Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Автор Тема: После обновления Dragon Center пропала возможность управления RGB  (Прочитано 796 раз)

vladimirteslenko83

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 11
  • vladimirteslenko83 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7

После обновления Dragon Center пропала возможность управления RGB материнской платы. Возможность управления RGB видеокарты сохраняется, других RGB устройств нет. Материнская плата просто пропала из списка совместимых устройств. Сама подсветка материнской платы, при этом, работает, но только в том режиме, который был установлен перед обновлением Dragon Center. Вместо Dragon Center установил MSI Center, обновил драйвера - безрезультатно, проблема осталась, значок материнской платы попрежнему не отображается в списке совместимых устройств Mistic Light. Помогите пожалуйста решить проблему.

Система:
Материнская плата/Motherboard: MSI B450 Tomahawk Max
Версия БИОС/Bios Version: 3.50
Видеокарта/Video Card: MSI Gaming GeForce RTX 2070 Super
Блок питания (производитель и модель)/PSU brand and model: Proton BDF-750C
Процессор/CPU: AMD Ryzen 5 3600
Оперативная память/RAM: HyperX 3200 MHz 8 Gb * 2
Накопитель (SSD& HDD) /Storage SSD&HDD: SSD Kingston A2000 512 Gb
Система охлаждения процессора/CPU Cooler: Aardwolf Performa 10X RGB
Разгона нет.
ОС Windows 10

Заранее спасибо всем, кто ответит!
Записан

MSI Support

  • Эксперт
  • *****
  • Reputation Power: 2084
  • MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2,077

Добрый день!
Попробуйте удалить весь программный комплекс, перезагрузиться и поставить его с нуля.
Записан
Официальный представитель MSI Russia

vladimirteslenko83

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 11
  • vladimirteslenko83 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7

Добрый день!
Попробуйте удалить весь программный комплекс, перезагрузиться и поставить его с нуля.
Добрый день!
Спасибо за ответ, но пробовал. Не помогло. Пробовал, так же, установить старую версию Dragon Center - не получилось, после распаковки установка прерывается без сообщения об ошибке. Установщик запускал с правами администратора.
Записан

MSI Support

  • Эксперт
  • *****
  • Reputation Power: 2084
  • MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2,077

Пробовали версии со страницы вашей модели и с общей страницы утилиты? Видим, что версии различаются.

https://ru.msi.com/Motherboard/support/B450-TOMAHAWK-MAX#down-driver&Win10%2064
https://www.msi.com/Landing/dragon-center-download
Записан
Официальный представитель MSI Russia

vladimirteslenko83

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 11
  • vladimirteslenko83 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7

Пробовали версии со страницы вашей модели и с общей страницы утилиты? Видим, что версии различаются.

https://ru.msi.com/Motherboard/support/B450-TOMAHAWK-MAX#down-driver&Win10%2064
https://www.msi.com/Landing/dragon-center-download
Пробовал обе версии - результат одинаковый. Значок мотеринской платы не отображается в списке совместимых устройств Mistic Light в обоих версиях.
Записан

motorist9

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 1
  • motorist9 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1

Доброго времени суток. У меня точно такая же проблема. Видит видеокарту и оперативную память, а материнскую плату нет. Тоже переустанавливал и всё безрезультатно. Проблема появилась после обновления два дня назад!
Записан

MSI Support

  • Эксперт
  • *****
  • Reputation Power: 2084
  • MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2,077

Мы отправили запрос инженерам, надеемся скоро выйдет обновление исправляющее баг!
Записан
Официальный представитель MSI Russia

vladimirteslenko83

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 11
  • vladimirteslenko83 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7

Мы отправили запрос инженерам, надеемся скоро выйдет обновление исправляющее баг!
Спасибо, будем ждать.
Записан

vladimirteslenko83

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 11
  • vladimirteslenko83 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7

Мы отправили запрос инженерам, надеемся скоро выйдет обновление исправляющее баг!
Проблема решена. После недавнего обновления всё заработало нормально.
Записан