Акции MSI в магазинах России => При покупке графических карт MSI => Тема начата: AlexanderS от 27 Ноябрь 10, 11:01:56
Название: ???MSI N460GTX Hawk Акция??? клав+мышка?
Отправлено: AlexanderS от 27 Ноябрь 10, 11:01:56
Ну что же, прошло уже больше 20 дней с покупки и регистрации MSI N460GTX Hawk На электронку ещё ни разу не приходило ответа привета, хотя бы что регистрацию прошёл Но вроде бы в результатах последнего розыгрыша есть упоминание "Александр С, г. Воронеж" и опять же ни какого извещения на электронке нет, так же нет ни какой контактной информации в самой акции - как что связаться!? Получу ли я вообще обещанные бонусы!?? клавиатура + мышь и ещё чтот от розыгрыша Подскажите хоть - куда кому написать,позвонить - уточнить? можно
Название: Re: ???MSI N460GTX Hawk Акция??? клав+мышка?
Отправлено: dimis от 28 Ноябрь 10, 10:32:33
У меня такая же история - Дмитрий С. Самара.
Название: Re: ???MSI N460GTX Hawk Акция??? клав+мышка?
Отправлено: tatianaKh от 29 Ноябрь 10, 10:56:28
Победителям 1 и 2 недели письма с поздравлениями уже разосланы. Победителям 3 и 4 недели письма будут разосланы на этой неделе.
Начали рассылать/вручать призы.
Название: Re: ???MSI N460GTX Hawk Акция??? клав+мышка?
Отправлено: dimis от 29 Ноябрь 10, 11:58:35
Спасибо за оперативный ответ!
Название: Re: ???MSI N460GTX Hawk Акция??? клав+мышка?
Отправлено: AlexanderS от 29 Ноябрь 10, 13:09:53
Спасибо) А ещё тогда вопрос, я так понял мне достался бонус - футболки msi или CS2 Что подразумевается под CS2 - Star Craft 2? Если и так то пусть лучше вторая футболка будет) Ну а их можно посмотреть визуально в интернете?
Столкнулся с такой проблемой: по результатам еженедельной лотерей стал счастливым обладателем MSI Side bag, а так же MSI Chiclet-клавиатуры и мышки, но не получил ни посылки, ни уведомления на почту. Получу ли я вообще обещанные MSI подарки? Подскажите что делать.
Да уж, будьте добры прокоментировать. Зарегистрировал покупку 11 ноября, прошёл почти месяц, ни клавиатуры, ни мышки, ни информации по почте. Это нормально?
Я тоже жду футболку и клаву уже давно. Тут нечему удивляться... Пересылают же Почтой России... там и так жопа полная, а в преддверии НГ - полный алес... так что ждите. ИМХО, все придет нам с вами :) PS Главное, что бы эти из Почты ничего не поломали при пересылке...
Подниму вопрос ещё раз. По условиям, каждый купивший видеокарту получает клавиатуру и мышь. Зарегистрировал покупку 11 ноября, прошло больше двух месяцев. И что?
tatiana Вам что-нибудь известно о рассылке писем с ящика yuliazhivopistseva@msi.com со следующим содержанием и следует ли из этого, что больше не стоит ждать посылку и придется самому ехать забирать клаву и мышь?
Цитировать
По результатам прошлогодней акции MSI HAWK 460, вам полагается в подарок клавиатура. К сожалению, из-за проблем с почтой мы не смогли ее Вам выслать до нового года. Мы связались с нашим представителем в Санкт-Петербурге, чтобы ускорить этот процесс. Он с Вами договорится, где можно будет забрать Вашу клавиатуру. Только сообщите, пожалуйста, свой контактный телефон, чтобы он мог вам позвонить!
Тоже получал письмо от "Julia Zhivopistseva" перед новым годом, текст был другой -"типа если в вашем магазине акция проходила то вы должны получить там клаву+мышь". После небольшой переписки вроде обещали прислать к новому году подарки "клава+мышь", но ничего так и не пришло. Недавно отправлял на этот email письмо с ВОПРОСОМ, но ответа не последовало, и здесь уже не раз писал об этом, но то ли форум круто переделывают, то ли трут сообщения.
Уважаемые участники акции MSI N460GTX Hawk! Процесс отправки клавиатур и подарков затянулся в связи с огромной загруженностью перед новым годом почтового отделения и большим кол-вом участников. Все клавиатуры отправлены на данный момент и очень скоро Вы все получите! Были несколько случаев возврата посылок, мы их отправим повторно, и к сожалению, не могу точно сказать, сколько времени посылка находится в пути! Подарки к клавиатурам придут следом, но возможно, что они будут другими, не как было заявлено первоначально. Это тоже связано в связи с большим количеством участников! Прошу прощение за ожидание!
P.S. Что касается жителей г. Санкт-Петербурга, то если Вам не трудно, то было бы очень здорово, если бы вы ответили на письмо от YuliaZhivopistseva и написали свой номер телефона, чтобы наш представитель Вам передал Ваш подарок. ( Уже многие участники получили свои клавиатуры таким образом). Если по каким-то важным причинам, это невозможно сделать, то напишите, пожалуйста, еще раз свой почтовый адрес в ответ! Спасибо за понимание!
Являюсь победителем 1й еженедельной лотереи N460GTX Hawk:
"Уважаемый Валерий,
Поздравляем Вас с выигрышем в нашей 1й еженедельной лотереи N460GTX Hawk акции. Ваш выигрыш – системная плата MSI P55-GD80."
Мое имя значится в списке победителей: http://ru.msi.com/program/newsrelease/news_page.php?UID=1353
"Результаты еженедельной лотереи: с 14 по 21 октября
Системная плата P55-GD80 Валерий Г. г. Курск"
Почтовый адрес и получателя подтверждал по e-mail.
Скажите пожалуйста как получить приз, времени уже прошло пол года а приза все нет и нет :( Да и приз с каждым днем теряет в актуальности. На момент выигрыша это была достаточно новая ходовая платформа а сейчас уже Socket 1155 во всю продается :(
Все призы уже давно были разосланы по этой акции...
Но.... некоторые из них возвращаются к нам обратно, т.к. некоторые победители не хотят их получать на почте! ну, или не могут по каким-либо причинам... В ближайшее время будут рассылаться призы очередного конкурса и посмотрим, что вернулось на почту.
Напомните о своей проблеме по адресу yuliazhivopistseva@msi.com поясните в письме, что именно Вы ждете, почтовый адрес и ФИО.
Название: Re:???MSI N460GTX Hawk Акция??? клав+мышка?
Отправлено: PunisherOff от 05 Май 11, 09:27:36
Все призы уже давно были разосланы по этой акции...
Но.... некоторые из них возвращаются к нам обратно, т.к. некоторые победители не хотят их получать на почте! ну, или не могут по каким-либо причинам... В ближайшее время будут рассылаться призы очередного конкурса и посмотрим, что вернулось на почту.
Напомните о своей проблеме по адресу yuliazhivopistseva@msi.com поясните в письме, что именно Вы ждете, почтовый адрес и ФИО.
Отправил письмо на указанный e-mail, однако ответа так и не дождался=(
Название: Re:???MSI N460GTX Hawk Акция??? клав+мышка?
Отправлено: Ambar от 05 Май 11, 21:31:22
Те же самые грабли! Ru MSI показала себя с лучшей стороны!
Ваша посылка вернулась по причине неверно указанного адреса. Адреса копируются из ваших регистрационных данных.
Пришлите, пожалуйста, свои данные (ФИО, индекс, почтовый адрес, наименование акции, в которой участвовали) на email Юлии yuliazhivopistseva@msi.com
Ну сколько можно отправлять свой точный адрес ? Письма с адресом отправлены 22.12.2010, 04.02.2011, 20.04.2011
Название: Re:???MSI N460GTX Hawk Акция??? клав+мышка?
Отправлено: seledka от 07 Май 11, 23:29:21
напишите адрес друга, если вам не доходит :lalala:
Название: Re:???MSI N460GTX Hawk Акция??? клав+мышка?
Отправлено: Ambar от 10 Май 11, 19:16:52
не доходит только от MSI, за это время успел на почте получить посылки из разных уголков нашей страны.
Название: Re:???MSI N460GTX Hawk Акция??? клав+мышка?
Отправлено: PunisherOff от 11 Май 11, 10:32:38
Так же подтверждал адрес. Причем по указанному адресу успешно пришел набор "Клавиатура+мышь" а вот выигранная материнская плата: "Системная плата P55-GD80 Валерий Г. г. Курск", почему то не пришла.
Скажите где она? Как ее получить? :help:
Название: Re:???MSI N460GTX Hawk Акция??? клав+мышка?
