Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Автор Тема: Проблема с драйверами Nvidia  (Прочитано 763 раз)

dmitriyweis

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 15
  • dmitriyweis пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8
Проблема с драйверами Nvidia
« : 12 Июль 21, 14:45:30 »

 Доброго времени суток.
 Вынужден вновь обращаться к вам за помощью.
 Ноутбук GE66 Raider Dragonshield 10SF, i7 10875H + RTX 2070.
 MSI рекомендует драйвер версии 442.76 для видео карты Nvidia но, спустя пол года производительность в новых играх упала. На примере Cyberpunk 2077, на момент покупки ноутбука я имел примерно 80-90 фпс с просадками до 60, сейчас же фпс 63-74 максимум с просадками до 40 фпс. Установил более новый драйвер для Nvidia, производительность вернулась в норму как и пол года назад в момент после покупки ноутбука НО. Какую бы версию драйвера я не ставил (а их вышло уже около 4-5 версий), я получаю 2 типа ошибок.
1. BSOD с сбойным модулем nvlddmkm.sys.
2. Отвал драйвера, темнеет экран и через пару секунд изображение возвращается. Запись в журнале "видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен".

 Маленькое замечание - на новых драйверах игра PUBG вообще вылетает со сбоем и говорит о неизвестной ошибке. На драйвере версии 442.76, полет нормальный.

 Заранее, я не использую программы чистильщики, не использую антивирусные программы кроме встроенного Windows Defender, устанавливаю в систему только официально купленные программы, игры. Разгон GPU отсутствует. Температура GPU в норме, колеблется 77 - 82.

 Что было мной предпринято, по совету Nvidia и самых же MSI.

1. Сброс до заводских настроек ноутбука и повторная попытка установить драйвер.
2. Переустановка Windows 10 онлайн скачивая образ из серверов Microsoft (переустанавливал раза 4-5 точно).
3. Проверка целостности системных файлов с помощью DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и sfc /scannow (ошибок не обнаружено).
4. Удаление драйверов в безопасном режиме с помощью Display Driver Uninstaller (использовал утилиту по совету MSI, Nvidia). Далее перезагрузка системы с отключенным интернетом и установка в ручную видео драйвера скачанного заранее.
5. Установка драйверов через GeForce Experience в обоих режимах.

 Установив новый драйвера я вижу сбои, хочу установить старый драйвер 442.76 в ручную или с помощью GeForce Experience. Это не дает результата, сбои продолжаются. Помогает только удаление драйвера и установка через центр обновлений Windows, который сам устанавливает версию 442.76.

 В итоге, ноутбук работает только на версии драйвера 442.76 рекомендуемую MSI, которую следовательно установит сам Windows через центр обновлений Windows. Работа на этом драйвере приводит к понижению производительности.
 Есть какие советы?
« Последнее редактирование: 12 Июль 21, 14:54:53 от dmitriyweis »
Записан

Dean

  • Генерал
  • ****
  • Reputation Power: 4091
  • Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 4,087
Re: Проблема с драйверами Nvidia
« Ответ #1 : 12 Июль 21, 16:58:10 »


Доброго, я конечно не экспрет по ремонтам, но похоже отвал в-карты, а именно в-памяти. Хотя все может быть. Наверно лучше по гарантии сдать, если есть     
Записан

dmitriyweis

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 15
  • dmitriyweis пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8
Re: Проблема с драйверами Nvidia
« Ответ #2 : 13 Июль 21, 04:29:59 »

Доброго, я конечно не экспрет по ремонтам, но похоже отвал в-карты, а именно в-памяти. Хотя все может быть. Наверно лучше по гарантии сдать, если есть     
Я уже начинаю сожалеть что связался с MSI. У вас соображения есть, молв память или еще что. У Nvidia удивление, говорят что это не нормально обратитесь в сервис, а у MSI ни малейших соображений... Идеальное решение от MSI это играйте на старых драйверах не смотря на потерю производительности в новых играх и дропах фпс в остальных играх. Заплати 2300$, а потом потеряй 15-25% производительности через пол года.
Взбесили невероятно >_<
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 50617
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 45,357
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте
Re: Проблема с драйверами Nvidia
« Ответ #3 : 13 Июль 21, 15:41:54 »

На старых дровах частоты ниже держит чем на новых или одинаково работает? Невозможно чтобы спустя пол года просто так на одном и том же железе и драйверах, в одних и тех же играх, при тех же частотах падала производительность. Потеря производительности будет при падении частот или если с софтом проблема, система/драйвера, оптимизация в играх может меняться, Cyberpunk 2077 это вообще отдельная история, люди на разных железах говорит что с каждом патчем то хуже то лучше становиться с оптимизацией, по этому мерить производительность такими играми бесполезная трата времени, есть 3D Mark для этого.

