Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:

Уважаемые форумчане,
С 05:00мск 5 декабря 2023 г. по 05:30мск 5 декабря 2023 г. будет проводиться плановое техническое обслуживание на нашем форуме.
Приносим искренние извинения за причиненные неудобства и ценим ваше терпение.
Спасибо за понимание и поддержку,
MSI

Автор Тема: Проблема с ноутбуком Bravo 15 c7vf-039xru  (Прочитано 420 раз)

bjokers

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 3
  • bjokers пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1
Проблема с ноутбуком Bravo 15 c7vf-039xru
« : 01 Февраль 24, 04:20:42 »

Купил на днях в ДНС ноутбук bravo 15 c7vf-039xru без ОС. Не хотел переплачивать за ОС, т.к. имелся лицензионный ключ от Windows 10 Pro. После получения ноутбука сразу же поставил на него винду, ввёл ключ, никаких проблем с этим не было. После установки запустил ноутбук и встретился с проблемой того, что он банально не видел интернет. Хотел поставить идущие вместе с ноутом драйвера, но столкнулся с проблемой того, что они предназначены только для Windows 11. По итогу решил скачать другие с официального сайта, но как оказалось версии для 10 нет. Пришлось в ручную ставить все драйвера тупо направляя диспетчер устройств на диск с ними и о чудо - это сработало. Таким образом поставил всё, кроме одного драйвера, так как не понимал, что это за устройство (в диспетчере оно было подписано, как неизвестное). Минут 5 повозился в поисковике и нашёл, что это было TPM 2.0 Microsoft Pluton Processor. Не особо понимая что это и как начал рыться в поисках драйверов в интернете и узнал, что эта штука нужна для перехода с 10 винды на 11. А самое интересное, что обновить драйвера для этого устройства можно только на 11 винде. Решил попробовать из интереса обновить винду до 11 и, как оказалось, это действительно невозможно без данного устройства. Перелазил весь интернет в поиске решения данной проблемы и увидел, как понять есть ли вообще TPM 2.0 на ноуте через биос. В биосе устройство есть, а винда его так и не видит. Реально ли как-то решить эту проблему и перейти на 11 винду?
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 12851
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 12,454
  • MSI Russia
Re: Проблема с ноутбуком Bravo 15 c7vf-039xru
« Ответ #1 : 01 Февраль 24, 10:43:09 »

Купил на днях в ДНС ноутбук bravo 15 c7vf-039xru без ОС. Не хотел переплачивать за ОС, т.к. имелся лицензионный ключ от Windows 10 Pro. После получения ноутбука сразу же поставил на него винду, ввёл ключ, никаких проблем с этим не было. После установки запустил ноутбук и встретился с проблемой того, что он банально не видел интернет. Хотел поставить идущие вместе с ноутом драйвера, но столкнулся с проблемой того, что они предназначены только для Windows 11. По итогу решил скачать другие с официального сайта, но как оказалось версии для 10 нет. Пришлось в ручную ставить все драйвера тупо направляя диспетчер устройств на диск с ними и о чудо - это сработало. Таким образом поставил всё, кроме одного драйвера, так как не понимал, что это за устройство (в диспетчере оно было подписано, как неизвестное). Минут 5 повозился в поисковике и нашёл, что это было TPM 2.0 Microsoft Pluton Processor. Не особо понимая что это и как начал рыться в поисках драйверов в интернете и узнал, что эта штука нужна для перехода с 10 винды на 11. А самое интересное, что обновить драйвера для этого устройства можно только на 11 винде. Решил попробовать из интереса обновить винду до 11 и, как оказалось, это действительно невозможно без данного устройства. Перелазил весь интернет в поиске решения данной проблемы и увидел, как понять есть ли вообще TPM 2.0 на ноуте через биос. В биосе устройство есть, а винда его так и не видит. Реально ли как-то решить эту проблему и перейти на 11 винду?

Можно попробовать подсунуть файлы hsp.inf и hsp.sys в Windows 10 с отключенной проверкой подписи драйверов - https://www.dropbox.com/scl/fi/zu8ve5ymwtnd6z7ke9z8w/Microsoft-Pluton-Processor.rar?rlkey=uhsui9rektr91cullrbi2d9ul&dl=0, хотя можно и не обращать на это внимания, на работу никак не влияет или в расширенном BIOS включить модуль TPM (trusted computing option), если по умолчанию отключён и активировать его в системе - https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/включение-tpm-2-0-на-компьютере-1fd5a332-360d-4f46-a1e7-ae6b0c90645c#bkmk_enable_tpm, а также обновить последний BIOS - https://www.msi.com/Laptop/Bravo-15-C7VX/support?sub_product=Bravo-15-C7VF, согласно этой инструкции - https://ru.msi.com/support/technical_details/NB_BIOS_Update, прошивать только в самом BIOS через встроенный прошивальщик и сбросить настройки на заводские значения (F9 > Yes, далее F10). Для проверки соответствия требованиям Windows 11 можно также воспользоваться утилитой WhyNotWin11 - https://github.com/rcmaehl/WhyNotWin11/releases/latest/download/WhyNotWin11.exe. Я бы порекомендовал всё же переустановить Windows 11 с нуля скачанный с сайта майкрософт - https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows11. Как установить без Интернета >> Создать образ Windows 11 Версия 23H2 (64-bit) на USB-флешке, перед установкой отключиться от беспроводной сети Wi-Fi или LAN. Нажать Shift + F10 в окне подключения к Интернету при первоначальной настройки, затем откроется Командная строка. В командной строке введите команду: OOBE\BYPASSNRO и нажмите Enter. После перезагрузки дойдя до экрана «Давайте подключим вас к сети» не подключайтесь и нажмите пункт «У меня нет интернета» и далее «Продолжить ограниченную установку», как показано ниже на скриншотах.

[ You must login or register to view this spoiler! ]

Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса