Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Автор Тема: 1060 GAMING X и запрос биос через техподдержку  (Прочитано 171 раз)

romalok

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 4
  • romalok пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2

Приветствую, являюсь обладателем 1060 GAMING X 3G и сейчас всё замечательно работает, но задумал я сделать апгрейд. Выбор платы пал на Gigabyte B560M AORUS ELITE и i5-11400F, но как оказалось данная плата отказывается выводить изображение на мою видеокарту (на всякий случай на 1060 от зотак всё работает). Перепробовав все версии биос для данной платы и прочитав здесь на форуме, что прошивки к видеокарте спрашивать бесполезно, я написал в забугорный саппорт с моей проблемой, в итоге мне ответили:
"You can download update6 from MSI official website to detect and update the graphics card BIOS. "
Я так понял речь идет о Live Update 6, но фикус в том, что на моей системе кроме обновлений для "MSI utility" она ни для чего обновления даже не ищет. Сообщаю им об этом казусе, и ответ меня просто поверг в шок:
"Hi, Sir:
1. Please try uninstalling the graphics card driver and then reinstalling the latest version of the graphics card driver. 2. Please try to reinstall the operating system to see if it can be resolved. 3. Please try plugging the graphics card into another PC and see if the same phenomenon occurs."
Видимо ждать от них обновления биоса бесполезно, будут давать отписки пока мне не надоест )
На течповерапе нашел пару версий прошивок под мою карту, более новая по версии совпадает с моей, для верности все равно прошил, но ничего не поменялось. В процессе поиска решений наткнулся на довольно большое количество жалоб со стороны пользователей на отказ работы современных плат гигабайт даже с современными видеокартами. Для себя пока решил настроить биос на работу со старыми видеокартами (придется опять носить плату туда где карта от зотак, там вроде в биос надо включить csm support и после этого появится пункт поддержки видеокарт в старом режиме) и молиться чтоб этот самый биос потом не сбросился и не оставил меня с неработающим компом. Как подкоплю денег заменю этот комплект на что-то другое и плату от гигабайта уже точно не куплю.
Записан

MSI Support

  • Эксперт
  • *****
  • Reputation Power: 2111
  • MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2,104

Добрый день!
Основная проблема совместимости материнских плат и видеокарт это устаревшие версии BIOS видеокарт без поддержки режима UEFI.Таковыми считаются модели до линейки GeForce GTX 700. Модель GTX 1060 GAMING X к ним не относится.

В вашем случае необходимо обратиться в поддержку производителя материнской платы на проверку совместимости, обновить BIOS на МП или заменить ее.
Записан
Официальный представитель MSI Russia

romalok

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 4
  • romalok пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2

В итоге использовал утилиту
NVIDIA GRAPHICS FIRMWARE UPDATE TOOL FOR DISPLAYPORT 1.3 AND 1.4 DISPLAYS
она что-то там поколдовала над видеокартой, затем на забугорном форуме мси нашел прошивку NV328MH.271 (попробую приложить, если не порежут) для своей карты, которая по версии вроде совпадает с моей, но все же решил прошить как заведомо чистую от производителя.

И заработало!

Не могу сказать, что именно, потому что при последней попытке перед этим не подключал монитор, что как оказалось было не правильно, потому что без подключенного монитора она также 5 раз пищит и мигает лед VGA, как и когда не работало, что конечно вводит в заблуждение, потому что все мои старые компьютеры спокойно стартуют и загружаются и без участия дисплея.

з.ы. да, кстати, по поводу поддержки гигабайта, туда я тоже написал, но это что называется "просто забей", с 13-го числа висит тикет и судя по их сайту его ещё даже не взяли в работу.
« Последнее редактирование: 17 Январь 22, 13:58:09 от romalok »
Записан