MSI Russia

MSI GAMING => Графические карты GAMING => Тема начата: fides36 от 24 Март 20, 00:49:20

Название: rtx 2080 msi gaming x trio растут температуры
Отправлено: fides36 от 24 Март 20, 00:49:20
Столкнулся с проблемой температур, корпус всегда был открытым, температура в помещении с погрешностью в пару градусов.
На протяжении года температура в тяжелых играх или бенчмарках не превышала 74 градуса. Сейчас даже на 70% оборотах она улетает в 80 в любой игре. Неужели за год термоинтерфейс деградировал так сильно, каков выход из этой ситуации, срывать пломбы не очень хочется. При диагностике естественно скажут, что 80 градусов и пики в 84 - это норма.
Производительность карты так же упала на авто фанах, если она год упиралась в PL. То теперь стабильно 85-90% PL, потому-что ее сдерживает температура. Только на 70%+ в ручную настроенных вертушках она может в родные 100% лимиты потребления.




Материнская плата/Motherboard: asus rog strix z370f
Версия БИОС/Bios Version: 2401
Видеокарта/Video Card: rtx 2080 msi gaming x trio
Блок питания (производитель и модель)/PSU brand and model: fractal design ion+ platinum 760
Процессор/CPU: i7 8700K
Оперативная память/RAM: Crucial Ballistix BLS2K8G4D30AESBK 2x8 GB
Накопитель (SSD& HDD) /Storage SSD&HDD: samsung evo 960
Система охлаждения процессора/CPU Cooler: noctua nh-d15
Разгон: (Есть/Нет)/OC: Есть
Операционная система/Operating System: Windows 10 Pro 64 bit Версия 1909
Название: Re: rtx 2080 msi gaming x trio растут температуры
Отправлено: fides36 от 06 Июль 20, 20:12:31
Апдейт спустя 3 месяца, под бекплейтом видны потеки термопрокладок. Температура все-так же 80+, в режиме "пылесоса" 100% фаны - 77 градусов. Какой выход из данной ситуации, выслушаю ваши советы. Гарантия карты еще 22 месяца.

https://ibb.co/kXLyyjP авто фаны
https://ibb.co/tmm1vBZ 100%
Название: Re: rtx 2080 msi gaming x trio растут температуры
Отправлено: mlgigerchannel от 20 Август 20, 21:56:12
Вы решили эту проблему? Имеется такая же проблема
Название: Re: rtx 2080 msi gaming x trio растут температуры
Отправлено: fides36 от 29 Август 20, 21:02:20
Нет, отдал в сц, сказали все в пределах нормы, как я и думал =) Надеюсь она отойдет в мир иной раньше 3 летней гарантии.
На оверклокерах у нескольких людей был недостаточный прижим радиатора. Комплектная поддерживающая планка не очень удобная и в какой-то момент с плохо затянутыми болтами, единственное что проводит тепло - это термопаста. Но ни в своем случае, ни в вашем, без снятия системы охлаждения ничего не сказать.
Единственное, что это точно не норма, потому-что ставил такие видеокарты всем знакомым. Из-за отличных температур, одна из самых холодных vrm. А лично у меня такая подстава, причем врм холодная.

В итоге или срывать гарантию или просто смириться и ждать.
Название: Re: rtx 2080 msi gaming x trio растут температуры
Отправлено: fides36 от 03 Ноябрь 20, 04:33:41
В общем поделюсь окончательным решением этой проблемы. Отзвонив в сц, был дан ответ, что комплектующими они не занимаются и замену термоинтерфейса даже за мои деньги не сделают. Задал вопрос msi, получил ответ, что температуры до 88 градусов не выходят за рамки и это не гарантийный случай. Магазин сказал, что сц так же откажет с вероятностью 99%(так как до этого уже был отказ, а разница только в скорости оборотов с прошлым обращением), сами они заменить не могут.

Сорвал пломбу, раскрутил карту.
Перед этим имеем показатели в авто режиме 3500 оборотов и 78-81 градус везде.
Внутри обнаруживаем, что часть кристалла и подошвы на радиаторе не имеет контакт вовсе.
https://ibb.co/51LS7cF
https://ibb.co/8YtVgN8
Термопрокладки памяти потекли, а термопаста на центре кристалла сыпется при попытке ее стереть, вокруг все так же вязкая.
https://ibb.co/vv8MkGp
Подошва имеет относительно глубокие царапины и ямочки.
https://ibb.co/QKccBG1

После отмытия всего этого безобразия и замены термоинтерфейса имеем 69 градусов после прогона 3dmark + бублик на пол часа. После пары часов игры 67 градусов и 1500 оборотов на авто.
https://ibb.co/FYGymxZ
Боюсь только за одну прокладку, при касании пинцетом она так же начала сыпаться =) Нужной толщины под рукой не оказалось. Пока не стал ее трогать, в ближайшее время заменю, заодно гляну пятно прижима, после моего обслуживания.

Ах да, вернулся буст до стабильных 1980-2000МГц с пиками под 2040.

Никак не хочу оскорбить msi, кроме охлаждения памяти - это практически эталонный вариант воздушного охлаждения. Пломба сорвана от безвыходности ситуации, пытаться ее переклеивать желания не было. Надеюсь кому-то эта информация пригодится, а кто сможет решить свою проблему гарантийно - буду искренне рад за вас.

Но остался привкус сами знаете чего, спасибо msi =) Надеюсь когда-нибудь вы пересмотрите свою политику гарантийного обслуживания в нашей замечательной стране.
Название: Re: rtx 2080 msi gaming x trio растут температуры
Отправлено: THOR от 03 Ноябрь 20, 07:22:21
Интересно то что удаление пломбы, чистка и замена пасты на ноутах не лишала гарантии (только при повреждении техники по вине потребителя), а вот с видюхами это так не работает, и это не только у MSI а у всех если посмотреть на гарантийную политику с видюхами. В течении гарантийного срока 2-3 года по любому СО засорится пылью и паста в большинстве случаев высыхает, прокладки редко но тоже могут засохнуть и придётся менять чтобы твёрдые прокладки не мешали нормальному прижиму радиатора к кристаллу. Не думаю что за период гарантийного срока ваша карта накроется, учитывая что это топовая линейка и в нём если и экономили то как видно на пасте ;D, если вовремя обслуживать то проблем не должно быть, проблема в том что в гарантийный период придётся обратится в сервис магазина где покупался (если далеко то это может быть проблемой), плюс ещё нынешние мастера в кавычках те ещё пряморукие), что пугает ещё больше))), особенно если бывают случаи когда  приносишь в сервис для профилактики, а получаешь обратно нерабочий или испорченную технику ;D.

ПО этому поводу да, согласен с вами, было бы неплохо пересмотреть гарантийную политику в плане профилактики и замены пасты. Но тут опять же есть свои нюансы, гарантию на компоненты ставит магазин, и политику тоже может выбрать свою, разрешать вскрывать или нет, на 100% уверен что никто не разрешит для собственной выгоды, чтобы для обслуживания приносили к ним ;D.

P.S. Карта у меня в подписи почти как у вас и имеет ту же самое СО, максимальную температуру что видел это 70 градусов, и работу вентиляторов практически не слышу.