Не факт что проблема только в железе, у NVIDIA последние годы слишком часто начали вылазить кривые драйвера, на некоторых версиях меня на десктопе не отпускали BSOD_ы с вылетами драйвера, на форуме NVIDIA под каждым новым драйверов пару страниц жалоб с стабильной работой видеокарты, не зависимо от платформы, начиная от 2000 серии на десктопах и ноутах драйвера работают мягко говоря не очень, при чём на старой что вышел год назад всё отлично, через обновления системы обычно ставятся только проверенные драйвера, к слову чаще с ними проблемы уходили или устраняли.
Но проверить всё равно железо стоит, если есть подозрения что с ним проблемы. Учитывая систему охлаждения, есть сомнения что с картой проблемы, там всё охлаждается и намного лучше проца.
К слову, последний драйвер NVIDIA у меня уже выбил за неделю три раза BSODы и вылеты драйвера с ошибкой 13 (обычно это свидетельствовало о проблеме с картой), установка предыдущего драйвера устраняла проблему, месяц ошибок не видел, обновился - 2 раза словил вылет драйвера за пару дней.... (второй с жёстким вылетом всего что было открыто), качество софта у NVIDIA как года 2 упала ниже уровня драйверов AMD, которого только ленивый не обсирал).
Если с старым драйвером проблем нет долгое время, больше поверю что железо в порядке и конфликт с новыми драйверами, но не исключаю и тот факт что есть какая-то мелочь которую затрагивает в новых драйверах и вызывает BSOD, нужно проверить.
Если думаете что вам не повезло с ноутом то есть несколько сервисников в ютюбе по ремонту куда приносят не мало ноутов всеми нами знакомых именитых брендов с много разными проблемами :), как они и говорят качество у всех сейчас на одном уровне, чаще могут у них могут появляться видео по ремонту ноутов одного бренда только по причине того что его покупают больше, по простоте ремонта ноуты MSI удобнее, нету специфичных и редких запчастей, что может удешевить и ускорить ремонт (по гарантии просто заменяют деталь целиком без ремонта на новый, если материнка то на новую материнку со всем что на нём распаяно). Как бы это уже не прозвучало, пришёл к выводу что никто уже не делает технику которая будет работать по 5-7 лет без отказа, исключение может быть но ощущение что все стараются сделать так чтобы через пару лет по не воле купил новый :).

Цитировать
1. BSOD с сбойным модулем nvlddmkm.sys.
2. Отвал драйвера, темнеет экран и через пару секунд изображение возвращается. Запись в журнале "видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен".
К слову, у меня последние драйвера вышеописанную мою проблему и вызывали с теми проблемами что у вас (которую привёл в цитате), последний раз это было зависание картинки с чёрным экраном на пару минут вот с такой сплошной ошибкой в журнале, проблемы подобного рода в одной версии драйвера лечат в другом снова новый баг, и так уже больше года, я уже и забыл на какой версии была стабильная работа. С железом и картой всё в порядке, иначе бы касяки были на любых драйверах.
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

dmitriyweis

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 15
  • dmitriyweis пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8
Re: Проблема с драйверами Nvidia
« Ответ #4 : 13 Июль 21, 19:23:39 »

На старых дровах частоты ниже держит чем на новых или одинаково работает? Невозможно чтобы спустя пол года просто так на одном и том же железе и драйверах, в одних и тех же играх, при тех же частотах падала производительность. Потеря производительности будет при падении частот или если с софтом проблема, система/драйвера, оптимизация в играх может меняться, Cyberpunk 2077 это вообще отдельная история, люди на разных железах говорит что с каждом патчем то хуже то лучше становиться с оптимизацией, по этому мерить производительность такими играми бесполезная трата времени, есть 3D Mark для этого.