Отправлено: seledka от 15 Май 11, 14:14:35
Поздравляем Вас с выигрышем в нашей 1й еженедельной лотереи N460GTX Hawk акции. Ваш выигрыш – системная плата MSI P55-GD80. Клавиатура, мышь и плата будут Вам высланы по адресу: 305*** г.Курск, ул.******, д. * кв. *** Г*** Валерию В***, о чем обязательно сообщим по элетронной почте, чтобы Вы не пропустили почтовую квитанцию. J Подтвердите, пожалуйста, почтовый адрес и получателя.
Всего доброго и успехов, Татьяна вебмастер ru.msi.com
Ответ:
Спасибо Вам большое буду очень очень ждать таких замечательных призов! Почтовый адрес указанный Вами выше является правильным, на всякий случай повторю его ниже:
305*** г.Курск, ул. ****, д. *, кв. *** Г**** Валерий В****
Большое спасибо компании MSI за такие замечательные призы!!!
После чего в конце декабря пришли клавиатура и мышь, а вот выигранная материнка нет. Потом я снова писал:
кому Tatiana Khoreva <tatianakhoreva@msi.com> дата 19 апреля 2011 г. 10:39 тема Вопрос по розыгрышу призов N460GTX Hawk
Здравствуйте!
Являюсь победителем 1й еженедельной лотереи N460GTX Hawk:
"Уважаемый Валерий,
Поздравляем Вас с выигрышем в нашей 1й еженедельной лотереи N460GTX Hawk акции. Ваш выигрыш – системная плата MSI P55-GD80."
Мое имя значится в списке победителей: http://ru.msi.com/program/newsrelease/news_page.php?UID=1353
"Результаты еженедельной лотереи: с 14 по 21 октября
Системная плата P55-GD80 Валерий Г. г. Курск"
Почтовый адрес и получателя подтверждал по e-mail.
Скажите пожалуйста как получить приз, времени уже прошло пол года а приза все нет и нет Да и приз с каждым днем теряет в актуальности. На момент выигрыша это была достаточно новая ходовая платформа а сейчас уже Socket 1155 во всю продается
В ответ мне тишина. После писал уже на указанный в данной теме адрес:
кому yuliazhivopistseva@msi.com дата 20 апреля 2011 г. 17:32 тема Вопрос по розыгрышу призов N460GTX Hawk
Здравствуйте!
Являюсь победителем 1й еженедельной лотереи N460GTX Hawk:
"Уважаемый Валерий,
Поздравляем Вас с выигрышем в нашей 1й еженедельной лотереи N460GTX Hawk акции. Ваш выигрыш – системная плата MSI P55-GD80."
Мое имя значится в списке победителей: http://ru.msi.com/program/newsrelease/news_page.php?UID=1353
"Результаты еженедельной лотереи: с 14 по 21 октября
Системная плата P55-GD80 Валерий Г. г. Курск"
Почтовый адрес и получателя подтверждал по e-mail.
Скажите пожалуйста как получить приз, времени уже прошло пол года а приза все нет и нет Ниже привожу цитату письма с подтверждением адреса.
Однако и тут никто мне не ответил :confused2:
:confused2: Подскажите вот как быть в этой ситуации??? :confused2:
Название: Re:???MSI N460GTX Hawk Акция??? клав+мышка?
Отправлено: juliMSI от 16 Май 11, 18:59:09
Валерий, добрый день! извините, за долгое молчание! пытались выяснить ситуацию с вашим призом, в возвратных документах ее нет мы завтра вам вышлем материнскую плату, надеемся, что все дойдет нормально!
Название: Re:???MSI N460GTX Hawk Акция??? клав+мышка?
Отправлено: Ambar от 30 Май 11, 10:38:08
Ура, это свершилось!!!! Мне пришел подарочный набор! Большое спасибо, что все таки довели дело до конца, хотя полугодовое ожидание (возможно и из-за моей ошибки, никто так и не сказал какой адрес был указан мною при регистрации) конечно не радует.
Название: Re:???MSI N460GTX Hawk Акция??? клав+мышка?
Отправлено: PunisherOff от 30 Май 11, 12:04:57
Ура, это свершилось!!!! Мне пришел подарочный набор! Большое спасибо, что все таки довели дело до конца, хотя полугодовое ожидание (возможно и из-за моей ошибки, никто так и не сказал какой адрес был указан мною при регистрации) конечно не радует.
Поздравляю! Я все еще жду =)
Название: Re:???MSI N460GTX Hawk Акция??? клав+мышка?
Отправлено: Ambar от 30 Май 11, 14:15:36
Сейчас конечно лучше было бы ждать Z68A-GD80 :( .
Название: Re:???MSI N460GTX Hawk Акция??? клав+мышка?
Отправлено: PunisherOff от 31 Май 11, 15:37:46
Итак! После более чем полугодового ожидания выигранной материнской платы MSI P55-GD80, я "дождался". Но обо всем по порядку.
Вчера придя домой после работы я обнаружил в почтовом ящике два уведомления о получении посылки на почте. Я очень обрадовался логично подумав что пришла выигранная мной материнская плата, так как других посылок я не ожидал.
Придя на почту я получил две коробки. В одной оказалась материнская плата в другой набор клавиатура+мышь. Тут необходимо сделать лирическое отступление. До этого я уже получал набор клавиатура+мышь, однако решил что это возможно как бы "извинение" от компании за столь долгую отправку приза. Придя домой я распаковал коробки. В одной из них я обнаружил клавиатуру и мышь, как и предполагал. А в другой... В другой я обнаружил материнскую плату, однако не выигранную MSI P55-GD80, а MSI P55-GD85.
(http://img542.imageshack.us/img542/50/boxj.jpg)
Казалось бы что тут такого, положили другую материнскую плату более новую, вполне вероятно из-за того, что P55-GD80 кончились. Но ну тут то было. Открыв коробку я обнаружил следующие: (http://img17.imageshack.us/img17/4470/openboxj.jpg)
Как вы видите половины комплектации здесь нет. Вот список того что должно быть в коробке:
"Так же в комплект поставки входят:
четыре кабеля SATA; два переходника питания для SATA-устройств; шлейф IDE; комплект M-connector; мостик SLI; мостик ATI CrossFireX; выносной модуль с двумя разъемами USB; планка задней панели с дополнительной цветовой маркировкой разъемов; кабеля для подключения мультиметра к панели V-Check Points.
Как видно на фото скотч запечатывающий пакет(помечено номером 1 на фото) порван. А на пакете наклеены наклейки(помечено номером 2 на фото) которые на новой плате приклеиваются на разъемы платы. Как человек которому по долгу службы очень часто приходится собирать компьютеры могу сказать, что так обычно делают во время сборки компьютера, вытаскивают материнку из пакета снимают наклейки и клеят их на пакет, после чего вставляют процессор, ставят охлаждение и память(у самого привычка туда же клеить наклейки).
Что означает, что на плату устанавливался процессор и кулер.
Можно подумать, что "заботливая" компания MSI перед отправкой платы ее протестировала (дабы не расстраивать дорогого клиента в случае если вдруг попался брак). Однако это не так.
Если посмотреть на отверстия под шурупы которыми материнская плата крепится к корпусу:
Можно увидеть что капельки олова по окружности отверстия стесаны и придавлены. Что свидетельствует о том что ее устанавливали в корпус. При тестировании же плату в корпус не устанавливают. Ее собирают и проверят уложив плашмя на стол покрытый диэлектриком (например паралон из упаковки с материнской платой).
Но и это еще не самое печальное в этой истории. По опыту я сразу же открыл защелку сокета и посмотрел на контакты. Вот что я увидел:
В сокете поврежден один контакт(обведен красным). Он вдавлен внутрь и на нем видны следы нагара. Такое обычно происходит при неаккуратном монтаже/демонтаже процессора, некомпетентными людьми. Процессор роняют в сокет, или елозят им во время установки и тд.
При таком повреждении может произойти всякое разное. Компьютер может как просто не стартовать, так и работать с перебоями, а иногда работать вполне нормально.
Кроме того во время старта может просто напросто сгореть процессор.
Проверять плату не стал, так как лишнего процессора который будет не жалко если вдруг сгорит у меня нет. Поправить контакт можно но дело это неблагодарное, да и не в контакте дело.
Ранее я рекомендовал продукцию компании MSI своим клиентам и знакомым. Теперь я понял, что ошибался. :oops:Обидно что компания которую я некогда уважал, так низко поступает со своими клиентами. :oops:
Мало того, что слали приз напротяжении полугода, а за это время платформа 1156 устарела и практически вытеснилась с рынка платформой 1155, так еще и прислали БУшную материнскую плату, далеко не факт что работающую.
"Огромное тебе спасибо" компания MSI, за этот бесполезный кусок хлама. :redface:
Мда, но почему то я не удивлен. В таком бардаке, что творится в службе занимающейся рассылкой призов, возможно все, например - люди решающие свои проблемы за счет победителей! Надеюсь, что я ошибаюсь, но полугодовое ожидание своего приза и организация все этого процесса не оставляют места для сомнений.
2 июня 2011 г. 17:55 пользователь Yulia Zhivopistseva <yuliazhivopistseva@msi.com> написал:
> Уважаемый, Валерий!
> Я вижу, что у Вас проблемы с нашим призом.
> Приношу извинения за предоставленные хлопоты и неудобства.
> Предлагаю Вам на обмен MSI P55-GD55, эта плата уже проверенна в нашем техническом отделе на работоспособность. > > Она полностью укомплектована. Мы готовы Вам ее выслать, если она Вас устроит. > > Убедительная просьба, вышлите не нужную Вам плату P55-GD85 по адресу : 127273, г. Москва, Березовая аллея, д.5А, офис 307, компания MSI > > Как только Вы пришлете скан или фото чека об отправке, мы тут же вышлем плату. > > Всего доброго и успехов! > > Best regards, > > Julia Zhivopistseva > > LLC MSI Computers
Мой ответ на данное письмо:
кому: Yulia Zhivopistseva <yuliazhivopistseva@msi.com> дата: 3 июня 2011 г. 11:37 тема: Re: Вопрос по розыгрышу призов N460GTX Hawk
Здравствуйте!
Я готов выслать Вам плату, однако на P55-GD55 не согласен, так как данная плата гораздо ниже классом чем выигранная P55-GD80. Ввиду сложившейся ситуации, а также ввиду того что уже пора апгрейдить платформу меня бы устроила новая P67A-GD65 (B3) именно со степпингом B3 и именно новая. Данная плата хоть и, относительно, ниже классом чем выигранная, так как P55-GD80 была практически топовая плата под платформу Socket 1156, но на более новую платформу.
Я думаю что получить новую P67A-GD65 (B3), за 7 месяцев ожидания и получение БУшной платы с обратной ее отсылкой, будет честно. Как Вы считаете?
А меня не очень то напрягло, ибо выражение: "плата уже проверенна в нашем техническом отделе на работоспособность" - я сразу трактовал как "была возвращена как брак по гарантии и отремонтирована, либо стояла у кого то из сотрудников, либо была неизвестно где на тестах и тд."
А меня не очень то напрягло, ибо выражение: "плата уже проверенна в нашем техническом отделе на работоспособность" - я сразу трактовал как "была возвращена как брак по гарантии и отремонтирована, либо стояла у кого то из сотрудников, либо была неизвестно где на тестах и тд."
Из MSI что-то ответили на предложенный вами обмен?
Вы писали: > Я думаю что получить новую P67A-GD65 (B3), за 7 месяцев ожидания и получение БУшной платы с обратной ее отсылкой, будет честно. Как Вы считаете? Не можем с Вами согласиться! Для этого Вам надо было принимать участие в другой акции. :)
Наше последнее предложение в создавшейся ситуации: MSI P55-GD55 либо MSI H57M-ED65
Плата будет обязательно проверена инженерами MSI, и это вовсе не означает, что ей кто-то пользовался. Больше мы ничего не можем Вам предложить и считаем такое предложение вполне честным, т.к. организатор акции имеет полное право поменять приз на свое усмотрение.
Всего доброго и успехов, Татьяна, вебмастер http://ru.msi.com/
Вместо выигранной матери высшего эшелона, предложили недоделки из low-end. Сначала сгоряча согласился на MSI H57M-ED65, и задал вопрос как что куда посылать и тд, но ответа нет. А за это время решил, гори оно синим пламенем приз этот. Чисто русский бизнес и чисто орусевшая компания. Никакого уважения к клиентам, не выполнение взятых на себя обязанностей.
"MSI - Мировое имя" - ХА! В остальном мире - может быть. У нас в России - это просто кучка людей обманывающих клиентов, ищущих любой повод лишь бы только не выполнить обязательства перед клиентом.
А на "призовое железо" распространяются какие либо гарантийные обязательства или нет? И очень забавно звучит "Больше мы ничего не можем Вам предложить и считаем такое предложение вполне честным, т.к. организатор акции имеет полное право поменять приз на свое усмотрение." после получения неработоспособного приза. Или такие замены входят в права компании MSI Russia?
Сначала сгоряча согласился на MSI H57M-ED65, и задал вопрос как что куда посылать и тд, но ответа нет. А за это время решил, гори оно синим пламенем приз этот. Чисто русский бизнес и чисто орусевшая компания.
Значит, так и считаем: победитель отказался от приза.
Я отказался НЕ ОТ ПРИЗА, а от мусора который Вы мне пытаетесь всунуть ВМЕСТО приза. Мой приз MSI P55-GD80. Где он? У кого то из сотрудников компании стоит дома...а что... халявный апгрейд никому никогда не мешает.