Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: Мерцания экрана и артефакты после обновления драйвера Intel на Vector GP77 13V  (Прочитано 2476 раз)

kir_house

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 46
  • kir_house пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 32

12.08 через центр обновления скачался и установился Intel Graphics Driver 31.0.101.5590. И с 14.08 заметил мерцания экрана, даже как-будто артефакты проявляются, а также, после выхода из спящего режима ноутбук ушел в перезагрузку. До этого стоял стоковый Intel Graphics Driver 31.0.101.3688. Поэтому решено было скачать его снова с раздела поддержки ноута с сайта MSI и переустановить. Артефакты/мерцания исчезли. Но на следующий день, более новый драйвер опять автоматически установился и проблема повторилась.

1. Почему более новый драйвер криво работает?
2. Что делать, если он автоматом обновляется через центр обновления Windows (у меня стоковая 11 стоит).
3. Можно ли как-то отключить автообновление именно этого драйвера? Или придется только на месяц откладывать обновление, а потом снова переустанавливать стоковый?
4. Можно ли попробовать установить еще более новый драйвер с сайта Intel. Если да, то какой? Я так понимаю самый последний это 31.0.101.5768?
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52290
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 46,830
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте

Привет. Вопросы все решаемые, опишу как:
1. Это уже вопрос к Intel, почему у них программисты криворукие стали в последнее время, потому как проблемам не один год.
2. и 3. Решается легко, средствами самой Windows утилитой Microsoft Show or Hide Updates, необходимо просто скрыть из списка обновлений драйвер который надо чтобы не обновлялся сам через Центр обновления Windows, делается это так - https://remontka.pro/disable-driver-auto-update-windows-10/, перед этим лучше удалить этот драйвер чтобы утилита увидела что он там есть.
4. Можно, если он работает нормально. Для этого в браузере включаем VPN и на сайте Intel с помощью их центра авто-обновления драйверов установить необходимые последней версии, уже давно так обновляю и проблем нет.
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

kir_house

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 46
  • kir_house пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 32


4. Можно, если он работает нормально. Для этого в браузере включаем VPN и на сайте Intel с помощью их центра авто-обновления драйверов установить необходимые последней версии, уже давно так обновляю и проблем нет.

Привет! Благодарю за ответ. Решил вопрос откатом драйвера на стоковый и вроде бы новый драйвер перестал устанавливаться через центр обновления.

То есть можно установить последний драйвер с сайта Intel и ноутбук не взорвется? Инопланетяне не захватят землю? И даже процессор не сгорит? Просто у intel указано, что в случае ноутбука надо устанавливать драйвера OEM версии с сайта производителя оборудования.
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52290
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 46,830
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте

Привет! Благодарю за ответ. Решил вопрос откатом драйвера на стоковый и вроде бы новый драйвер перестал устанавливаться через центр обновления.

То есть можно установить последний драйвер с сайта Intel и ноутбук не взорвется? Инопланетяне не захватят землю? И даже процессор не сгорит? Просто у intel указано, что в случае ноутбука надо устанавливать драйвера OEM версии с сайта производителя оборудования.
Никаких проблем не должно быть :), максимум те проблемы что были после обновления, но вроде бы пока жалоб нет на этот счёт. А так, лучше в целях безопасности скрыть обновление драйвера графики из центра обновлений тем способом что выше писал, в какой-то момент система может снова решиться установить если его не скрыть.
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

kir_house

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 46
  • kir_house пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 32

И снова проблема вернулась.

В MSI center Live Apdate появился новый видео драйвер на Intel 32.0.101.6078. Проверил, на офиц.сайте в разделе поддержки, он заменил предустановленный 31.0.101.3688 для данной модели ноута. Не долго думая, установил его и проблема описанная в этой теме снова вернулась Опять какие-то мерцающие артефакты, как будто другие окна (папки, вкладки браузера и тд) на доли секунды проявляются поверх открытого окна.

При этом, если осуществить поиск обновлений через центр обновления Win, то он автоматом устанавливает:

Intel Corporation - Display - 31.0.101.3688
Intel Corporation - Extension - 31.0.101.4032
Intel Corporation - Extension - 31.0.101.3688

Видимо это связано, с тем, что я в прошлый раз откатил драйвер 31.0.101.5590 с той же проблемой до стокового 31.0.101.3688. Естественно, проблема снова решилась.