Не факт что проблема только в железе, у NVIDIA последние годы слишком часто начали вылазить кривые драйвера, на некоторых версиях меня на десктопе не отпускали BSOD_ы с вылетами драйвера, на форуме NVIDIA под каждым новым драйверов пару страниц жалоб с стабильной работой видеокарты, не зависимо от платформы, начиная от 2000 серии на десктопах и ноутах драйвера работают мягко говоря не очень, при чём на старой что вышел год назад всё отлично, через обновления системы обычно ставятся только проверенные драйвера, к слову чаще с ними проблемы уходили или устраняли.
Но проверить всё равно железо стоит, если есть подозрения что с ним проблемы. Учитывая систему охлаждения, есть сомнения что с картой проблемы, там всё охлаждается и намного лучше проца.
К слову, последний драйвер NVIDIA у меня уже выбил за неделю три раза BSODы и вылеты драйвера с ошибкой 13 (обычно это свидетельствовало о проблеме с картой), установка предыдущего драйвера устраняла проблему, месяц ошибок не видел, обновился - 2 раза словил вылет драйвера за пару дней.... (второй с жёстким вылетом всего что было открыто), качество софта у NVIDIA как года 2 упала ниже уровня драйверов AMD, которого только ленивый не обсирал).
Если с старым драйвером проблем нет долгое время, больше поверю что железо в порядке и конфликт с новыми драйверами, но не исключаю и тот факт что есть какая-то мелочь которую затрагивает в новых драйверах и вызывает BSOD, нужно проверить.
Если думаете что вам не повезло с ноутом то есть несколько сервисников в ютюбе по ремонту куда приносят не мало ноутов всеми нами знакомых именитых брендов с много разными проблемами :), как они и говорят качество у всех сейчас на одном уровне, чаще могут у них могут появляться видео по ремонту ноутов одного бренда только по причине того что его покупают больше, по простоте ремонта ноуты MSI удобнее, нету специфичных и редких запчастей, что может удешевить и ускорить ремонт (по гарантии просто заменяют деталь целиком без ремонта на новый, если материнка то на новую материнку со всем что на нём распаяно). Как бы это уже не прозвучало, пришёл к выводу что никто уже не делает технику которая будет работать по 5-7 лет без отказа, исключение может быть но ощущение что все стараются сделать так чтобы через пару лет по не воле купил новый :).
К слову, у меня последние драйвера вышеописанную мою проблему и вызывали с теми проблемами что у вас (которую привёл в цитате), последний раз это было зависание картинки с чёрным экраном на пару минут вот с такой сплошной ошибкой в журнале, проблемы подобного рода в одной версии драйвера лечат в другом снова новый баг, и так уже больше года, я уже и забыл на какой версии была стабильная работа. С железом и картой всё в порядке, иначе бы касяки были на любых драйверах.
[ ERROR: SPECIFIED ATTACHMENT MISSING ]
  В моем случаи черный экран и потом возврат картинки происходит каждые 15-20 минут и в журнале всегда 1 запись только в момент ошибки.
 Относительно частот, более менее одинаково держатся, но разлет у них лютый во время сессии 1550 - 1950 Mhz. сложно сказать нормально или нет, всегда так было. Бенчмарки показывают примерно такую же производительность как и ранее. Температура при нагрузках максимум 81-82 иногда скачки до 83-84 на пару секунд но, спишем на очень жаркую погоду в комнате температура тоже изменилась, лето как не как.
Почему проверяю производительность в играх, ну в моем случаи 3D Mark прогревает карту максимум до 77 градусов, тогда как в играх она 81 - 82 и скачки до 83 - 84 , следовательно я так думаю нагрузка не много не та, температура ведь тоже влияет на сброс частот если не ошибаюсь.
Касательно киберпанка, понимаю что игра полный уг и оптимизировать ее еще долго будут, проблема с просадкой фпс наблюдается и в других играх по типу Dishonpred 2, R6S, Apex, Black Desert, Control, Metro Exodus и тд. не единичный случай.

Впервые сталкиваюсь с таким набором непонятных ситуаций у новой техники.
1. Установка сетевых драйверов с сайта MSI вообще вызвала BSOD с WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Исходя из диспетчера устройств, дрова вроде как стали.
Весь журнал усыпан сообщениями "Имя сбойного приложения: KNDBWM.exe, версия: 3.0.4000.0, метка времени: 0x606caa48"
2. Вопрос с видео драйверами который мы обсуждаем.
3. Частые отвалы Dragon Center, приходится перезапускать программу что бы куллера работали по сценарию, а иногда он на прочь отказывается открываться, приходится перезапускать систему.

