MSI Russia

Графические карты MSI => Видеокарты MSI => Тема начата: fkrus.info от 13 Март 22, 02:56:23

Название: Проблема с картой, куда обращаться?
Отправлено: fkrus.info от 13 Март 22, 02:56:23
Привет! мой друг покупал карту у вас MSI GEFORCE RTX 3090 SUPRIM X  (https://rankquality.com/msi-geforce-rtx-3090-suprim-x/) привез ее мне без доков без чеков и так далее. И факт в том, что она либо не исправно либо какой то дефект. Вообщем на моем пк мертвая, куда мне обратиться. и можно ли как то диагностику сделать по гарантии без чека? может как то по контактам можно восстановить историю покупки?
Название: Re: Проблема с картой, куда обращаться?
Отправлено: THOR от 13 Март 22, 03:09:26
А где именно покупал? У MSI магазинов своих нет, продают и гарантию на карты выдаёт сам магазин который их и продаёт.
Список магазинов тут - https://ru.msi.com/service/wheretobuy#9
Гарантийная политика по картам тут - https://ru.msi.com/page/warranty
По идее можно по серийнику узнать когда и где был куплен, но это нужно обращаться в тех. поддержку MSI полагаю - rusupport@msi.com, возможно они смогут помочь.
Название: Re: Проблема с картой, куда обращаться?
Отправлено: fkrus.info от 13 Март 22, 09:18:51
я уточню чуть позже. спасибо за ссылки, может помогут!