MSI Russia

MSI GAMING => Графические карты GAMING => Тема начата: dead_moroz от 04 Сентябрь 21, 22:40:50

Название: Отсутствие термопрокладки на модулях памяти 3070 ti Gaming X Trio
Отправлено: dead_moroz от 04 Сентябрь 21, 22:40:50
Не так давно заметил, что память что-то уж через чур греется, даже для GDDR6X. Сегодня достал карту и решил посмотреть повнимательнее, в итоге обнаружил, что на одном из трех блоков модулей памяти попросту отсутствует термопрокладка со стороны радиатора (с обратной стороны она есть).
Отдал карту в ДНС для диагностики, но они сказали, что если это признают браком, то в сервис центр MSI они ее по неведомым мне причинам отправить не смогут, а сразу согласуют замену. Все бы ничего, только карт у них в наличии нет и, скорее всего, придется ждать месяцами.
Ближайший сервис центр MSI от меня в 400 километрах и то не ясно, примут ли меня там, т.к. сайт поддержки отсылает в "оригинальный магазин".
Вопрос простой, что делать, и почему из-за безалаберности MSI на этапах сборки и контроля качества, заплатив завышенную цену за карту я должен находится в такой, мягко говоря, неприятной ситуации?
[attachthumb=1]
[attachthumb=2]
Название: Re: Отсутствие термопрокладки на модулях памяти 3070 ti Gaming X Trio
Отправлено: LoGAMG от 04 Сентябрь 21, 22:49:46
Не так давно заметил, что память что-то уж через чур греется, даже для GDDR6X. Сегодня достал карту и решил посмотреть повнимательнее, в итоге обнаружил, что на одном из трех блоков модулей памяти попросту отсутствует термопрокладка со стороны радиатора (с обратной стороны она есть).
Отдал карту в ДНС для диагностики, но они сказали, что если это признают браком, то в сервис центр MSI они ее по неведомым мне причинам отправить не смогут, а сразу согласуют замену. Все бы ничего, только карт у них в наличии нет и, скорее всего, придется ждать месяцами.
Ближайший сервис центр MSI от меня в 400 километрах и то не ясно, примут ли меня там, т.к. сайт поддержки отсылает в "оригинальный магазин".
Вопрос простой, что делать, и почему из-за безалаберности MSI на этапах сборки и контроля качества, заплатив завышенную цену за карту я должен находится в такой, мягко говоря, неприятной ситуации?
[attachthumb=1]
[attachthumb=2]

 Комплектующие все идут через место покупки-магазин, в СЦ только готовые изделия (ноутбук, моноблок и т.д), поэтому либо сдавать в магаз и ждать что может быт- когда-нибудь ближе к пенсии отправят карту, либо самому вскрывать и ставить прокладку. Либо использовать, пока на гарантии.....
 Видео можно посмотреть, как бывает это :)
https://www.youtube.com/watch?v=LZiw65sO1oc&t=534s
Название: Re: Отсутствие термопрокладки на модулях памяти 3070 ti Gaming X Trio
Отправлено: dead_moroz от 04 Сентябрь 21, 23:12:55
Комплектующие все идут через место покупки-магазин, в СЦ только готовые изделия (ноутбук, моноблок и т.д), поэтому либо сдавать в магаз и ждать что может быт- когда-нибудь ближе к пенсии отправят карту, либо самому вскрывать и ставить прокладку. Либо использовать, пока на гарантии.....
 Видео можно посмотреть, как бывает это :)
Спасибо за ответ и за видео! Печально это все, конечно.
Прокладки я бы с радостью поменял, но, судя по всему, шанс на то, что это изделие сдохнет по какой-то другой причине в гарантийный период абсолютно не нулевой.
К слову сказать, из коробки было очень некрасиво замято крайнее ребро радиатора, то самое, которое перед глазами при взгляде в корпус.
В общем, контроль качества просто ужасающий, как же так можно?
Название: Re: Отсутствие термопрокладки на модулях памяти 3070 ti Gaming X Trio
Отправлено: LoGAMG от 05 Сентябрь 21, 10:49:54
Спасибо за ответ и за видео! Печально это все, конечно.
Прокладки я бы с радостью поменял, но, судя по всему, шанс на то, что это изделие сдохнет по какой-то другой причине в гарантийный период абсолютно не нулевой.
К слову сказать, из коробки было очень некрасиво замято крайнее ребро радиатора, то самое, которое перед глазами при взгляде в корпус.
В общем, контроль качества просто ужасающий, как же так можно?

 На здоровье :)
ОТК стоит тоже денег, потребитель и так в пору дефицита купит, в общем в эпоху капитализьма, это вопрос риторический по сути.