 »
Записан

1mp

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 10
  • 1mp пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 10

MSI RTX 2080 Ti Lightning Z,
та же проблема, кулеры начинают газовать где-то на рубеже 72-73 градуса, bios LN2, разгона сейчас нет, спасаюсь только понижением Power Limit. Есть решение?
Неужели MSI в карте за 120К применили термоинтерфейс, который может высохнуть за 2 года? И как предполагается замена или проверка  такой термопасты с точки зрения MSI, если видяху нельзя разбирать?
Записан

1mp

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 10
  • 1mp пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 10

Вчера полностью пропылесосил комп и продул видекарту, не смотря на пылевые фильтры в корпусе, пыль все же осела на ребрах радиатора в некотором количестве. В итоге Т снизилась на 3-4 градуса и вроде бы вентиляторы пока перестали дергаться...
Записан

ADADAN

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 6
  • ADADAN пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4

MSI RTX 2080 Ti Lightning Z,
та же проблема, кулеры начинают газовать где-то на рубеже 72-73 градуса, bios LN2, разгона сейчас нет, спасаюсь только понижением Power Limit. Есть решение?
Неужели MSI в карте за 120К применили термоинтерфейс, который может высохнуть за 2 года? И как предполагается замена или проверка  такой термопасты с точки зрения MSI, если видяху нельзя разбирать?

Отдавал ПК на диагностику в АСЦ. Там провели тесты и отправили информацию в MSI. MSI ожидаемо ответили, что всё в рамках нормы (видео 77*С, проц до 85-89*С (отдельные ядра), кулер видео взлетает до 4350 об/мин периодически). Плюс дросселя (?) БП пищат в нагрузке практически из коробки.
По итогу за последние месяцы кривую в Afterburner настраивал, да и какие только манипуляции не проводил: в том числе полный снос винды и накатывание всех дров и прочего на её голую версию 19 года - помогло ровно на 1,5-2 месяца. Подозреваю, что поможет только вмешательство в термоинтерфейс с заменой теромпасты, термопрокладок и прочего, но это автоматически снимает с гарантии. В АСЦ буквально сказали - забейте: сгорит что-нибудь - тогда придёте и Вам поменяют.
В общем выводы делайте сами. Может быть для кого-то данные проблемы будут некритичными, но не для меня. Для себя сделал вывод, что продукцию MSI больше никогда не возьму в виду её низкого качества. Вообще никакую.
« Последнее редактирование: 12 Май 21, 16:07:30 от ADADAN »
Записан

MSI Support

  • Эксперт
  • *****
  • Reputation Power: 2048
  • MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2,041

К счастью, АСЦ компании MSI, горячая линии техподдержки, никогда не ответит "сгорит - поменяем", конечно если нет аудиозаписи разговора, после которой мы проведем внутреннее расследование.

У модели MSI RTX 2080 Ti Ventus скорость вращения максимум составляет 3700 об/мин, поэтому странно услышать про 4350 об/мин.

Предлагаем повторно обратиться к нам в поддержку - https://ru.msi.com/support
Записан
Официальный представитель MSI Russia

ADADAN

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 6
  • ADADAN пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4

К счастью, АСЦ компании MSI, горячая линии техподдержки, никогда не ответит "сгорит - поменяем", конечно если нет аудиозаписи разговора, после которой мы проведем внутреннее расследование.

У модели MSI RTX 2080 Ti Ventus скорость вращения максимум составляет 3700 об/мин, поэтому странно услышать про 4350 об/мин.

Предлагаем повторно обратиться к нам в поддержку - https://ru.msi.com/support

Добрый день.
Обращался 2 раза: первый раз в начале марта, когда проблема возникла впервые - молодой человек на линии оказался крайне неразговорчив и сразу отправил в АСЦ, а второй раз - в апреле, где в ходе разговора со специалистом мы обсудили переустановку голой винды последней версии и т.п., а в завершении разговора он так же порекомендовал в случае отсутствия результата - обратиться в АСЦ, что я в начале мая и сделал. Результат данного обращения я описал в сообщении выше. В виду всего вышесказанного не вижу смысла вновь звонить вам в техподдержку. Видео и замеры оборотов и температур я предоставлял в АСЦ и готов предоставить вам, если вы мне в личных сообщениях на этом форуме предоставите номер сотрудника, который РЕАЛЬНО поможет мне решить озвученные проблемы.
На текущий же момент от пользования вашим продуктом премиальной линейки один негатив, ровно как и от взаимодействия с вашей техподдержкой и АСЦ. Думаю, заказать независимую тех.экспертизу и обратиться в суд с целью полностью компенсировать стоимость вашего оборудования и моральный ущерб за всё потраченное впустую время.

Замечания по аудиозаписи разговоров учту и впредь буду записывать всех ваших сотрудников и сотрудников АСЦ. Спасибо.

См. скриншоты: замеры делал вчера, после того, как забрал оборудование из АСЦ.
Записан

MSI Support

  • Эксперт
  • *****
  • Reputation Power: 2048
  • MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2,041

Прикрепите файлы ваших тестов.

Обращались в СЦ по месту покупки?
Записан
Официальный представитель MSI Russia

1mp

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 10
  • 1mp пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 10
Re: Странное поведение кулеров на 2070super
« Ответ #10 : 13 Июнь 21, 13:55:30 »

В общем, проблема все же не ушла. Если температура чипа достигает отметки 72 градуса, то кулеры включаются на максимум оборотов, игнорируя настроенную вручную кривую в msi afterburner. Переустановка ОС, драйверов не влияет, сейчас установлена чистая лицензионная Win10 Pro, спасает только понижение Power Limit до 70%, таким образом Т<70 и кулера не бесятся. Тут есть вообще решение, MSI?
Записан

MSI Support

  • Эксперт
  • *****
  • Reputation Power: 2048
  • MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2,041
Re: Странное поведение кулеров на 2070super
« Ответ #11 : 23 Июнь 21, 11:33:38 »

Только обратиться в СЦ по месту покупки или на горячую линию с просьбой выслать BIOS видеокарты, может что-то пофиксили.
Записан
Официальный представитель MSI Russia

pushilinroman

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 7
  • pushilinroman пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
Re: Странное поведение кулеров на 2070super
« Ответ #12 : 24 Июнь 21, 22:37:37 »

а не кажетсяли вам , Господа, что какое то странное поведение в последнее время у видеокарт от компании МСИ?
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 50559
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 45,309
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте
Re: Странное поведение кулеров на 2070super
« Ответ #13 : 26 Июнь 21, 00:10:57 »

а не кажетсяли вам , Господа, что какое то странное поведение в последнее время у видеокарт от компании МСИ?
А с чего такие выводы? Интересно просто :). Единичные случаи не в счёт, обычно в форумы заглядывают с проблемами только, если есть, и то не часто. Редко видел чтобы заходили просто так :D
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты