MSI Russia

Ноутбуки MSI => Ноутбуки серий С, S и W MSI => Тема начата: ger5102 от 20 Сентябрь 20, 13:56:51

Название: Не получается зарегистрировать ноутбук
Отправлено: ger5102 от 20 Сентябрь 20, 13:56:51
Когда покупал ноутбук уже регистрировал продукт через десктопное приложение. Через какое-то время регистрация почему-то пропала. Решил что надо ещё раз ввести данные. Но после ввода всех данных не могу ввести ни страну покупки , ни название магазина. Выдаёт следующее. Что делать ?
Название: Re: Не получается зарегистрировать ноутбук
Отправлено: THOR от 20 Сентябрь 20, 23:39:45
Лучше через сайт зарегистрировать, софт может и глючить
https://register.msi.com/product
Название: Re: Не получается зарегистрировать ноутбук
Отправлено: tatianaKh от 21 Сентябрь 20, 11:24:19
Добрый день!
Серьезные проблемы с регистрацией через приложения возникают при использовании VPN.

В любом случае, у Вас всегда есть возможность написать письмо вебмастеру на адрес RUWebmaster@msi.com с темой письма "Проблема регистрации", а также описанием проблемы, указанием серийного номера устройства и фотографиями чека покупки и серийного номера устройства непосредственно со дна корпуса, в крайнем случае фото наклейки с серийным номером с коробки, если он не читается на дне корпуса.

Если по какой-либо причине нет чека покупки, просто напишите, каким образом приобретен ноутбук, например, куплен с рук, получен в подарок, и указанием примерного места приобретения, хотя бы город.