Хотя у нас в стране офф. сервис всего один и отзывы о нем пугающие, думаю отправить его в сервис по гарантии, посмотрю что скажут и потом отпишусь наверное сюда.
« Последнее редактирование: 13 Июль 21, 19:39:06 от dmitriyweis »
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 50617
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 45,357
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте
Re: Проблема с драйверами Nvidia
« Ответ #5 : 13 Июль 21, 19:51:57 »

  В моем случаи черный экран и потом возврат картинки происходит каждые 15-20 минут и в журнале всегда 1 запись только в момент ошибки.
 Относительно частот, более менее одинаково держатся, но разлет у них лютый во время сессии 1550 - 1950 Mhz. сложно сказать нормально или нет, всегда так было. Бенчмарки показывают примерно такую же производительность как и ранее. Температура при нагрузках максимум 81-82 иногда скачки до 83-84 на пару секунд но, спишем на очень жаркую погоду в комнате температура тоже изменилась, лето как не как.
Почему проверяю производительность в играх, ну в моем случаи 3D Mark прогревает карту максимум до 77 градусов, тогда как в играх она 81 - 82 и скачки до 83 - 84 , следовательно я так думаю нагрузка не много не та, температура ведь тоже влияет на сброс частот если не ошибаюсь.
Касательно киберпанка, понимаю что игра полный уг и оптимизировать ее еще долго будут, проблема с просадкой фпс наблюдается и в других играх по типу Dishonpred 2, R6S, Apex, Black Desert, Control, Metro Exodus и тд. не единичный случай.

Впервые сталкиваюсь с таким набором непонятных ситуаций у новой техники.
1. Установка сетевых драйверов с сайта MSI вообще вызвала BSOD с WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Исходя из диспетчера устройств, дрова вроде как стали.
Весь журнал усыпан сообщениями "Имя сбойного приложения: KNDBWM.exe, версия: 3.0.4000.0, метка времени: 0x606caa48"
2. Вопрос с видео драйверами который мы обсуждаем.
3. Частые отвалы Dragon Center, приходится перезапускать программу что бы куллера работали по сценарию, а иногда он на прочь отказывается открываться, приходится перезапускать систему.

Хотя у нас в стране офф. сервис всего один и отзывы о нем пугающие, думаю отправить его в сервис по гарантии, посмотрю что скажут и потом отпишусь наверное сюда.
Значит лучше продиагностировать железо на наличие неполадок, про отзывы сервисом не всегда есть смысл смотреть, за год персонал может и поменяться, с криворуких на нормальные и на оборот. Если не по гарантии то лучший пока АСЦ который в ютюбе показывают свои ремонты - https://www.youtube.com/channel/UCNntnT1Asa2kcK3Ernvxmzw/about, любую проблему решают за разумные деньги (не дорого).
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

dmitriyweis

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 15
  • dmitriyweis пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8
Re: Проблема с драйверами Nvidia
« Ответ #6 : 10 Август 21, 20:47:31 »

Пришел ноут из сервиса.
Если верить документам, была замена :
- Материнской платы
- Весь термоинтерфейс
- SSD
Но ошибка с дровами так и не решилась, как вылетал BSOD на новых дровах nvidia так и вылетает. Видимо прийдется мирится с просадками производительности.
Записан

dmitriyweis

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 15
  • dmitriyweis пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8
Re: Проблема с драйверами Nvidia
« Ответ #7 : 11 Август 21, 01:19:05 »

Прошу прощение. Через час использования ноут начал терять частоты на процессоре, видео, ОЗУ. Не справляется даже с элементарными задачами.
Буду требовать возврат средств.
Можно закрывать тему.
Записан

Dean

  • Генерал
  • ****
  • Reputation Power: 4091
  • Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 4,087
Re: Проблема с драйверами Nvidia
« Ответ #8 : 27 Август 21, 01:31:32 »

Прошу прощение. Через час использования ноут начал терять частоты на процессоре, видео, ОЗУ. Не справляется даже с элементарными задачами.
Буду требовать возврат средств.
Можно закрывать тему.

Видимо сервис начудил делов
Записан