И что с этим делать решительно не понятно. Всю жизнь сидеть на 31.0.101.3688? И почему криворукие MSIщики заливают косячные дрова в официальную поддержку модели ноута? Причем рабочий драйвер они от туда выпилили.
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52290
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 46,830
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте

И снова проблема вернулась.

В MSI center Live Apdate появился новый видео драйвер на Intel 32.0.101.6078. Проверил, на офиц.сайте в разделе поддержки, он заменил предустановленный 31.0.101.3688 для данной модели ноута. Не долго думая, установил его и проблема описанная в этой теме снова вернулась Опять какие-то мерцающие артефакты, как будто другие окна (папки, вкладки браузера и тд) на доли секунды проявляются поверх открытого окна.

При этом, если осуществить поиск обновлений через центр обновления Win, то он автоматом устанавливает:

Intel Corporation - Display - 31.0.101.3688
Intel Corporation - Extension - 31.0.101.4032
Intel Corporation - Extension - 31.0.101.3688

Видимо это связано, с тем, что я в прошлый раз откатил драйвер 31.0.101.5590 с той же проблемой до стокового 31.0.101.3688. Естественно, проблема снова решилась.

И что с этим делать решительно не понятно. Всю жизнь сидеть на 31.0.101.3688? И почему криворукие MSIщики заливают косячные дрова в официальную поддержку модели ноута? Причем рабочий драйвер они от туда выпилили.
Вообще обычно на сайт заливают свежие драйвера и прошивки после того как протестировали на этом устройстве для которого она туда и заливается. Если бы сам Windows и софт который на него ставится у всех был бы одинаковым, тогда проблема была бы и у них. А если они его туда залили, значит проблем с совместимостью они не наблюдали и у тих оно работало корректно с теми драйверами что они устанавливали на те ноуты. Плюс за последние пол года не помню чтобы кто-то ещё жаловался в форумах на драйвера интегрированной графики.
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

kir_house

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 46
  • kir_house пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 32

Вообще обычно на сайт заливают свежие драйвера и прошивки после того как протестировали на этом устройстве для которого она туда и заливается. Если бы сам Windows и софт который на него ставится у всех был бы одинаковым, тогда проблема была бы и у них. А если они его туда залили, значит проблем с совместимостью они не наблюдали и у тих оно работало корректно с теми драйверами что они устанавливали на те ноуты. Плюс за последние пол года не помню чтобы кто-то ещё жаловался в форумах на драйвера интегрированной графики.

Значит хренова протестировали. Потому, как у меня все стоит стоковое. От винды, до обновлений, которые в обязательном порядке устанавливаются через центр обновления. Единственное, что отличается от предустановленных компонентов это дрова на карточку нвидиа, но не думаю, что они тут играют роль.

Более того, уверен, что проблема именно в дровах на интел, которые криворукие тестировщики MSI запилили в офиц. поддержку. Вчера целый день тестировал и пришел к выводу, что проблема исчезает, если поставить обновление экрана 60Гц, а на 240Гц происходит мерцание. То есть открытая страница на долю секунды проявляется на своем же фоне, но со сдвигом. Как-будто вертикальная синхронизация в играх не включена и идет разрыв между частотой обновления дисплея и выдаваемыми фпс. Но происходит это не только в играх, а вполне себе и при обычной работе с ноутбуком
« Последнее редактирование: 11 Октябрь 24, 09:18:48 от kir_house »
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52290
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 46,830
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте

Значит хренова протестировали. Потому, как у меня все стоит стоковое. От винды, до обновлений, которые в обязательном порядке устанавливаются через центр обновления. Единственное, что отличается от предустановленных компонентов это дрова на карточку нвидиа, но не думаю, что они тут играют роль.

