Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Автор Тема: Media live: выключился вдруг и усе...  (Прочитано 5917 раз)

serega_spb

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 0
  • serega_spb пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
Media live: выключился вдруг и усе...
« : 06 Январь 09, 01:23:32 »

В процессе воспроизведения фильма сабж вдруг выключился. Напрочь. Кнопка погасла, кулеры затихли. Только внешний USB-винт светил, что на нем есть питание. Нажатие кнопки включения результата не дает - вообще ни звука, только на краткое время зажигаются индикаторы над LAN-гнездом..
Разбирать и ковыряться пока не полез - ночь на дворе уже. Завтра днем посмотрю.
Конфигурацию на память не помню точно: некий атлончик, 2 планки по гигу, винт на терабайт.

Никто с таким казусом не сталкивался?
Записан

Baza

  • Подполковник
  • *****
  • Reputation Power: 0
  • Baza пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1,076
    • http://www.rom.by
Re: Media live: выключился вдруг и усе...
« Ответ #1 : 11 Январь 09, 12:32:46 »

Советы стандартные:
запитать от заведомо исправного блока питания, если запустилось, то ремонтировать родной
если не стартует, то достать память и видео, отключить все накопители.
включить, если стартует и пищит, то подсоединять по очереди память, видео, накопители.

по синптомам в порядке убывания или помер блок питания или винчестер или оптический привод ...ну или мать
Записан
За несоответствие действительности Вашим о ней представлениям администрация форума ответственности не несет.

serega_spb

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 0
  • serega_spb пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
Re: Media live: выключился вдруг и усе...
« Ответ #2 : 11 Январь 09, 13:56:42 »

Лениво мне стало разбирать домашний комп, чтоб снять с него заведомо рабочий БП :)
Поскольку не включается вообще (кнопка на морде даж не подсвечивается), то я полагаю, что все-таки БП...

Не подскажешь, есть у нас гарантийный сервис в Питере? Машинка куплена 3 месяца назад.
Записан

Baza

  • Подполковник
  • *****
  • Reputation Power: 0
  • Baza пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1,076
    • http://www.rom.by
Re: Media live: выключился вдруг и усе...
« Ответ #3 : 12 Январь 09, 00:32:39 »

В Питере по-моему Евклид....это лучше у Дмитрия Кучинского спросить...
Было-бы негарантийное я-бы сам посмотрел...но я частный ремонтник :)
Записан
За несоответствие действительности Вашим о ней представлениям администрация форума ответственности не несет.

serega_spb

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 0
  • serega_spb пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
Re: Media live: выключился вдруг и усе...
« Ответ #4 : 12 Январь 09, 12:12:45 »

Пока что выясняется, что гарантия осуществляется через место покупки.
Знал бы, что будет такой гемор - фиг бы купил девайс!!!!!!

Дмитрий, что скажете?
Записан

Дмитрий Кучинский

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 19907
  • Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,086
  • Очень злой модератор
Re: Media live: выключился вдруг и усе...
« Ответ #5 : 12 Январь 09, 13:22:04 »

А как по другому? Сервисникам абсолютно нет времени и желания общаться с конечным пользователем априори чайником. Для этого есть сапорт дилеров который и обязан осуществлять данную функцию.
Записан
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

serega_spb

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 0
  • serega_spb пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
Re: Media live: выключился вдруг и усе...
« Ответ #6 : 12 Январь 09, 23:53:16 »

Дмитрий, это вопрос правил сервиса\гарантии. У кого-то из производителей можно обратиться в фирменный сервис-центр вне зависимости от места покупки их продукции. Главное - заполненная продавцом гарантийка.
Правильно ли я понимаю, что с данной продукцией ситуация другая и для сдачи в гарантийный ремонт моего МедиаЛайфа я должен привезти его в Мск из Питера и сдать продавцу, поскольку в Питере он по гарантии отремонтирован не будет - никто его не возьмет?
Записан

Дмитрий Кучинский

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 19907
  • Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,086
  • Очень злой модератор
Re: Media live: выключился вдруг и усе...
« Ответ #7 : 13 Январь 09, 00:09:04 »

Не знаю ни одного из производителей комплектующих которые работают с пользователем на прямую - увы в москву. :(
Записан
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

serega_spb

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 0
  • serega_spb пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
Re: Media live: выключился вдруг и усе...
« Ответ #8 : 13 Январь 09, 00:28:59 »

Дмитрий, спасибо за разъяснение.
Видимо, последние лет 10 мне просто везло на комплектуху и потому не приходилось сталкиваться с гарантией на нее - я исходил не из тех предпосылок (a-la гарантия на сотовые и т.п.)

Как показала только что проведенная проверка - проблема в БП, поскольку система нормально стартовала с другого, заведомо исправного, работающего уже больше года в режиме 24*7. Возможно, проще будет найти аналогичный БП, чем отправлять в гарантию.

Тему можно закрывать. Bye.
Записан

Baza

  • Подполковник
  • *****
  • Reputation Power: 0
  • Baza пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1,076
    • http://www.rom.by
Re: Media live: выключился вдруг и усе...
« Ответ #9 : 13 Январь 09, 16:14:33 »

если время терпит, то через неделю могу попробовать оживить родной БП :)
Записан
За несоответствие действительности Вашим о ней представлениям администрация форума ответственности не несет.