Комбинация клавишь не помогла... Утилиту я действительно снесла... Я ее уже установила, но она не видит мою клавиатуру. Видимо клава после обновления дров определяется не правильно.https://prnt.sc/v1vtg9
как она должна определяться? называться, и что сделать, чтобы ее вернуть?
Попробуйте в диспетчере устройств удалить драйвер клавиатуры и перезагрузиться. Летом тоже встретился с этой проблемой когда обновлял утилиту SteelSeries Engine 3, на тот момент последняя версия оказалось кривой и клаву ноута не видел, пришлось ставить старую версию утилиты. Правда проблема пропала когда винду переустанавливал перед продажей, тогда ставил все обновы до установки дров, потом дрова, и после утилиты, всё встало как положено и без касяков, чаще такие баги из за винды случаются, что-то не так встанет и всё.
В данном случае будет лучше отключиться сначала от интернета, удалить утилиту SteelSeries Engine 3, почистить систему программой CCleaner от мусора что останется после утилиты SteelSeries Engine 3, удалить в диспетчере устройств клавиатуру, перезагрузиться и только тогда поставить заново SteelSeries Engine 3. Скорее всего идёт конфликт какой то с драйвером что подсовывает сама система, это один из минусов десятки, то что без спроса устанавливает дрова которые сам считает нужным
.
Либо как вариант откат системы с точки восстановления до даты когда всё работала хорошо, если точки восстановления имеются конечно. Но чаще чистка которую выше описал помогает, если не поможет, скину потом старую версию SteelSeries Engine 3 которая у меня работала нормально.
P.S. Несколько старых версий SteelSeries Engine 3 которые у меня точно работали чётко, залил на свой яндекс диск
https://yadi.sk/d/PFkf7pOER7ydpg?w=1