Более того, уверен, что проблема именно в дровах на интел, которые криворукие тестировщики MSI запилили в офиц. поддержку. Вчера целый день тестировал и пришел к выводу, что проблема исчезает, если поставить обновление экрана 60Гц, а на 240Гц происходит мерцание. То есть открытая страница на долю секунды проявляется на своем же фоне, но со сдвигом. Как-будто вертикальная синхронизация в играх не включена и идет разрыв между частотой обновления дисплея и выдаваемыми фпс. Но происходит это не только в играх, а вполне себе и при обычной работе с ноутбуком

Зря вы так переоцениваете NVIDIA, они те ещё криворукие, в последние года 2 часто имел проблемы с их кривыми драйверами что на ноуте что на ПК, в основном проблема была связана с мерцанием картинки, почему-то именно откат на старую версию лечила проблему, и с каждым годом всё больше кривых драйверов у них начало выходить.
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

kir_house

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 46
  • kir_house пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 32

Зря вы так переоцениваете NVIDIA, они те ещё криворукие, в последние года 2 часто имел проблемы с их кривыми драйверами что на ноуте что на ПК, в основном проблема была связана с мерцанием картинки, почему-то именно откат на старую версию лечила проблему, и с каждым годом всё больше кривых драйверов у них начало выходить.

Причем тут нвидиа, если проблема проявляется ТОЛЬКО на встроеной графике, ТОЛЬКО на 240 Гц и ТОЛЬКО на новой версии дров, которая встала вместо стоковых на офиц.сайте? На дискретной видеокарте все прекрасно работает. Возможно поэтому люди и не жалуются массово, так как переключили MUX на дискретку и сидят на ней. Если у кого-то есть аналогичный ноут, просьба отписаться.

Еще вопрос не совсем по теме. Хотя возможно и имеет отношение к проблеме. Ярлыки на рабочем столе на Win11 при обновлении рабочего стола через выпадающее меню правым кликом мыши на 240Гц моргают, а на 60Гц нет. С чем может быть связано?
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52290
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 46,830
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте

Причем тут нвидиа, если проблема проявляется ТОЛЬКО на встроеной графике, ТОЛЬКО на 240 Гц и ТОЛЬКО на новой версии дров, которая встала вместо стоковых на офиц.сайте? На дискретной видеокарте все прекрасно работает. Возможно поэтому люди и не жалуются массово, так как переключили MUX на дискретку и сидят на ней. Если у кого-то есть аналогичный ноут, просьба отписаться.

Еще вопрос не совсем по теме. Хотя возможно и имеет отношение к проблеме. Ярлыки на рабочем столе на Win11 при обновлении рабочего стола через выпадающее меню правым кликом мыши на 240Гц моргают, а на 60Гц нет. С чем может быть связано?
Ну кстати да, я что-то не подумал о том что могут на постоянке сидеть на дискретке :), но и там со стороны NVIDIA иногда бывают проблемы, в последние месяцы пока что всё стабильно и никаких проблем, были мерцания из за FreeSeenc/G-Sync, но в последней версии версиях они видимо его выпилили оттуда, потому что опция пропала из Панель Управления NVIDIA, из за него и наблюдались мерцания и слабое дрожание картинки.

А так, на данный момент получается придётся откатить драйвер на старую версию, если на сайте нет - запросить его у Тех. Поддержки rusupport@msi.com, думаю они смогут решить вопрос с драйвером.
А вот почему эта проблема появляется, сказать трудно так как я не знаю есть ли вообще готовые профили для определённого разрешения и Гц в самом драйвере, или подтягивается всё это со стороны железа. В любом случае лишним не будет написать в Тех. Поддержку.
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

kir_house

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 46
  • kir_house пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 32

В общем и целом, можно констатировать, что тех.поддержка у MSI отсутствует чуть более, чем полностью. Технический специалист даже не удосужился прочитать письмо и вникнуть в суть проблемы. Даже не понял, какой драйвер глючит, поэтому сначала отправил меня качать Nvidia, а потом, предложил из режима гибрида переключиться на...гибрид.

