Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Автор Тема: Нестабильная работа видеокарты msi geforce rtx 2080 ti lightning z  (Прочитано 199 раз)

baveeen

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 6
  • baveeen пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2

Добрый день!
Является ли гарантийным случаем следующая проблема:
При нагреве чипа видеокарты до 60-63 градусов при запуске 3D-приложений (игры и стресс тесты) на мониторе пропадает изображение (черный экран, нет сигнала). При этом кулеры видеокарты включаются на полную мощность и не сбрасывают скорость до тех пор, пока компьютер не будет принудительно выключен с помощью кнопки перезагрузки или питания.
В первый год работы к видеокарте не было претензий. Комплектующие не менял. Проблема начала появляться постепенно, сначала очень редко и с другими температурами.
Потом время от запуска игры или стресс до пропадания изображения стало уменьшаться. И теперь видеокарта не нагревается выше 65 градусов. Происходит указанный сбой. Стресс тесты и игры на максимальных настройках работают стабильно именно до температуры чипа видеокарты 60-63 градуса.
Несколько раз переустанавливал Виндовс, скачивал последние драйвера, ставил драйвер GEFORCE GAME READY DRIVER на чистую систему, в которой не было никаких программ кроме Steam и Aida.

Системный блок:
1. Материнская плата GIGABYTE Z390 AORUS MASTER (rev. 1.0)
Версия bios F10
2. Видеокарта Msi geforce rtx 2080 ti lightning z
3. Блок питания Corsair HX1000i 1000W
4. Процессор Intel Core i9-9900K 3600
5. Оперативная память Kingston HyperX FURY Black HX432C16FB3K4/32
6. Накопители Samsung 970 pro 1tb, Western Digital WD Blue Desktop 2 TB (WD20EZRZ)
7. Охлаждение процессора Noctua nh-d15
8. Разгона нет
9. Операционная система Microsoft Windows 10 Home 64bit

Майнингом не занимался, системный блок используется для игр и обработки фото.
Записан

MSI Support

  • Эксперт
  • *****
  • Reputation Power: 2018
  • MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2,011

Добрый день!
Попробуйте перед обращением в СЦ по месту покупки с другим кабелем и по другому интерфейсу, например, HMDI 2.0. Если повторится, то в магазин для выяснения деталей.
Записан
Официальный представитель MSI Russia