Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Автор Тема: MSI B550-A PRO совместимость с ОЗУ HX424C15FR2K2/16  (Прочитано 532 раз)

elgin

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 5
  • elgin пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3

Сборка:
Материнская плата MSI B550-A PRO
Процессор AMD Ryzen 7 PRO 3700 OEM
Блок питания Cougar GEX850 [31GE085001P01]
Кулер для процессора PCCooler GI-H58U CORONA R [GI-H58U CORONA R]
SSD Plextor 240
HX424C15FR2K2/16 Hyper fury red (2x8gb.)
Видеокарта 1080 ti Gamerock
Проблема:
Стартует только с одной платой ОЗУ (8gb). Если поставить вторую плату то не грузит, на плате ошибка «dram». Пробовал все слоты, разные комбинации и все одно и тоже. По идее должен стартовать в режиме двуканальном на 2 и 4 слоте. Неужели плата не совместима с этой ОЗУ в двухканальном режиме?
Записан

MSI Support

  • Эксперт
  • *****
  • Reputation Power: 2007
  • MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2,000

Добрый день!
На сайте в списке совместимости ее нет, но проблем с Kingston не возникает.
https://ru.msi.com/Motherboard/support/B550-A-PRO#support-mem-19

Попробуйте обновить BIOS до релизной версии, не beta.
Записан
Официальный представитель MSI Russia

elgin

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 5
  • elgin пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3

Обновлял до последней версии(beta), потом до предпоследней версии(не Beta). Пробовал плашки другой оперативки HX421C14FBK2/8 - все тоже самое
Записан

MSI Support

  • Эксперт
  • *****
  • Reputation Power: 2007
  • MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2,000

Попробуйте следующие 2 шага, если нет, то несите ее в СЦ.

1) в слотах 1 и 3 тоже не работает?

Другое:
1) запустите 1 планку в слоте "2", проверьте модуль на ошибки. Тест ТМ5. Поменять модуль на другой и повторить.
2) Если все отлично, то загрузитесь с одним модулем из слота 4 и поработайте, пусть Windows 10 пройдет инициализацию.
3) Спустя минут 10 можете поставить второй модуль в слот 2.
Записан
Официальный представитель MSI Russia

elgin

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 5
  • elgin пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3

в СЦ выяснили. Дело было в процессоре.
Записан