С 2015 года являюсь пользователем нескольких ноутов от MSI. Больше я такой ошибки не совершу. Для меня эта компания теперь табу и всем не советую с ней связываться.
Записан

focusman

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 19
  • focusman пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 15

Не знаю нужна ли тут эта информация, но могу подтвердить проблему мерцания внизу экрана после обновления драйверов intel graphics на gp77 13v. Тоже началось в августе, после нескольких переустановок и откатов к первоначальному драйверу, просто отключил обновления винды на месяц, а потом вообще уехал в отпуск.
Сейчас увидел что msi center предлагает новый драйвер intel, но решил погуглить перед установкой. Оказалось не зря, обновляться все так же не стоит =)

П.с. не кидаясь громкими словами "больше никогда" и т.п., все же отмечу печальную ситуацию с программированием продуктов у разных контор последнее время. Msi центр, который открывает разные вкладки своего приложения по 5-7 секунд, прямо навевает воспоминания о школьных годах и 16мб оперативной памяти...))
Записан

kir_house

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 46
  • kir_house пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 32

Не знаю нужна ли тут эта информация, но могу подтвердить проблему мерцания внизу экрана после обновления драйверов intel graphics на gp77 13v. Тоже началось в августе, после нескольких переустановок и откатов к первоначальному драйверу, просто отключил обновления винды на месяц, а потом вообще уехал в отпуск.
Сейчас увидел что msi center предлагает новый драйвер intel, но решил погуглить перед установкой. Оказалось не зря, обновляться все так же не стоит =)

П.с. не кидаясь громкими словами "больше никогда" и т.п., все же отмечу печальную ситуацию с программированием продуктов у разных контор последнее время. Msi центр, который открывает разные вкладки своего приложения по 5-7 секунд, прямо навевает воспоминания о школьных годах и 16мб оперативной памяти...))

У меня, также, внизу экрана. Благодарю за информацию, значит все же дело в интеле. Вот, уважаемый THOR, и подъехали пруфы на подобное поведение дров.
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52290
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 46,830
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте

Хочу напомнить что драйвера на графику Intel пишет сам Intel, а они в последнее время не особ стараются решать проблемы, особенно после последних событий в мире.
Из драйверов я обновляю только драйвер дискретной графики (NVIDIA) так как в некоторых моментах там бывают изменения для новых игр (фиксы оптимизации).  Обновление драйвера Intel через центр обновления Windows отключаю сразу после установки системы, как раз из за подобных проблем, ставлю то что лежит на сайте производителя ноута, и проблем пока не бывало. Иногда проблемы могут появляться после самих обновлений Windows, о чём тоже пишут в форуме майкрософта.

Не пытаюсь никого защищать :), как работает система жалоб в сторону производителей софта или железа давно в курсе, когда проблема охватывает малое количество пользователей, разработчик драйвера может просто игнорировать проблему, ссылаясь на проблемы системы или даже железа, после таких моментов стал хранить как все старые драйвера что выходили, так и все версии софта материнки или ноутбука))), по этому у меня на диске лежат штук 10 разных версий и MSI Center и Dragon Center ;D.
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

kir_house

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 46
  • kir_house пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 32

Не знаю нужна ли тут эта информация, но могу подтвердить проблему мерцания внизу экрана после обновления драйверов intel graphics на gp77 13v. Тоже началось в августе, после нескольких переустановок и откатов к первоначальному драйверу, просто отключил обновления винды на месяц, а потом вообще уехал в отпуск.
Сейчас увидел что msi center предлагает новый драйвер intel, но решил погуглить перед установкой. Оказалось не зря, обновляться все так же не стоит =)

П.с. не кидаясь громкими словами "больше никогда" и т.п., все же отмечу печальную ситуацию с программированием продуктов у разных контор последнее время. Msi центр, который открывает разные вкладки своего приложения по 5-7 секунд, прямо навевает воспоминания о школьных годах и 16мб оперативной памяти...))

Привет. Подскажи, пожалуйста, у тебя на ноуте нет каких-то подтормаживаний? К примеру, если первый раз после включения ноутбука открываю вкладку громкости (которая справа в нижнем углу), то он подвисает на несколько секунд. Иногда такое же проявляется в Exel. Бывает, яндекс музыку слушаю и она тоже подвисает на долю секунды. Обычно это вначале происходит, а потом проходит.
Записан

focusman

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 19
  • focusman пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 15

Могу подтвердить только про открытие ползунка громкости в виндовс, на нём всегда первое открытие - капитальный зависон на пару секунд. При регулировании громкости кнопками все происходит без зависаний. Это опять же возвращает к вопросу о качестве современного программного обеспечения, потому что ровно такие же зависания громкости были на предыдущем GL75 Leopard 10SDK и на втором в текущий момент ноуте в семье - MSI Sword 17 A12VF.
Видимо надо просто смириться ибо по отзывам на всяких асус рог и тп тоже не все идеально.
Записан

mr.zondar

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 5
  • mr.zondar пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3

И снова проблема вернулась.

В MSI center Live Apdate появился новый видео драйвер на Intel 32.0.101.6078. Проверил, на офиц.сайте в разделе поддержки, он заменил предустановленный 31.0.101.3688 для данной модели ноута. Не долго думая, установил его и проблема описанная в этой теме снова вернулась Опять какие-то мерцающие артефакты, как будто другие окна (папки, вкладки браузера и тд) на доли секунды проявляются поверх открытого окна.

При этом, если осуществить поиск обновлений через центр обновления Win, то он автоматом устанавливает:

Intel Corporation - Display - 31.0.101.3688
Intel Corporation - Extension - 31.0.101.4032
Intel Corporation - Extension - 31.0.101.3688

Видимо это связано, с тем, что я в прошлый раз откатил драйвер 31.0.101.5590 с той же проблемой до стокового 31.0.101.3688. Естественно, проблема снова решилась.

И что с этим делать решительно не понятно. Всю жизнь сидеть на 31.0.101.3688? И почему криворукие MSIщики заливают косячные дрова в официальную поддержку модели ноута? Причем рабочий драйвер они от туда выпилили.

У меня на MSI Vector GP77 13V полностью аналогичная проблема. После обновления драйвера экран мерцает. Хорошо есть возможность откатить драйвер. Теперь на сайте выложен обновленный драйвер Intel 32.0.101.6078 (после обновления мерцает экран). Вопрос где теперь скачать 31.0.101.3688. Может кто-то может поделиться?

Также могу подтвердить зависание ноута при первом открытии ползунка громкости.
Записан

mr.zondar

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 5
  • mr.zondar пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3
Записан

CaIIIa_OpEx

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 35
  • CaIIIa_OpEx пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 30

Такие дела  :smile:

https://disk.yandex.ru/i/y9146vCM4rz_0A
Что-то или с матрицей, или со шлейфом к ней. Ноутбук не падал, не вскрывался?
Если гарантия есть - звоните, узнавайте, несите, пускай смотрят...
С какого момента появилась проблема?
Записан

mr.zondar

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 5
  • mr.zondar пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3

Что-то или с матрицей, или со шлейфом к ней. Ноутбук не падал, не вскрывался?
Если гарантия есть - звоните, узнавайте, несите, пускай смотрят...
С какого момента появилась проблема?

Нет, проблема не в железе. Так происходит после обновления драйвера видео Intel. Проблема решается либо принудительным включением дискретной видеокарты, либо откатом драйвера Интел до версии 31.0.101.3688
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14526
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,105
  • MSI Russia

Рекомендую обновить BIOS до последней версии, если ещё не обновлён - https://www.msi.com/Laptop/Vector-GP77-13VX/support, лечит все выявленные ошибки. Инструкция по прошивке BIOS есть в самом архиве, из важных фиксов исправляет ошибку мерцания дисплея в системе, исправлен треск через встроенный динамик или внешнее устройство (динамик/наушники) при воспроизведении мультимедиа, улучшенна защита от несанкционированных обновлений BIOS. А также после обновления биос установить последнюю версию EC (Intel ME FW Update Tool) и затем сделать сброс прошивки (на корпусе ноутбука имеется отверстие, внутри которого есть кнопка для сброса прошивки, нажимается скрепкой). После чего удалить текущие графические драйверы Intel и NVIDIA с помощью инструмента DDU (с перезагрузкой в безопасном режиме) - https://www.guru3d.com/download/display-driver-uninstaller-download и установить свежие Intel Arc & Iris Xe Graphics (нужен VPN в браузере) - https://www.intel.ru/content/www/us/en/download/785597/intel-arc-iris-xe-graphics-windows.html и NVIDIA (с чекбоксом «Выполнить чистую установку») - http://www.nvidia.ru/Download/Find.aspx?lang=ru, ещё можно попробовать в MSI Center отключить опцию Display Power Saver в разделе General Settings и проверить - https://ru.msi.com/faq/faq-5393.


« Последнее редактирование: 06 Декабрь 24, 00:09:30 от Bookmaker »
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса